
Gizlilik Politikası
[Değiştirilme tarihi: 25 Eylül 2026]
Kişisel Verilerin Korunması
Uptime App Ltd. ve Econsultancy Limited (topluca “Uptime”), kullanıcı gizliliğini sağlamayı taahhüt eder. Bu nedenle, aklınıza gelebilecek soruları aşağıda yanıtlamaya çalıştık. Bu Gizlilik Politikası, Uptime uygulamasını (“Uptime Uygulaması”), Uptime web sitesini (“Uptime Sitesi”) ve Econsultancy'nin web sitelerini (www.econsultancy.com dahil), kurslarını, etkinliklerini ve üyeliklerini kullanan veya Uptime Uygulaması tarafından sağlanan kaynaklarda ya da bu kaynaklarla ilişkili olarak yer alan tüm bireyler için geçerlidir. Kişisel verileri bir Sağlayıcı adına işlediğimiz durumlar (aşağıya bakınız) dışında, kişisel verilerinizin veri sorumlusu, kullandığınız hizmeti hangi şirketin sağladığına bağlı olarak Uptime App Ltd., Econsultancy Limited veya her ikisidir. Bu Gizlilik Politikası'nın, başka bir bildirim yapılmamış olan durumlarda Uptime tarafından gerçekleştirilen diğer kişisel veri işleme faaliyetleri için de geçerli olduğunu lütfen unutmayın; örneğin, Uptime'da bir pozisyona başvuran bir iş adayıysanız. “Kişisel Veri”, Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (“Birleşik Krallık GDPR”) tarafından ‘özellikle bir tanımlayıcıya atıfta bulunularak doğrudan veya dolaylı olarak kimliği belirlenebilen bir kişiye ilişkin her türlü bilgi’ olarak tanımlanmaktadır.
Başka bir deyişle Kişisel Veriler, kimliğinizin belirlenmesini sağlayan, sizinle ilgili her türlü bilgi olarak tanımlanabilir. Kişisel Veriler, adınız ve iletişim bilgileriniz gibi açık bilgilerin yanı sıra kimlik numaraları, diğer çevrimiçi tanımlayıcılar, elektronik konum verileri ve çevrimiçi davranışlarınız gibi daha az belirgin bilgileri de kapsar.
Kullandığımız Kişisel Verileri aşağıda bulabilirsiniz. Ayrıca Uptime, Kişisel Verilerinizin toplanmasını ve korunmasını denetleyen bir Veri Koruma Görevlisi atamıştır. Veri Koruma Görevlimiz Aphaia Ltd'ye dpo@aphaia.co.uk adresinden e-posta yoluyla ulaşılabilir.
Uptime Müşteriler Hakkında Hangi Kişisel Bilgileri Topluyor ve Neden?
Uptime'ı yalnızca göz atmak ve incelemek amacıyla ziyaret ediyorsanız yalnızca Çerezler gibi Otomatik Bilgiler toplarız. Çerezleri nasıl kullandığımızı ve Çerez ayarlarınızı nasıl değiştirebileceğinizi veya Çerezleri tamamen nasıl devre dışı bırakabileceğinizi daha iyi anlamak için lütfen Uptime Çerez Politikası sayfasını ziyaret edin.
Uptime Uygulaması'nı indirmeye ve kullanmaya karar verirseniz Uptime Uygulaması, Uptime Sitesi ve Econsultancy'nin web siteleri, kursları, etkinlikleri ve üyelikleri (topluca “Uptime Hizmetleri”) dahil olmak üzere Uptime'ın hizmetlerini kullanabilmeniz için adınız veya e-posta adresiniz gibi bilgileri toplarız. Ayrıca size sosyal medya bilgileri gibi ek bilgiler sağlama seçeneği de sunabiliriz. Topladığımız bu türdeki tüm bilgiler, sizinle iletişim kurmak ve Uptime Hizmetleri'ni nasıl kullandığınıza ilişkin veri toplamak amacıyla kullanılacaktır. İşvereniniz veya başka bir işletme aracılığıyla bir aboneliğiniz varsa iş unvanınızı ve konumunuzu da belirtmeniz istenebilir ve bu bilgiler aboneliğinize sponsor olan işverene veya işletmeye iletilebilir.
