개인정보처리방침
[2023년 7월 13일에 수정됨]
개인 정보 보호
Uptime App Ltd.(“Uptime”)는 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 Uptime은 사용자가 궁금해할 만한 사항을 아래에서 설명하기 위해 노력했습니다. 본 개인정보처리방침은 Uptime 애플리케이션(“Uptime 앱”)을 사용하거나 해당 앱에서 제공되는 리소스를 사용하는 모든 개인에게 적용되며, Uptime 웹사이트(“Uptime 사이트”)에도 동일하게 적용됩니다. 또한 본 개인정보처리방침은 다른 방침이 제공되지 않은 Uptime의 기타 개인 정보 처리에도 적용됩니다(예: 귀하가 Uptime에 지원한 구직자인 경우). “개인 정보”는 영국 개인 정보 보호법(General Data Protection Regulation, “영국 GDPR”)에서 '특히 식별자를 참조하여 직접 또는 간접적으로 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보'로 정의됩니다.
즉, 개인 정보는 귀하와 관련되어 있으며 귀하를 식별할 수 있는 모든 정보로 설명될 수 있습니다. 개인 정보에는 이름과 연락처 정보와 같은 명백한 정보뿐만 아니라 주민등록번호, 기타 온라인 식별자, 전자적 위치 데이터, 온라인 행동과 같은 덜 명백한 정보도 포함됩니다.
Uptime에서 사용하는 개인 정보는 다음과 같습니다. 또한 Uptime은 개인 정보의 수집과 보호를 감독하는 데이터 보호 책임자를 임명했습니다. Uptime의 데이터 보호 책임자인 Aphaia Ltd는 dpo@aphaia.co.uk를 통해 이메일로 연락하실 수 있습니다.
Uptime에서는 고객에 대해 어떤 개인 정보를 수집하며 그 이유는 무엇인가요?
귀하가 Uptime을 둘러보고 확인하기 위해 단순히 방문한 경우 Uptime은 쿠키와 같은 자동 정보만 수집합니다. Uptime에서 쿠키를 사용하는 방식과 쿠키 설정을 변경하거나 완전히 비활성화하는 방법을 자세히 알아보려면 Uptime 쿠키 정책 페이지를 방문해 주시기 바랍니다.
Uptime 앱을 다운로드하고 사용하기로 결정하신 경우 Uptime은 귀하가 Uptime 앱 및 Uptime 사이트(총칭하여 “Uptime 서비스”)를 포함한 Uptime의 서비스를 사용하실 수 있도록 귀하의 이름, 전화번호 및/또는 이메일 주소와 같은 정보를 수집합니다. Uptime은 소셜 미디어 정보와 같은 추가 정보를 제공하실 수 있는 옵션을 귀하에게 제공할 수 있습니다. Uptime이 수집하는 모든 정보는 귀하와 소통하고 귀하의 Uptime 서비스의 사용에 대한 데이터를 수집하기 위해 사용됩니다.
Uptime에서 수집하는 정보의 유형과 수집을 위해 사용되는 기술적인 수단은 다음과 같습니다.
사용자가 제공한 정보
Uptime은 아래 표에 명시된 제3자 애플리케이션을 통해 특정 개인 데이터를 입력하도록 요청하는 전자 양식을 이용하여 사용자가 Uptime 서비스와 관련하여 제공한 모든 정보를 수신 및 보관합니다. Uptime은 귀하의 이메일 주소를 사용하여 Uptime의 업데이트 및 기능에 대한 정보, 거래 및 마케팅 이메일 등을 귀하에게 전송합니다. 수신한 이메일의 “수신 거부”를 클릭하거나 Uptime 앱 설정을 통해 언제든지 마케팅 이메일 수신을 거부하실 수 있습니다.
Uptime은 어떤 목적으로 개인 정보를 처리하나요?
Uptime은 Uptime 서비스를 운영, 제공 및 개선하기 위해 귀하의 개인 정보를 처리합니다. 이에 해당하는 목적은 다음과 같습니다.
귀하와의 커뮤니케이션
Uptime은 귀하가 Uptime 앱에 로그인하실 때 Uptime 서비스와 관련하여 소통할 수 있도록 귀하의 개인 정보를 사용합니다.
분석 및 추천 엔진
Uptime은 귀하의 Uptime 서비스 사용을 분석하여 시스템이 귀하의 선호 사항을 학습할 수 있도록 하고 귀하 및 다른 사용자에게 적절한 추천을 제공합니다.
