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चुप रहने का इशारा करते आदमी का चेहरा

गोपनीयता नीति

[13 जुलाई 2023 तक किए गए बदलाव]

व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

Uptime App Ltd. (“Uptime”) यूज़र की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है.  इसलिए, नीचे हमने आपके हर संभव सवाल का जवाब देने की कोशिश की है  यह गोपनीयता नीति हर उस व्यक्ति पर लागू होती है, जो Uptime ऐप्लिकेशन (“Uptime ऐप”) और Uptime वेबसाइट (“Uptime साइट”) इस्तेमाल करता है या इनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले संसाधनों में दिखता है या उनसे संबंधित है.  कृपया ध्यान दें, यह गोपनीयता नीति Uptime द्वारा व्यक्तिगत डेटा के अन्य प्रकारों की प्रोसेसिंग पर भी लागू होती है, इस संबंध में अलग से नोटिस नहीं दिया गया था, उदाहरण के लिए, अगर आप Uptime में नौकरी के लिए आवेदन करने वाले प्रतिभागी हैं. “व्यक्तिगत डेटा” को UK जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (“UK GDPR”) के अनुसार परिभाषित किया जाता है, यानी ‘किसी पहचाने जाने योग्य व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी जिसे किसी पहचानकर्ता के संदर्भ में विशेष रूप से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से पहचाना जा सकता है, खास तौर से किसी आइडेंटिफ़ायर का संदर्भ मिलने पर.’

दूसरे शब्दों में, व्यक्तिगत डेटा को आपके बारे में ऐसी जानकारी के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जिससे आपकी पहचान की जा सके. व्यक्तिगत डेटा में आपके नाम और संपर्क के विवरण जैसी स्पष्ट जानकारी शामिल है, लेकिन इसके तहत कम स्पष्ट जानकारी, जैसे कि पहचान संख्याएं, अन्य ऑनलाइन आइडेंटिफ़ायर, इलेक्ट्रॉनिक लोकेशन डेटा और इंटरनेट पर आपका व्यवहार भी आते हैं.

हम जो व्यक्तिगत डेटा इस्तेमाल करते हैं वह आपको नीचे मिलेगा.  साथ ही, Uptime ने एक डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त किया है जो आपके व्यक्तिगत डेटा के एकत्रीकरण और सुरक्षा पर निगरानी रखेगा.  हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी Aphaia Ltd से dpo@aphaia.co.uk पर ईमेल करके संपर्क किया जा सकता है.

Uptime ग्राहकों के बारे में क्या व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करता है और क्यों?

अगर आप Uptime पर सिर्फ़ देखने के उद्देश्य से आए हैं, तो हम केवल ऑटोमैटिक जानकारी इकट्ठा करेंगे, जैसे कि कुकीज़.  हम कुकीज़ का इस्तेमाल कैसे करते हैं इसे बेहतर तरीके से समझने के लिए और जानने के लिए कि आप अपनी कुकी सेटिंग कैसे बदल सकते हैं या कुकीज़ को पूरी तरह बंद कैसे कर सकते हैं, Uptime के कुकी नीति पेज पर जाएं.

अगर आप Uptime ऐप को डाउनलोड और इस्तेमाल करने का फैसला करते हैं, तो हम आपकी जानकारी, जैसे कि आपका नाम, फ़ोन नंबर और/या ईमेल पता इकट्ठा करेंगे, ताकि आपको Uptime सेवाएं इस्तेमाल करवा सकें. इसमें Uptime ऐप और Uptime Site (जो साथ में "Uptime सेवाएं" कहलाती हैं) शामिल हैं.  हम आपको अतिरिक्त जानकारी देने का विकल्प भी दे सकते हैं, जैसे कि सोशल मीडिया की जानकारी.  हम जो भी जानकारी इकट्ठा करते हैं, उसका इस्तेमाल आपसे संचार करने और Uptime सेवाएं इस्तेमाल करने के आपके तरीके के बारे में डेटा इकट्ठा करने के लिए किया जाएगा.