Topladığımız bilgi türleri ve bu bilgileri toplamak için kullandığımız teknik araçlar şunlardır:
Bize Verdiğiniz Bilgiler
Uptime, üçüncü taraf uygulamalarımız aracılığıyla belirli kişisel verileri girmenizi istediğimiz elektronik bir form kullanarak Uptime Hizmetleri ile ilgili olarak sağladığınız tüm bilgileri alır ve saklar. E-posta adresinizi size Uptime'ın güncellemeleri ve özellikleri hakkında bilgi göndermek ve ayrıca işlemsel e-postalar ve pazarlama e-postaları vb. göndermek için kullanacağız. Aldığınız herhangi bir e-postadaki “abonelikten çık” seçeneğine tıklayarak veya dilediğiniz zaman Uptime uygulamasının Ayarlar bölümünden pazarlama e-postalarını almayı reddedebilirsiniz.
Bir Sağlayıcı Tarafından Bize Verilen Bilgiler
İşvereniniz, bir iş ortağı veya başka bir kuruluş (“Sağlayıcı”), Uptime Uygulaması'nın özelleştirilmiş bir sürümünü çalışanlarına veya müşterilerine bir avantaj olarak vb. sunabilir. Bu gibi durumlarda Sağlayıcı; kullanıcının adı, e-posta adresi, iş unvanı, departmanı, ekibi, personel numarası, yöneticilik durumu, Sağlayıcı'nın iş ortağı kuruluşlarından gelen veriler, resmi/resimleri ve Sağlayıcı tarafından bilinen diğer bilgileri (“Kullanıcı Bilgileri”) içerebilecek belirli bilgileri açıklayabilir. Uptime Uygulaması'nı indirirseniz veya Sağlayıcı tarafından size gönderilen davetle ya da Sağlayıcı tarafından verilen veya başka bir şekilde kamuya açık hâle getirilen bağlantıyla internet üzerinden Uptime'a erişirseniz bilgilerinizin Sağlayıcı tarafından bu amaçlarla kullanılmasına rıza göstermiş olursunuz. Benzer şekilde Kullanıcı Bilgileri, Tekli Oturum Açma ile entegrasyonu sağlamak amacıyla veya belirli özellikler, işlevler ve raporlama sunmak üzere doğrudan Yönetici panelinde Sağlayıcı tarafından açıklanabilir ve bu tür kullanım bilgileri Sağlayıcı'ya geri raporlanabilir. Bu koşullar altında bir Sağlayıcı'dan elde edilen tüm bilgiler yalnızca bu amaçlarla kullanılacak ve bu tür tüm veriler yalnızca Uptime'ın Sağlayıcı ile yaptığı sözleşme çerçevesinde kararlaştırılan talimatlara uygun olarak işlenecektir. Bu bilgiler pazarlama amacıyla paylaşılmayacaktır.
Sağlayıcı adına içerik oluşturmaya davet edilmeniz halinde, Sağlayıcı Ağı'ndaki diğer kişiler tarafından görülebilecek bir profil (“Profiliniz”) oluşturmanız gerekecektir. Profilinizde görünen bilgiler şunları içerebilir:
- Profil resmi - isteğe bağlı;
- Ad - zorunlu; kayıt sırasında kullanılan adla önceden doldurulur;
- Kullanıcı adı - zorunlu (önceden oluşturulur ancak değiştirilebilir) ve
- Hakkınızda - isteğe bağlı ve
- En fazla 5 harici bağlantı - isteğe bağlı;
Sağlayıcınız için içerik oluşturucu olarak üstlendiğiniz rolle bağlantılı olarak sağladığınız bu tür bilgilerin işlenmesine işbu belgeyle rıza gösterirsiniz.
Uptime Kişisel Bilgilerinizi Hangi Amaçlarla İşler?
Kişisel bilgilerinizi Uptime Hizmetleri'ni işletmek, sunmak ve geliştirmek için işleriz. Bu amaçlar şunları içerir:
Sizinle iletişim
Uptime Uygulaması'nda oturum açtığınızda kişisel bilgilerinizi Uptime Hizmetleri ile ilgili olarak sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanırız.
Analitik ve öneri motoru
Sistemimizin tercihlerinize göre öğrenebilmesi ve size ve diğer kullanıcılara uygun öneriler sunabilmesi için Uptime Hizmetleri'ni kullanımınızı analiz ederiz.