Uptime 리소스의 일부인 개인 정보
개인 정보가 Uptime 서비스를 통해 제공되는 리소스의 일부인 경우, Uptime은 해당 데이터를 처리하여 추천 및 검색을 포함한 앱의 내용을 통해 리소스가 사용 및 액세스될 수 있도록 합니다.
Uptime은 내 개인 정보를 공유하나요?
Uptime이 처리하는 개인 정보는 분석, 커뮤니케이션, 데이터베이스, 인증, 마케팅, 콘텐츠 및 사용자 관리, 테스트, 클라우드 인프라 및 기타 클라우드 서비스 제공자, 채용 및 HR 서비스 제공업체와 공유될 수 있습니다. 대량 구독 혜택을 사용하신 경우, Uptime은 사용자의 등록 및 Uptime 앱의 누적 사용에 관한 정보를 혜택을 제공한 회사와 공유할 수 있습니다. 적정성 결정 없이 개인 정보가 제3국의 법인과 공유되는 경우, 해당 관할권에서 귀하의 데이터를 보호하기 위해 표준 계약 조항과 같은 적절한 전송 메커니즘이 사용됩니다.
내 정보는 얼마나 안전하게 보호되나요?
Uptime은 귀하의 안전과 개인 정보 보호를 염두에 두고 시스템을 설계합니다. Uptime은 사용자가 입력하는 정보를 암호화하는 보안 소켓 계층(SSL) 소프트웨어를 사용하여 전송 중에 귀하의 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 또한 Uptime은 개인 정보의 수집, 보관 및 공개와 관련하여 물리적, 전자적, 절차적 안전장치를 유지하고 있습니다. Uptime은 귀하의 정보를 완벽하게 보호하기 위해 최신의 첨단 기술을 활용하고 있습니다.
저에게는 어떤 선택권이 있나요?
Uptime에서 귀하의 개인 정보를 수집하고 처리하는 방법에 대해 질문이나 이의가 있는 경우 privacy@uptime.app을 통해 Uptime에 문의하시거나 dpo@aphaia.co.uk를 통해 데이터 컨트롤러에 직접 문의하시기 바랍니다.
Uptime은 내 개인 정보를 얼마나 보관하나요?
Uptime은 귀하가 Uptime 서비스를 계속 사용하실 수 있도록 하기 위해 필요한 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 리소스 관련 개인 정보의 경우 Uptime은 Uptime 서비스를 통해 리소스가 제공되는 한 해당 데이터를 보관합니다. Uptime에서 귀하의 개인 정보를 삭제하거나 Uptime이 귀하와의 연락을 중단하도록 하려면 privacy@uptime.app을 통해 데이터 컨트롤러에 이메일을 보내주시기 바랍니다. 또한 Uptime에서 제공하는 모든 이메일에는 향후에 Uptime으로부터 이메일을 수신하는 것을 거부하기 위한 링크가 포함되어 있습니다.
GDPR에 따른 나의 권리는 무엇입니까?
EU 법률에 따라 귀하는 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 보유하며 privacy@uptime.app으로 이메일을 보내 권리를 행사하실 수 있습니다.
접근할 권리: Uptime에서 귀하의 개인 정보를 처리하는 경우 귀하는 privacy@uptime.app으로 이메일을 보내 해당 정보의 사본을 요청하실 수 있습니다.
수정할 권리: 귀하의 개인 정보는 정확하지 않거나 불완전한 경우 귀하는 해당 정보를 정정하거나 완성하도록 요청하실 수 있습니다. Uptime에서 귀하의 정보를 타인과 공유한 경우, 가능한 경우 당사자에게 정정에 대해 알릴 것입니다.
삭제할 권리: Uptime에서 더 이상 귀하의 개인 정보가 필요하지 않거나 귀하가 동의를 철회하는 등 일부 경우에 귀하는 Uptime에서 귀하의 개인 정보를 삭제하도록 요청하실 수 있습니다.
처리를 제한할 권리: 귀하는 데이터의 정확성에 이의를 제기하거나 Uptime에서 개인 정보를 처리하는 데 반대하는 경우 등 특정 상황에서 영국 GDPR에 따라 개인 정보의 처리를 제한하거나 ‘차단’하도록 요청하실 수 있습니다.
데이터 이동에 대한 권리: 귀하는 귀하가 Uptime에 제공하기로 동의했거나 귀하와의 계약과 관련하여 필요에 따라 Uptime에 제공된 귀하의 개인 정보를 Uptime으로부터 취득할 권리가 있습니다. Uptime은 구조화되고, 일반적으로 사용되며 기계에서 읽을 수 있는 형식으로 귀하의 개인 정보를 제공합니다. 귀하는 다른 장소에서 해당 정보를 재사용하실 수 있습니다.