देखें कि हम किस तरह की जानकारी इकट्ठा करते हैं और इस काम के लिए कौन से तकनीकी तरीके इस्तेमाल करते हैं:

आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी

Uptime हर उस जानकारी को प्राप्त और स्टोर करता है, जो आप Uptime सेवाओं के संबंध में हमें देते हैं. इसके लिए हमारे तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन के ज़रिए आपसे एक डिजिटल फ़ॉर्म भरवाया जाता है जिसमें आपसे कुछ व्यक्तिगत डेटा भरने के लिए कहा जाता है. इनके बारे में नीचे दी गई तालिका में बताया गया है. Uptime के अपडेट और सुविधाओं के बारे में आपको जानकारी भेजने के लिए हम आपके ईमेल पते का इस्तेमाल करेंगे. लेन-देन और मार्केटिंग और अन्य से संबंधित ईमेल भी भेजे जाएंगे. आप आने वाले किसी भी ईमेल में मौजूद "अनसब्सक्राइब करें" पर क्लिक करके या किसी भी समय Uptime ऐप सेटिंग में जाकर मार्केटिंग ईमेल पाने की सुविधा से ऑप्ट आउट कर सकते हैं.

Uptime आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किन उद्देश्यों से प्रोसेस करता है?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को Uptime की सेवाएं चलाने, प्रदान करने और बेहतर बनाने के लिए प्रोसेस करते हैं. इन उद्देश्यों में शामिल हैं:

आपके साथ किए जाने वाले संचार

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल आपसे Uptime सेवाओं के संबंध में संवाद करने के लिए करते हैं, जब आप Uptime ऐप में लॉगिन करते हैं

ऐनालिटिक्स और सुझाव इंजन

आप Uptime सेवाओं को कैसे इस्तेमाल करते हैं, हम इसका मूल्यांकन करते हैं ताकि आपकी पसंद-नापसंद के आधार पर हमारा सिस्टम सीख सके और आपको तथा अन्य यूज़र्स को उचित सुझाव दे सके.

व्यक्तिगत डेटा जो कि हमारे संसाधनों का हिस्सा है

जहां व्यक्तिगत डेटा Uptime सेवाओं के ज़रिए उपलब्ध करवाए जाने वाले संसाधन का हिस्सा है, हम इस तरह के डेटा को प्रोसेस करके उस तरह के संसाधन को पूरे ऐप में उपलब्ध और ऐक्सेसिबल बनाते हैं, इनमें सुझाव और सर्च भी शामिल हैं.

क्या Uptime आपकी व्यक्तिगत जानकारी शेयर करता है?

जो व्यक्तिगत डेटा हम प्रोसेस करते हैं उसे ऐनालिटिक्स, संचार, डेटाबेस, पुष्टिकरण, मार्केटिंग, कॉन्टेंट और यूज़र प्रबंधन, टेस्टिंग, क्लाउड इन्फ़्रास्ट्रक्चर और अन्य क्लाउड सेवा प्रदाताओं, भर्ती और HR सेवा प्रदाताओं के साथ शेयर किया जा सकता है. अगर आपने बल्क सब्सक्रिप्शन ऑफ़र लिया है, तो हम किसी यूज़र के रजिस्ट्रेशन और Uptime ऐप के उसके कुल इस्तेमाल का डेटा ऑफ़र प्रदान करवाने वाली कंपनी को दे सकते हैं. यूरोपीय यूनियन से बाहर के देशों में जहां व्यक्तिगत जानकारी को इकाइयों के साथ प्रचुरता पर निर्णय लिए बिना शेयर कर दिया जाता है, वहां एक उचित ट्रांसफ़र मैकेनिज़म जैसे कि स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़ का इस्तेमाल आपके डेटा को ऐसे न्यायक्षेत्रों में सुरक्षित रखने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा.

मेरे बारे में मौजूद जानकारी कितनी सुरक्षित है?