Sparky ve Yapay Zekâ
Etkileşimli aracımız Sparky'yi kullanırken Uptime'ın bir insan temsilcisiyle değil, bir yapay zekâ sistemiyle etkileşimde bulunmaktasınız. Sparky'ye gönderdiğiniz tüm bilgilerden siz sorumlusunuz ve yalnızca paylaşma yetkiniz bulunan bilgileri sağlamalısınız.
Sparky konuşmaları, geçmişinize erişebilmeniz için tarafımızca ve hizmet sağlayıcılarımızca saklanır. Sparky'nin doğru ve güvenli bir şekilde çalıştığını kontrol edebilmemiz amacıyla mesajların bir kısmı veya tamamı ayrıca yapay zekâ izleme hizmeti sağlayıcımız tarafından kayda alınabilir ve 14 güne kadar saklanabilir; mesajların kritik kullanıcı geri bildirimleri içerdiği, otomatik kurallarımızla eşleştiği veya daha uzun süreli uyum amaçlı saklama gerekliliklerine tabi olduğu bazı durumlarda ise bu süre 180 güne kadar uzayabilir. Hesabınızın silinmesi halinde, yukarıda belirtilen süreler boyunca saklanan izleme kayıtları hariç olmak üzere, Sparky konuşmalarınız hesabınızın silinmesinden itibaren en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
Kaynaklarımızın bir parçası olan kişisel veriler
Kişisel verilerin Uptime Hizmetleri aracılığıyla sağlanan bir kaynağın parçası olduğu durumlarda, öneriler ve aramalar dahil olmak üzere söz konusu kaynağı uygulama üzerinden kullanılabilir ve erişilebilir kılmak amacıyla bu verileri işleriz.
Uptime Kişisel Bilgilerinizi Paylaşır mı?
İşlediğimiz kişisel veriler analitik, iletişim, veritabanı, kimlik doğrulama, pazarlama, içerik ve kullanıcı yönetimi, test, yapay zekâ modeli ve izleme hizmeti sağlayıcıları, yapay zekâ ile not alma hizmeti sağlayıcıları, bulut altyapısı ve diğer bulut hizmeti sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Bir toplu abonelik teklifinden yararlandıysanız kullanıcının kaydına ve kullanıcının Uptime Uygulaması'nı kümülatif kullanımına ilişkin bilgileri teklifi sağlayan şirketle de paylaşabiliriz. Uptime'ı bir iş ilanına başvurmak için kullanıyorsanız bilgilerinizi işe alım ve İK hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz. Kişisel bilgilerin, hakkında yeterlilik kararı bulunmayan üçüncü ülkelerdeki kuruluşlarla paylaşıldığı durumlarda, verilerinizi bu tür yargı bölgelerinde korumak için Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun bir aktarım mekanizması kullanılacaktır.
Erişiminiz bir Sağlayıcı veya işveren tarafından sağlanıyorsa hizmeti yönetmek amacıyla kaydınız, rolünüz, iş unvanınız, konumunuz ve kullanımınız (örneğin kurs tamamlamaları veya faaliyet özetleri) hakkındaki bilgileri söz konusu kuruluşla paylaşabiliriz.
Eğitim ve kalite amacıyla ve şikayetleri ele almak için bazı müşteri görüşmelerini kaydedebiliriz; bu süreç, not almak için yapay zekâ araçlarının kullanılmasını içerebilir. Bu tür kayıtları ve notları 2 yıla kadar veya yasaların gerektirdiği süre boyunca saklarız.
Hakkımdaki Bilgiler Ne Kadar Güvende?
Sistemimizi güvenliğinizi ve gizliliğinizi göz önünde bulundurarak tasarlıyoruz. Bilgilerinizin iletim sırasındaki güvenliğini, aktarım hâlindeki verileri şifreleyerek korumaya çalışıyoruz. Ayrıca kişisel bilgilerin toplanması, saklanması ve açıklanmasıyla bağlantılı olarak fiziksel, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
Hangi Seçeneklere Sahibim?
Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız ve işlediğimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya itirazınız varsa lütfen privacy@uptime.app adresinden bizimle veya doğrudan dpo@aphaia.co.uk adresinden Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin.
Kişisel Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?