거부할 권리: 귀하는 Uptime이 정당한 이익에 따라 귀하의 데이터를 처리하는 경우, 추가 처리에 대한 강력한 법적 근거가 없는 한 언제든지 귀하의 개인 정보의 처리를 중단하도록 요청하실 수 있습니다.
자동화된 의사 결정 및 프로파일링과 관련된 권리: 귀하와 Uptime 간의 계약과 관련하여 필요하거나 귀하가 이러한 사용에 명시적으로 동의하지 않는 한 귀하는 프로파일링을 포함한 개인 정보의 자동화된 처리만을 기반으로 한 의사 결정으로부터 자유로울 권리가 있습니다.
동의를 철회할 권리: Uptime에서 귀하의 개인 정보 처리를 위해 귀하의 동의가 필요한 경우, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회하실 수 있습니다. 그러나 이러한 철회는 이미 처리된 귀하의 데이터에는 영향을 주지 않습니다.
데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리: Uptime에서 귀하의 개인 정보를 처리하는 방식을 포함하여 Uptime의 개인 정보 보호 관행에 대해 우려 사항이 있는 경우 ico.org.uk에 신고하실 수 있습니다.
위의 권리를 행사하거나 귀하의 권리와 관련하여 질문이 있는 경우 privacy@uptime.app으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 귀하의 신원을 확인하고 빠르게 응답을 제공해 드리기 위해 Uptime은 귀하로부터 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하의 신원을 확인할 수 없는 경우 요청을 처리하지 못할 수도 있습니다.
아동에 대한 정책
Uptime은 일반 사용자를 위한 사이트로, Uptime 서비스는 13세 이상의 사용자만 이용할 수 있습니다.
Uptime 서비스는 13세 미만의 개인을 대상으로 하지 않으며 Uptime은 13세 미만의 아동으로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만의 아동은 Uptime 사이트에 개인 정보를 제공할 수 없습니다. 귀하의 자녀가 귀하의 동의 없이 Uptime에 개인 정보를 제공했다는 사실을 알게 된 경우, Uptime에서 해당 정보를 삭제하고 자녀의 계정을 종료시키기 위한 조치를 취할 수 있도록 아래 세부 정보를 사용하여 Uptime에 연락해 주시기 바랍니다.
캘리포니아의 개인 정보 보호 권리
캘리포니아의 “Shine The Light” 법(캘리포니아 법령 § 1798.983)에 따라 캘리포니아 거주자는 1년에 한 번 무료로 전년도에 직접 마케팅 목적으로 특정 범주의 개인 정보를 제3자에게 공개하도록 요청할 수 있습니다(해당하는 경우). 이 정보는 privacy@uptime.app으로 문의하여 요청하실 수 있으며 이메일 제목에 “캘리포니아 Shine The Light 요청”이라고 명시하셔야 합니다. 요청 시 우편 주소, 거주 중인 주 및 이메일 주소를 포함하시기 바랍니다.
18세 미만이며 Uptime 앱이나 Uptime 사이트에 등록된 사용자인 캘리포니아 거주자의 경우 캘리포니아 법률(직업법 § 22581)은 귀하가 Uptime 앱 또는 Uptime 사이트에 게시한 콘텐츠 또는 정보의 사용을 요청하실 수 있도록 규정하고 있습니다. 이와 관련된 모든 요청은 게시된 콘텐츠에 관한 설명 및 기타 정보를 포함하여 privacy@uptime.app으로 보내주시기 바랍니다. 그러나 관련 법률에 따라 또는 캘리포니아 법률에 명시된 기타 이유로 인해 Uptime이 귀하의 삭제된 콘텐츠를 완전히 또는 포괄적으로 삭제하는 것이 허용되지 않을 수 있음에 유의해 주시기 바랍니다.
캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법
2020년 1월 1일부터 시행된 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(California Consumer Privacy Act, CCPA)은 기업이 수집하는 개인 정보와 관련하여 캘리포니아 소비자에게 강화된 권리를 부여합니다. 첫째, 캘리포니아 소비자는 자신의 개인 정보가 다른 사람이나 당사자에게 판매되는 것을 거부할 수 있습니다. 둘째, 소비자는 다음 사항을 알 권리가 보유합니다.