हम अपने सिस्टम को आपकी सुरक्षा व गोपनीयता को ध्यान में रखकर बना रहे हैं.  हम सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करके ट्रांसमिशन के दौरान आपकी जानकारी की सुरक्षा करते हैं, जो कि आपके द्वारा डाली गई जानकारी को एन्क्रिप्ट कर देता है.  हम व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करने, सहेजने और उजागर करने के संबंध में भी भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रक्रियागत सुरक्षा उपायों को अपनाते हैं.  हमें पूरा विश्वास है कि आपकी जानकारी को पूरी तरह से सुरक्षित रखने के लिए हम लेटेस्ट और सबसे अच्छी तकनीक का इस्तेमाल कर रहे हैं.

मेरे पास क्या विकल्प हैं?

अगर आपके मन में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे द्वारा इकट्ठा करने और प्रोसेस करने के तरीके से संबंधित कोई प्रश्न या आपत्ति है, तो कृपया हमसे privacy@uptime.app पर संपर्क करें या सीधे हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से dpo@aphaia.co.uk पर संपर्क करें

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कितने समय तक रखते हैं?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक अपने पास रखते हैं जब तक उनकी ज़रूरत आपके Uptime सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए पड़े. अगर बात संसाधन-संबंधित व्यक्तिगत जानकारी की हो, तो हम डेटा को तब तक रखते हैं जब तक वह संसाधन Uptime सेवाओं द्वारा उपलब्ध हो. अगर आप चाहते हैं कि Uptime आपकी व्यक्तिगत जानकारी डिलीट कर दे और/या Uptime आपसे संपर्क करना बंद कर दे, तो कृपया डेटा कंट्रोलर को privacy@uptime.app पर ईमेल भेजें.  Uptime से आने वाले ईमेल में भी आपको भविष्य में Uptime से ईमेल पाने से ऑप्ट आउट करने के लिए लिंक दिया जाता है.

GDPR के तहत मेरे अधिकार क्या हैं?

EU कानून के तहत, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित निम्न अधिकार हैं, जिनके अनुसार कार्रवाई करने के लिए आप हमें privacy@uptime.app पर ईमेल कर सकते हैं.

ऐक्सेस का अधिकार: अगर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस कर रहे हैं, तो आप उस जानकारी की कॉपी मांगने के लिए हमें privacy@uptime.app पर ईमेल भेज सकते हैं.

सुधार का अधिकार: अगर आपकी व्यक्तिगत जानकारी सही नहीं है या अधूरी है, तो आप हसे उसे ठीक करने या पूरा करने के लिए कह सकते हैं.  अगर हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी अन्य लोगों के साथ शेयर की है, तो हम उन्हें जहां भी संभव होगा, उस सुधार के बारे में बताएंगे.

मिटाने का अधिकार: आप हमसे कुछ परिस्थितियों में अपना व्यक्तिगत डेटा मिटाने के लिए कह सकते हैं, जैसे कि जहां हमें आगे उसकी ज़रूरत न हो या आप अपनी सहमति वापस ले रहे हों.  

प्रोसेसिंग को रोकने का अधिकार: आप हमसे कुछ परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग को रोकने या 'ब्लॉक' करने का अनुरोध कर सकते हैं, जैसे कि जब आप उस डेटा के सही न होने का दावा कर रहे हों या हमारे उसे प्रोसेस करने पर आपको आपत्ति हो, बशर्ते UK GDPR इसकी अनुमति देता हो.

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपको अधिकार है कि आपने जो व्यक्तिगत जानकारी हमें देने की सहमति दी थी या जो आपके साथ हमारे अनुबंध के तहत ज़रूरी जानकारी के रूप में हमें दी गई थी, वह आप हमसे लें. हम आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी एक व्यवस्थित, सामान्य रूप से इस्तेमाल किए जाने वाले और मशीन द्वारा पढ़े जा सकने वाले फ़ॉर्मैट में देंगे. आप उसका इस्तेमाल फिर से कहीं और कर सकते हैं.

आपत्ति का अधिकार: आप किसी भी समय अपनी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने से रोकने के लिए हमें कह सकते हैं, जहां हम वह जानकारी अपने कानूनी उद्देश्यों से कर रहे हों, बशर्ते आगे प्रोसेस करते रहने के लिए कोई बाध्यकारी वैध आधार मौजूद न हों.