Kişisel bilgilerinizi, Uptime Hizmetleri'ni kullanmaya devam edebilmeniz için gerekli olabilecek süre boyunca veya bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçları yerine getirmek için gereken süre boyunca ya da Uptime'ın Sağlayıcınızla yaptığı sözleşmede belirtilen süre boyunca saklarız. Kaynakla ilgili kişisel bilgiler söz konusu olduğunda, verileri ilgili kaynak Uptime Hizmetleri aracılığıyla erişilebilir kaldığı sürece saklarız. Uptime'ın kişisel bilgilerinizi silmesini ve/veya Uptime'ın sizinle iletişim kurmayı bırakmasını istiyorsanız lütfen privacy@uptime.app adresinden Veri Sorumlusu'na e-posta gönderin. Uptime'dan gelen tüm e-postalarda ayrıca, Uptime'dan gelecek e-postaları almayı reddetmenizi sağlayan bir bağlantı bulunacaktır.
GDPR Kapsamındaki Haklarım Nelerdir?
Birleşik Krallık veri koruma mevzuatına tabi olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak privacy@uptime.app adresine e-posta göndererek kullanabileceğiniz aşağıdaki haklara sahipsiniz.
Erişim hakkı: Kişisel bilgilerinizi işliyorsak privacy@uptime.app adresine e-posta göndererek bu bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Düzeltme hakkı: Kişisel bilgileriniz yanlış veya eksikse bunları düzeltmemizi veya tamamlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Kişisel bilgilerinizi başkalarıyla paylaştıysak mümkün olan durumlarda onlara düzeltme hakkında bilgi veririz.
Silme hakkı: Artık ihtiyaç duymadığımız veya rızanızı geri çektiğiniz durumlar gibi bazı durumlarda kişisel bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
İşlemeyi kısıtlama hakkı: Birleşik Krallık GDPR'a tabi olarak, verilerin doğruluğuna itiraz ettiğiniz veya bunları işlememize itiraz ettiğiniz durumlar gibi belirli durumlarda kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı veya ‘engellememizi’ talep edebilirsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı: Bize vermeyi kabul ettiğiniz veya sizinle yaptığımız sözleşmeyle bağlantılı olarak gerekli olduğu için bize sağlanan kişisel bilgilerinizi bizden alma hakkına sahipsiniz. Kişisel bilgilerinizi size yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta veririz. Bu bilgileri başka bir yerde yeniden kullanabilirsiniz.
İtiraz hakkı: Verilerinizi meşru menfaatlerimize dayanarak işlediğimiz durumlarda, işlemeye devam etmek için zorlayıcı meşru gerekçeler bulunmaması koşuluyla, kişisel bilgilerinizi işlemeyi durdurmamızı dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz.
Otomatik karar alma ve profil oluşturmaya ilişkin haklar: Sizinle aramızdaki bir sözleşmeyle ilgili olarak gerekli olmadıkça veya bu kullanıma açık rızanızı vermedikçe, profil oluşturma dahil olmak üzere yalnızca kişisel bilgilerinizin otomatik olarak işlenmesine dayanan kararlara tabi olmama hakkına sahipsiniz.
Rızayı geri çekme hakkı: Kişisel bilgilerinizi işlemek için rızanıza dayanıyorsak bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz; ancak bu durum, verilerinizle ilgili olarak hâlihazırda gerçekleştirilmiş olan işlemeleri etkilemez.
Veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkı: Kişisel bilgilerinizi ele alış biçimimiz dahil olmak üzere gizlilik uygulamalarımızla ilgili bir endişeniz varsa bunu ico.org.uk adresine bildirebilirsiniz.
Yukarıdaki haklardan herhangi birini kullanmak için veya haklarınızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen privacy@uptime.app adresine e-posta gönderin. Haklarınızı kullanırken kimliğinizi doğrulamak ve yanıtımızı hızlandırmak için sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir. Kimliğinizi tespit edemememiz halinde talebinizi yerine getiremeyebiliriz.