1. 기업이 보유하는 소비자 관련 정보
2. 기업이 소비자에 대해 수집한 개인 정보의 범주
3. 개인 정보를 수집한 출처
4. 기업이 사업 목적으로 소비자에 대해 판매하거나 공개한 개인 정보의 범주
5. 사업 목적으로 개인 정보를 판매하거나 공개한 제3자의 범주
6. 개인 정보 수집 또는 판매의 사업 또는 상업적 목적
또한 캘리포니아 소비자는 기업이 자신에 대해 수집한 개인 정보를 기업의 시스템 및 기록에서 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
Uptime은 캘리포니아 소비자의 개인 정보를 수집하고 처리하므로 CCPA의 적용을 받습니다. 본 개인정보처리방침은 캘리포니아 소비자에게 필요한 고지를 제공합니다.
Uptime은 현재 어떠한 목적으로도 제3자에게 개인 정보를 판매하지 않습니다.
“알 권리 요청”을 제출하거나 개인 정보 삭제를 요청하시려면 privacy@uptime.app으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. (이메일 제목에 “알 권리 요청” 또는 “삭제 요청”을 기재하시기 바랍니다.) Uptime은 귀하가 CCPA의 적용을 받는 캘리포니아 소비자에 해당하는지와 관계없이 미국에 거주하는 개인의 해당 요청을 존중합니다.
Uptime은 10일 이내에 귀하의 요청이 접수되었음을 확인하고, 확인 및 응답을 위해 취할 조치에 대한 설명을 함께 보내드릴 것입니다. Uptime은 요청을 받은 날로부터 45일 이내에 요청된 정보를 제공하거나 귀하의 개인 정보를 삭제해야 하지만 45일을 추가로 사용할 수 있으며, 이 경우 추가 시간이 필요하다는 사실을 귀하에게 고지해야 합니다.
귀하가 연락하실 때 Uptime은 귀하의 요청을 확인하고 Uptime의 기록 및 시스템과 일치시키기 위해 귀하의 이름, 이메일 주소 및/또는 사용자 이름과 같은 특정하고 제한된 개인 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 이는 사기로부터의 보호를 위한 조치입니다. Uptime은 이러한 개인 정보를 보유하거나 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 또한 Uptime은 이전 12개월 동안의 기록과 시스템만 검색할 수 있습니다.
추적 금지
현재 Uptime은 브라우저 기반의 추적 금지 신호를 지원하지 않습니다.
본 정책의 변경
Uptime은 개인정보처리방침이 규제 환경과 Uptime의 데이터 수집 및 공개 관행을 정확하게 반영하도록 때때로 본 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다. 따라서 귀하는 이 정책을 정기적으로 검토하셔야 합니다. 본 개인정보처리방침이 중대한 방식으로 변경되는 경우, 본 개인정보처리방침의 상단에 “마지막으로 수정된 날짜”가 업데이트됩니다. 본 개인정보처리방침의 변경 사항은 이 페이지에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다.
불만 사항
귀하의 개인 정보 처리에 대해 불만이 있는 경우, 귀하는 감독 기관인 영국 정보위원회(ico.org.uk)에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 방법은 “일반 사용자를 위한 안내(For the public)” 섹션에 명시되어 있습니다. 그러나 Uptime은 모든 불만 사항을 해결할 기회를 환영하며, 영국 정보위원회에 불만을 제기하시기 전에 먼저 이메일(privacy@uptime.app)로 불만 사항을 접수하실 것을 권장해 드립니다.
호주에 거주하시는 경우
호주에서 수집된 귀하의 개인 정보 관리와 관련하여 불만 사항이 있는 경우 privacy@uptime.app으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
Uptime의 데이터 컨트롤러는 불만 사항을 검토하고 불만 사항 접수 후 합리적인 시간 내에 서면으로 결정을 알려 드립니다. Uptime에 불만 사항을 제기하신 후에도 만족스럽지 않고 합리적인 답변 시간을 제공한 경우, 귀하는 호주 정보위원회(https://www.oaic.gov.au/about-us/contact-us/)에 불만을 제기하실 권리가 있습니다.
여전히 질문이 있는 경우 어떻게 하나요?
Uptime의 개인 정보 보호에 대해 우려 사항이 있거나 Uptime의 데이터 컨트롤러에 문의하려면 privacy@uptime.app에 문제를 자세히 설명하는 이메일을 보내주시면 해결을 위해 노력하겠습니다.
계정 생성 시 귀하가 동의하는 영문 버전의 Uptime 개인정보처리방침이 구속력을 가지며 가장 최신 버전이라는 점에 유의하시기 바랍니다. 일부 계약의 번역본은 영문 버전이 업데이트된 후 적당한 기간 내에 제공될 수도 있습니다. 모든 번역본은 귀하의 편의를 위해 제공됩니다.