ऑटोमैटिक रूप से निर्णय लेने और प्रोफ़ाइलिंग से संबंधित अधिकार: आपके पास अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ऑटोमैटिक रूप से प्रोसेस करने के बाद लिए निर्णयों से आप खुद को मुक्त रखें, इसमें प्रोफ़ाइलिंग भी शामिल है. बशर्ते, यह हमारे और आपके बीच हुए अनुबंध के अनुसार आवश्यक हो या आप हमें स्पष्ट रूप से इस इस्तेमाल के लिए सहमति दें.

सहमति वापस लेने का अधिकार: अगर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के लिए आपकी सहमति पर निर्भर हैं, तो आपके पास उस सहमति को कभी भी वापस लेने का अधिकार है, लेकिन इसका असर आपके डेटा की जो प्रोसेसिंग पहले ही हो चुकी है उस पर नहीं पड़ेगा.

डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार: अगर आपको गोपनीयता के संबंध में हमारे काम करने के तरीकों पर शंका है, जिसमें हमारे द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल किया जाना भी शामिल है, तो आप उसकी शिकायत ico.org.uk पर कर सकते हैं.

ऊपर बताए गए अधिकारों में से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, या अगर आपको अपने अधिकारों से संबंधित कोई प्रश्न पूछने हों, तो कृपया privacy@uptime.app पर ईमेल करें.  जब आप अपने अधिकारों का उपयोग करेंगे, तब आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए और अपना उत्तर जल्दी देने के लिए हमें आपसे कुछ खास जानकारी मांगनी पड़ सकती है. अगर हम आपकी पहचान नहीं कर सके, तो आपका अनुरोध शायद पूरा न किया जा सके.

बच्चों के प्रति हमारी नीति

Uptime एक सामान्य ऑडयंस के लिए बनाई गई साइट है और Uptime सेवाएं 13 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए ही उपलब्ध हैं.

Uptime सेवाएं 13 वर्ष से कम आयु के लोगों के लिए नहीं है और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते. 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों को साइट पर कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शेयर करने से प्रतिबंधित किया गया है. अगर आपको पता चलता है कि बिना आपकी सहमति के आपके बच्चे ने हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया नीचे दिए गए विवरण का इस्तेमाल करके हमसे संपर्क करें, ताकि हम इस तरह की जानकारी को हटाने और बच्चे के खाते को बंद करने की कार्रवाई कर सकें.

California में आपके गोपनीयता अधिकार

कैलिफ़ोर्निया के “शाइन द लाइट लॉ (कैलिफ़ोर्निया स्टैच्यूट § 1798.983) के तहत, कैलिफ़ोर्निया के निवासियों के पास अधिकार है कि वे वर्ष में एक बार और मुफ़्त में व्यक्तिगत जानकारी की कुछ श्रेणियों को अपने सीधे मार्केटिंग उद्देश्यों से तीसरे पक्षों के लिए उजागर करें, अगर पिछले कैलेंडर वर्ष में ऐसा किया गया हो तो.  आप इस जानकारी का अनुरोध करने के लिए हमसे privacy@uptime.app पर संपर्क करके यह जानकारी मांग सकते हैं और ईमेल की सब्जेक्ट लाइन में लिख सकते हैं, “कैलिफ़ोर्निया शाइन द लाइट अनुरोध.”  कृपया अपना डाक पता, रिहाइश का राज्य और ईमेल पता अपने ईमेल के साथ शामिल करें.