Çocuklara yönelik politikamız
Uptime Hizmetleri 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir ve 18 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. 18 yaşından küçük çocukların ebeveyn onayı olmaksızın Uptime'a herhangi bir kişisel bilgi sağlaması yasaktır. Bir ebeveyn olarak çocuğunuzun onayınız olmadan bize kişisel bilgi sağladığını fark ederseniz, bu bilgileri kaldırmak ve çocuğun hesabını kapatmak için gerekli adımları atabilmemiz amacıyla lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Kaliforniya gizlilik haklarınız
Kaliforniya'nın “Shine The Light” yasası (Kaliforniya Yasası § 1798.983) uyarınca Kaliforniya sakinleri, yılda bir kez ve ücretsiz olarak, varsa bir önceki takvim yılında üçüncü taraflara bu tarafların kendi doğrudan pazarlama amaçları için açıklanan belirli kişisel bilgi kategorilerinin bildirilmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu bilgileri privacy@uptime.app adresinden bizimle iletişime geçerek ve e-postanın konu satırında “California Shine The Light Request” ifadesini belirterek talep edebilirsiniz. Lütfen talebinize posta adresinizi, ikamet ettiğiniz eyaleti ve e-posta adresinizi ekleyin.
Uptime Uygulaması'nın veya Uptime Sitesi'nin kayıtlı kullanıcısı olan 18 yaşından küçük Kaliforniya sakinleri için Kaliforniya yasası (İş ve Meslekler Kanunu § 22581), Uptime Uygulaması'nda veya Uptime Sitesi'nde yayınladığınız içeriklerin veya bilgilerin kaldırılmasını talep edebileceğinizi öngörmektedir. Bu tür talepler, yayınlanan içeriğin veya kaldırılması istenen diğer bilgilerin bir açıklamasıyla birlikte privacy@uptime.app adresine gönderilmelidir. Bununla birlikte, yürürlükteki yasaların silinen içeriğinizi tamamen veya kapsamlı bir şekilde kaldırmamıza izin vermeyebileceğini ya da bu Kaliforniya yasasında belirtilen diğer nedenlerle kaldırmanın mümkün olmayabileceğini unutmayın.
Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası
1 Ocak 2020 tarihinde yürürlüğe giren Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA), Kaliforniya'daki tüketicilere işletmeler tarafından toplanan kişisel bilgileriyle ilgili olarak genişletilmiş haklar tanımaktadır. İlk olarak, Kaliforniya'daki tüketiciler kişisel bilgilerinin başka kişi veya taraflara satılmasını reddedebilir. İkinci olarak, aşağıdakileri öğrenme hakkına sahiptirler:
- Bir işletmenin tüketici hakkında hangi belirli bilgilere sahip olduğu;
- İşletmenin tüketici hakkında topladığı kişisel bilgi kategorileri;
- Kişisel bilgilerin toplandığı kaynakların kategorileri;
- İşletmenin tüketici hakkında sattığı veya bir iş amacıyla açıkladığı kişisel bilgi kategorileri;
- Kişisel bilgilerin satıldığı veya bir iş amacıyla açıklandığı üçüncü tarafların kategorileri ve
- Kişisel bilgilerin toplanmasının veya satılmasının iş amacı ya da ticari amacı.
Buna ek olarak, Kaliforniya'daki tüketiciler, bir işletmenin kendileri hakkında topladığı kişisel bilgilerin işletmenin sistemlerinden ve kayıtlarından silinmesini talep edebilir.
Uptime, Kaliforniya'daki tüketicilerin kişisel bilgilerini topladığı ve işlediği için CCPA kapsamındaki bir işletmedir. Bu Gizlilik Politikası, Kaliforniya'daki tüketicilere yapılması gereken bildirimleri içermektedir.
Uptime şu anda hiçbir kişisel bilgiyi herhangi bir amaçla üçüncü taraflara satmamaktadır.
“Öğrenme talebi” veya kişisel bilgilerinizin silinmesi talebinde bulunmak için privacy@uptime.app adresine e-posta gönderin. (Lütfen e-postanızın konu başlığına “Öğrenme Talebi” veya “Silme Talebi” yazın.) CCPA kapsamında Kaliforniyalı tüketici sayılıp sayılmadığınıza bakılmaksızın ABD'deki bireyler için bu talepleri yerine getiririz.
Talebinizin alındığını, doğrulama ve yanıtlama için hangi adımları atacağımıza ilişkin bir açıklamayla birlikte 10 gün içinde teyit ederiz. Talep edilen bilgileri talebinizin alınmasından itibaren 45 gün içinde sağlamamız veya kişisel bilgilerinizi bu süre içinde silmemiz gerekir; 45 günlük ek bir süre kullanabiliriz, ancak ek süreye ihtiyaç duyulduğunu size bildirmemiz gerekir.
