隐私政策
[Modified as of 16 June 2025]
个人数据保护
Uptime App Ltd.（下称“Uptime”）致力于保护用户隐私。因此，我们已尽力解答下文中您可能提出的任何问题。本隐私政策适用于所有使用 Uptime 应用程序（下称“Uptime 应用程序”）和 Uptime 网站（下称“Uptime 网站”），或出现在其提供的资源中或与之相关的个人。请注意，如未有其他声明，本隐私政策同样适用于 Uptime 处理个人数据的其他情况，例如，您是申请 Uptime 职位的求职者。英国《一般数据保护条例》（下称“UK GDPR”）将“个人数据”定义为“与可直接或间接识别个人身份相关的任何信息，尤其是标识符。”
换言之，个人数据可以被描述为能够识别您身份的任何信息。个人数据包含明显信息，例如您的姓名和联系方式，也包含不太明显的信息，例如身份证号码、其他在线标识符、电子位置数据和您的在线行为。
您可以在下面找到我们使用的个人数据。此外，Uptime 还任命了一名数据保护官，负责监督对用户个人数据的收集和保护。您可以发送电子邮件至 dpo@aphaia.co.uk，联系我们的数据保护官 Aphaia Ltd。
Uptime 会收集客户的哪些个人信息，以及为什么会收集这些个人信息？
如果您只是随意浏览 Uptime，我们仅会收集自动信息，例如 Cookie。为了更好地了解我们如何使用 Cookie 以及如何更改您的 Cookie 设置或完全禁用 Cookie，请访问 Uptime Cookie 政策页面。
如果您决定下载并使用 Uptime 应用程序，我们将收集您的姓名、电话号码和/或邮箱地址等信息，以便您使用 Uptime 的服务，包括 Uptime 应用程序和 Uptime 网站（统称为“Uptime Services”）。我们还可能让您选择是否提供其他信息，例如社交媒体信息。我们收集的所有信息都将用于与您沟通和收集您对 Uptime Services 的使用情况。
以下是我们收集的信息类型，以及我们会采用哪些技术手段来收集这些信息：
您提供给我们的信息
Uptime 使用电子表格接收并存储您提供的与 Uptime Services 相关的任何信息，我们会要求您通过我们的第三方应用程序输入某些个人数据（请见下表）。我们将向您的邮箱地址发送有关 Uptime 更新和功能的信息，以及交易和营销电子邮件等等。如要选择不接收营销电子邮件，您可以在您收到的任何电子邮件中点击“取消订阅”，也可以随时调整 Uptime 应用程序设置。
Information Given to Us by a Provider
Your employer, a partner or other organization (a “Provider”) may offer a customized version of the Uptime App to its employees or as a benefit to customers, etc. In such cases, the Provider may disclose certain information, which may include a user’s name, email address, job title/responsibilities within the Provider’s organization (if applicable), picture/s and other information known to the Provider (“User Info”). If you download the Uptime App or access Uptime on the internet with invitation sent to you by the Provider or the link given by the Provider or otherwise made publicly available, you consent to your information being used for these purposes by the Provider. Similarly, User Info may be disclosed by the Provider in order to enable integration with Single Sign-On or directly in the Administrator panel to provide particular features, functionality and reporting. By registering for the Uptime Services, you hereby consent to use of your User Info for these purposes. Any information obtained from a Provider under these circumstances will be used solely for these purposes.
In the event you are invited to create content on behalf of the Provider, will need to set up a profile, which will be visible to others in their Provider Network (your “Profile”). The information visible in your Profile may include:
- Profile picture - optional;
- Name - required and will be prefilled with the name used during registration;
- Username - required (pre-generated but changeable); and
- About you - optional; and
- Up to 5 external links - optional;
You hereby consent to the processing of any such information you provide in connection with your role as a content creator for your Provider.
Uptime 出于何种目的来处理您的个人信息？
我们处理您的个人信息是为了运营、提供和改进 Uptime Services。这些目的包括：
与您沟通
当您登录 Uptime 应用程序时，我们会使用您的个人信息与您沟通 Uptime Services 事宜。
分析和推荐引擎
我们会分析您对 Uptime Services 的使用情况，以便我们的系统可以根据您的偏好进行学习，并为您和其他用户提供合适的推荐。
作为我们资源一部分的个人数据
如果个人数据是通过 Uptime Services 提供的资源的一部分，我们将处理这些数据，以使此类资源可通过应用程序获取和访问，其中包括推荐和搜索。
Uptime 会共享您的个人信息吗？
我们可能会与分析、通信、数据库、身份验证、营销、内容和用户管理、测试、云基础设施和其他云服务提供商、招聘和人力资源服务提供商共享我们处理的个人数据。如果您已兑换批量订阅优惠，我们还可能将有关用户注册和用户对 Uptime 应用程序的累计使用情况共享给提供该优惠的公司。如果要与未取得充分性认定的第三国家/地区的实体共享个人信息，则应使用适当的传输机制（例如标准合同条款）来保护您在这些司法管辖区的数据。
我的信息有多安全？
我们在设计系统时，充分考虑了您的安全和隐私。我们使用安全套接字层 (SSL) 软件来加密您输入的信息，从而确保您的信息在传输过程中安全无虞。我们还在收集、存储和披露个人信息方面采取了物理、电子和程序安全保障措施。我们确信，我们采用的是最新的尖端技术，可以确保您的信息得到充分保护。
我有哪些选择？
如果您对我们收集和处理您个人信息的方式有任何疑问或异议，请通过 privacy@uptime.app 联系我们，或直接通过 dpo@aphaia.co.uk 联系我们的数据保护官
我们会将您的个人信息保留多长时间？
我们会尽可能长时间地保留您的个人信息，确保您能够继续使用 Uptime Services。如果是与资源相关的个人信息，只要仍可通过 Uptime Services 获得相应资源，我们就会保留对应的数据。如果您希望 Uptime 删除您的个人信息和/或 Uptime 停止与您联系，请发送电子邮件至 privacy@uptime.app 联系数据控制人员。Uptime 发送的所有电子邮件都会附带一个链接，供您选择未来不再接收来自 Uptime 的电子邮件。
根据 GDPR，我有哪些权利？
根据欧盟法律，您在个人信息方面享有以下权利，并可通过发送电子邮件至 privacy@uptime.app 行使这些权利。
访问权：如果我们正在处理您的个人信息，您可以发送电子邮件至 privacy@uptime.app，要求获得该信息的副本。
更正权：如果您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们予以更正或补充。如果我们将您的个人信息共享给他人，我们会尽可能将更正后的信息告知对方。
删除权：在某些情况下，如我们不再需要您的个人信息或您撤销同意时，您可以要求我们删除您的个人信息。
限制处理权：在某些情况下，您可以要求我们限制或“阻止”对您个人信息的处理，例如您质疑数据的准确性或反对我们处理您的信息，但须遵守英国 GDPR。
数据可携带权：您有权从我们这里获得您同意提供给我们的个人信息，或者在我们与您签订合同时向我们提供的必要个人信息。我们将以结构化、常用且机器可读的格式向您提供您的个人信息。
反对权：如果我们处理您的数据是基于我们的合法权益，但在进一步处理上不存在令人信服的合法理由，您可以随时要求我们停止处理您的个人信息。
与自动化决策和特征分析有关的权利：您有权不受仅基于对您的个人信息的自动化处理（包括特征分析）而作出的决策的影响，除非这是履行双方合同所必需的，或者您明确同意此使用情形。
撤销同意的权利：如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息，您有权随时撤销同意，但这不会影响已经进行的任何数据处理。
向数据保护机构投诉的权利：如果您对我们的隐私保护措施（包括我们处理您个人信息的方式）有疑虑，您可以向 ico.org.uk 报告
如要行使上述任何权利，或对您的权利有任何疑问，请发送电子邮件至 privacy@uptime.app。在您行使权利时，我们可能需要向您索取特定信息，以确认您的身份并加快我们的回复速度。如果无法确认您的身份，我们可能无法满足您的要求。
我们的儿童政策
Uptime 是一个面向大众的网站，Uptime Services 仅对 13 周岁及以上的人士开放。
Uptime Services 的使用人群应为 13 周岁及以上的人士，我们不会故意收集 13 周岁以下儿童的个人信息。我们禁止 13 周岁以下的儿童向本网站提供任何个人信息。如果您发现您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息，请通过以下详细信息与我们联系，以便我们采取适当措施，删除此类信息并终止孩子的账户。
加利福尼亚州隐私权
加利福尼亚州《反客户信息披露法》（加利福尼亚州民法典第 1798.983 节）规定，加利福尼亚州居民每年有权免费索要一次详细信息，了解我们在上一日历年出于第三方直接营销目的向第三方披露了哪些类型的个人信息（如有）。您可以通过 privacy@uptime.app 联系我们请求获取此信息，并在电子邮件主题行中注明“加利福尼亚州《反客户信息披露法》请求”。请在请求中注明您的邮寄地址、居住州和电子邮件地址。
对于 18 周岁以下的加利福尼亚州居民和 Uptime 应用程序或 Uptime 网站的注册用户，加利福尼亚州法律（《商业和职业法典》第 22581 条）规定，您可以请求删除您在 Uptime 应用程序或 Uptime 网站上发布的内容或信息。任何此类请求都应发送至 privacy@uptime.app，并附上对要删除的已发布内容或其他信息的描述。但请注意，根据适用法律，或出于本加利福尼亚州法律规定的其他原因，我们可能无法完全或全面删除您已删除的内容。
《加利福尼亚州消费者隐私法案》
《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA) 出台于 2020 年 1 月 1 日，增强了加利福尼亚州消费者在企业收集的个人信息方面的权利。首先，加利福尼亚州消费者可以选择不将其个人信息出售给其他人或其他方。其次，他们有权知道：
1. 企业掌握消费者的哪些具体信息；
2. 企业收集的消费者个人信息的类别；
3. 收集个人信息的来源类别；
4. 企业出于商业目的出售或披露的消费者个人信息的类别；
5. 出于商业目的出售或披露个人信息的第三方类别；以及
6. 收集或出售个人信息的业务或商业目的。
此外，加利福尼亚州消费者可以要求企业从其系统和记录中删除所收集的个人信息。
Uptime 收集和处理加利福尼亚州消费者的个人信息，因此受 CCPA 的约束。本隐私政策向加利福尼亚州消费者提供了必要通知。
Uptime 目前不会出于任何目的向第三方出售任何个人信息。
如需“要求了解”或要求删除个人信息，请发送电子邮件至 privacy@uptime.app 联系我们。（请在电子邮件主题中注明“要求了解”或“要求删除”）。无论我们的美国用户是否符合 CCPA 规定的加利福尼亚州消费者资格，我们都将满足他们的这些请求。
我们将在 10 天内确认收到请求，并说明我们将采取哪些步骤进行核实和回复。我们必须在收到您的请求后的 45 天内提供所要求的信息或删除您的个人信息，也可以延长 45 天，但我们必须提前告知您需要额外的时间。
与我们联系时，我们可能会要求您提供有限的个人信息，如姓名、邮箱地址和/或用户名，以核实您的请求并与我们的记录和系统进行比对。这是为了防止欺诈。我们不会保留这些个人信息，也不会将其用于任何其他目的。而且，我们只需要搜索过去 12 个月的记录和系统。
请勿跟踪
我们目前不支持基于浏览器的“请勿跟踪”信号。
本政策的变更
我们可能会不时修改本隐私政策，以使其准确反映监管环境和我们自己的数据收集和披露实践。因此，您应定期查看本政策。当我们对本隐私政策进行重大修改时，我们将更新本隐私政策顶部的“最近修改”日期。本隐私政策的变更在本页面发布后即刻生效。
投诉
如果您想投诉我们处理您个人信息的方式，您有权向监管机构信息专员办公室 (ico.org.uk) 提出投诉。有关如何操作的详细信息，请参阅“面向公众”部分。然而，Uptime 期待能有机会解决投诉问题。所以，建议您先通过电子邮件将您的投诉提交至 privacy@uptime.app，之后再向信息专员办公室投诉。
如果您居住在澳大利亚
如果您对在澳大利亚收集的个人信息的管理有任何投诉，请通过电子邮件将您的投诉转发至 privacy@uptime.app。
我们的数据控制人员将在收到投诉后的合理时间内审核投诉内容，并将最终决定以书面形式告知您。如果您向我们提出了投诉，并已给予我们合理的时间作出回应，但您仍未得到满意的答复，那么，您有权向澳大利亚信息专员办公室 (https://www.oaic.gov.au/about-us/contact-us/) 提出投诉
如果我仍然有疑问怎么办？
如果您对 Uptime 的隐私有任何疑问或想要联系我们的数据控制人员，请发送电子邮件至 privacy@uptime.app，详细说明您的问题，我们将尽力为您解决。
请注意，您在创建账户时接受的 Uptime 隐私政策的英文版本具有约束力，并且是最新版本。在英文版本更新后的合理时间范围内，我们还可能会提供部分协议的翻译版本。翻译版本仅为方便使用。