18 वर्ष से कम आयु के कैलिफ़ोर्निया निवासियों के लिए, जो कि Uptime ऐप या Uptime साइट के रजिस्टर्ड यूज़र भी हैं, कैलिफ़ोर्निया के कानून (बिज़नेस ऐंड प्रोफ़ेशनल्स कोड § 22581) में आपको अधिकार दिया जाता है कि आपने Uptime ऐप या Uptime साइट पर जो कॉन्टेंट या जानकारी पोस्ट की है, उसे हटाने के लिए आप अनुरोध कर सकते हैं.  इस तरह का कोई भी अनुरोध हमें privacy@uptime.app पर भेजें और साथ में पोस्ट किए गए कॉन्टेंट या अन्य जानकारी का ब्यौरा दें जिसे आप हटवाना चाहते हैं.  हालांकि, याद रहे कि लागू कानून या इस कैलिफ़ोर्निया कानून में बताए गए अन्य कारणों से शायद हमें पूरी तरह से या व्यापक रूप से आपके डिलीट किए गए कॉन्टेंट को हटाने की अनुमति न मिले.

कैलिफ़ोर्निया कंज़्यूमर प्राइवेसी ऐक्ट

कैलिफ़ोर्निया कंज़्यूमर प्राइवेसी ऐक्ट (CCPA), 1 जनवरी 2020 से प्रभावी, कैलिफ़ोर्निया के ग्राहकों को व्यापारों द्वारा इकट्ठा की जाने वाली उनकी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित अतिरिक्त अधिकार देता है.  पहला, कैलिफ़ोर्निया के ग्राहक अपनी व्यक्तिगत जानकारी अन्य व्यक्तियों या पक्षों को बेचे जाने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं.  दूसरा, उन्हें यह जानने का अधिकार है कि:

1. व्यापार के पास किसी ग्राहक के बारे में किस विशेष प्रकार की जानकारी है;

2. ग्राहक के बारे में उसने किन श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा की है;

3. वे स्रोत किन श्रेणियों में आते हैं जिनसे व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा की गई है;

4. ग्राहक की व्यक्तिगत जानकारी की कौन-सी श्रेणियां हैं जिन्हें व्यापार ने व्यापारिक उद्देश्यों से बेचा है या उजागर किया है;

5. तीसरे पक्ष किस श्रेणी के हैं जिन्हें व्यापारिक उद्देश्यों से बेचा या उजागर किया गया है; और

6.व्यक्तिगत जानकारी को इकट्ठा करने या बेचने का व्यापारिक या वाणिज्यिक कारण क्या है.

साथ ही, कैलिफ़ोर्निया के ग्राहक यह अनुरोध कर सकते हैं कि किसी व्यापार द्वारा उनके बारे में जो व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा की गई है उसे उस व्यापार के सिस्टम और रिकॉर्ड से डिलीट किया जाए.

Uptime CCPA के तहत आता है, क्योंकि यह कैलिफ़ोर्निया के ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा और प्रोसेस करता है.  इस गोपनीयता नीति में कैलिफ़ोर्निया के ग्राहकों को आवश्यक नोटिस दिए जाते हैं.

वर्तमान में, Uptime किसी तीसरे पक्ष को किसी भी उद्देश्य से व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता.  

“जानने का अनुरोध” करने या आपकी व्यक्तिगत जानकारी को डिलीट करने का अनुरोध करने के लिए,कृपया हमें privacy@uptime.app पर ईमेल भेजें.  (कृपया अपने ईमेल के विषय में या तो “जानने का अनुरोध” या “डिलीट करने का अनुरोध” लिखें.)  हम अमेरिकी नागरिकों के इन अनुरोधों का सम्मान करेंगे, भले ही आप CCPA के अंतर्गत कैलिफ़ोर्निया ग्राहक की योग्यता रखते हों या नहीं.

हम आपके अनुरोध की पावती 10 दिनों के अंदर दे देंगे और साथ में ब्यौरा देंगे कि इसकी पुष्टि करने और उत्तर देने के लिए हम क्या कदम उठाएंगे.  आपका अनुरोध मिलने के 45 दिनों के अंदर हमें मांगी गई जानकारी देनी होगी या आपकी व्यक्तिगत जानकारी डिलीट करनी होगी लेकिन हमें अतिरिक्त 45 दिन भी लग सकते हैं. हालांकि, हमें आपको सूचित करना होगा कि हमें अतिरिक्त समय चाहिए.  

हमसे संपर्क करते समय, हम आपसे कुछ खास, सीमित व्यक्तिगत जानकारी मांग सकते हैं, जैसे कि आपका नाम, ईमेल पता और/या यूज़रनेम ताकि आपके अनुरोध की पुष्टि की जा सके और हमारे रिकॉर्ड व सिस्टम में मिलाकर देखा जा सके.  यह धोखाधड़ी से बचने के लिए किया जाता है.  हम यह व्यक्तिगत जानकारी अपने पास नहीं रखेंगे, न ही इसका इस्तेमाल किसी अन्य उद्देश्य के लिए करेंगे.  और हमें अपने रिकॉर्ड और सिस्टम सिर्फ़ पिछले 12 महीनों के लिए ही देखने होंगे.

ट्रैक न करें

फ़िलहाल हम ब्राउज़र-आधारित ट्रैक-न-करें संकेतों का पालन नहीं करते.

इस नीति में होने वाले बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं, ताकि यह सटीक रूप से नियामक वातावरण और हमारे डेटा इकट्ठा करने और उजागर करने के तरीकों को दर्शाए. इसी के अनुसार, आपको समय-समय पर इस नीति को देखते रहना चाहिए. जब हम इस गोपनीयता नीति में कोई वास्तविक बदलाव करेंगे, तो हम "पिछली बार कब बदलाव हुआ" तारीख को अपडेट करेंगे जो इस गोपनीयता नीति पर सबसे ऊपर मौजूद है. इस गोपनीयता नीति में बदलाव तब प्रभावी होंगे जब वे इस पेज पर पोस्ट किए जाएंगे.

शिकायतें

अगर किसी स्थिति में आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे इस्तेमाल से शिकायत हो, तो आपके पास सुपरवाइज़री बॉडी, द इन्फ़र्मेशन कमिशनर - ico.org.uk के पास शिकायत दर्ज करवाने का अधिकार है. यह कैसे करना है, इसका विवरण “जनता के लिए” अनुभाग में दिया गया है. हालांकि, Uptime किसी भी शिकायत का समाधान करने के अवसर का स्वागत करता है और सुझाव देता है कि इन्फ़र्मेशन कमिशनर के पास शिकायत करने से पहले आप privacy@uptime.app पर ईमेल करें.

अगर आप ऑस्ट्रेलिया के निवासी हैं

अगर आपको ऑस्ट्रेलिया में इकट्ठा की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन से कोई शिकायत है, तो कृपया अपनी शिकायत ईमेल के ज़रिए privacy@uptime.app पर भेजें.

हमारा डेटा कंट्रोलर इस शिकायत पर विचार करेगा और शिकायत मिलने के बाद यथोचित समय के भीतर आपको अपना निर्णय लिखित में उपलब्ध कराएगा. अगर हमारे पास शिकायत दर्ज करके आप संतुष्ट नहीं हैं और हमें उत्तर देने के लिए उचित समय दे चुके हैं, तो आपके पास Office of the Australian Information Commissioner - https://www.oaic.gov.au/about-us/contact-us/ के पास शिकायत दर्ज करवाने का अधिकार है

अगर मेरे मन में अब भी प्रश्न हों, तो क्या करूं?

अगर आपको Uptime पर गोपनीयता के बारे में कोई शंका है या आप हमारे डेटा कंट्रोलर से संपर्क करना चाहते हैं, तो कृपया privacy@uptime.app पर ईमेल लिखकर उसमें अपनी समस्या का विस्तृत विवरण दें. हम आपके लिए उसका समाधान करने का प्रयास करेंगे.

कृपया ध्यान दें कि अपना खाता बनाते समय आप Uptime की गोपनीयता नीति का जो इंग्लिश वर्जन स्वीकार करते हैं, वह बाध्यकारी और सबसे अप-टू-डेट है. चुनिंदा समझौतों के अनुवाद भी यथोचित समय के बाद उपलब्ध करवाए जाएंगे, जब इंग्लिश वर्जन अपडेट हो जाएंगे. कोई भी अनुवाद आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया जाता है.