Bizimle iletişime geçtiğinizde, talebinizi doğrulamak ve kayıtlarımız ve sistemlerimizle eşleştirmek için adınız, e-posta adresiniz ve/veya kullanıcı adınız gibi belirli, sınırlı kişisel bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Bunun amacı dolandırıcılığa karşı korunmaktır. Bu kişisel bilgileri saklamayacak veya başka herhangi bir amaçla kullanmayacağız. Ayrıca kayıtlarımızda ve sistemlerimizde yalnızca önceki 12 aylık dönem için arama yapmamız gerekmektedir.
Do Not Track
Şu anda tarayıcı tabanlı Do-Not-Track sinyallerini dikkate almıyoruz.
Bu politikada yapılan değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı, düzenleyici ortamı ve kendi veri toplama ve açıklama uygulamalarımızı doğru bir şekilde yansıtması amacıyla zaman zaman değiştirebiliriz. Bu nedenle, bu politikayı düzenli aralıklarla gözden geçirmeniz gerekir. Bu Gizlilik Politikası'nda önemli bir değişiklik yaptığımızda, bu Gizlilik Politikası'nın üst kısmındaki “son değiştirilme” tarihini güncelleriz. Bu Gizlilik Politikası'nda yapılan değişiklikler, bu sayfada yayımlandıkları anda yürürlüğe girer.
Şikayetler
Kişisel verilerinizle bağlantılı olarak veri koruma mevzuatının ihlal edildiğini düşünüyorsanız bize şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Şikayet nasıl gönderilir:
privacy@uptime.app adresine “Veri koruma şikayeti” konulu bir e-posta gönderin
Uptime'da bir hesap oluşturduysanız e-postaya Kullanıcı Kimliğinizi ekleyin ve e-postayı hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresinden gönderin. Herhangi bir nedenle aynı e-posta adresinden gönderemiyorsanız Uptime uygulamasındaki ayarlar sayfasından, kayıtlı olduğunuz e-posta adresinin göründüğü bir ekran görüntüsü de sağlamalısınız. Ekran görüntüsünde yer alan diğer kişisel bilgileri dilediğiniz gibi karartabilirsiniz.
Lütfen şunları eklediğinizden emin olun:
- adınız ve soyadınız,
- şikayetinize yol açan olayın, ilgili olduğunu düşündüğünüz tüm ayrıntılarla birlikte açık bir tanımı ve
- ilgili tüm belgeleri ekleyin.
Yanıt süremiz: Şikayetinizin alındığını 30 gün içinde teyit ederiz. Ardından, gereksiz gecikme olmaksızın şikayetinizi incelemek ve yanıtlamak için uygun adımları atar, sizi süreç ve sonuç hakkında bilgilendiririz.
ICO'ya şikayette bulunma hakkınız: https://ico.org.uk/make-a-complaint adresinden ICO'ya da şikayette bulunabilirsiniz.
Avustralya'da ikamet ediyorsanız
Avustralya'da toplanan kişisel bilgilerinizin yönetimiyle ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa lütfen şikayetinizi e-posta yoluyla privacy@uptime.app adresine iletin.
Veri Sorumlumuz şikayeti değerlendirecek ve şikayetin alınmasından itibaren makul bir süre içinde kararını size yazılı olarak bildirecektir. Bize şikayette bulunduktan ve yanıt vermemiz için makul bir süre tanıdıktan sonra memnun kalmazsanız Avustralya Bilgi Komiserliği Ofisi'ne şikayette bulunma hakkına sahipsiniz - https://www.oaic.gov.au/about-us/contact-us/
Hâlâ Sorularım Varsa Ne Yapmalıyım?
Uptime'daki gizlilikle ilgili herhangi bir endişeniz varsa veya Veri Sorumlumuzla iletişime geçmek istiyorsanız lütfen sorununuzu ayrıntılı bir şekilde açıklayarak privacy@uptime.app adresine e-posta gönderin; sorununuzu çözmeye çalışacağız.
Hesabınızı oluştururken kabul ettiğiniz Uptime Gizlilik Politikası'nın İngilizce sürümünün bağlayıcı ve en güncel sürüm olduğunu lütfen unutmayın. Belirli sözleşmelerin çevirileri de İngilizce sürümlerin güncellenmesinden sonra makul bir süre içinde sunulabilir. Tüm çeviriler size kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır.