นโยบายความเป็นส่วนตัว
[Modified as of 13 February 2026]
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
Uptime App Ltd. (เรียกว่า "Uptime") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เราจึงพยายามตอบทุกข้อสงสัยที่คุณอาจมีด้านล่าง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกคนที่ใช้แอปพลิเคชัน Uptime (เรียกว่าแอป Uptime) หรือผู้ที่ปรากฏอยู่ในหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับแหล่งข้อมูลที่มีในแอป Uptime และเว็บไซต์ Uptime (เรียกว่าเว็บไซต์ Uptime) โปรดทราบว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังมีผลกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดย Uptime ในกรณีอื่นๆ ที่ไม่มีประกาศแจ้งเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว เช่น ในกรณีที่คุณเป็นผู้สมัครงานตำแหน่งหนึ่งใน Uptime กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรนิยาม "ข้อมูลส่วนบุคคล" ไว้ว่า "ข้อมูลใดๆ ที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนคนคนหนึ่ง ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม โดยเฉพาะจากสิ่งบ่งบอกตัวตน"
พูดอีกอย่างก็คือ ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใดก็ตามเกี่ยวกับคุณซึ่งใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณได้ ข้อมูลส่วนบุคคลครอบคลุมข้อมูลที่ตรงไปตรงมาอย่างเช่น ชื่อและข้อมูลติดต่อ รวมไปถึงข้อมูลที่ตรงไปตรงมาน้อยกว่าอย่างเช่น หมายเลขประจำตัวประชาชน สิ่งบ่งบอกตัวตนทางออนไลน์แบบอื่นๆ ข้อมูลตำแหน่งทางอิเล็กทรอนิกส์ และพฤติกรรมการใช้งานออนไลน์
คุณสามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้ได้ที่ด้านล่าง นอกจากนี้ Uptime ยังได้มอบหมายเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่คอยดูแลการเก็บรวบรวมและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราหรือ Aphaia Ltd ได้ที่ dpo@aphaia.co.uk
ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้าที่ Uptime เก็บรวบรวมและเหตุผล
หากคุณแค่เข้าชม Uptime เพื่อสำรวจคร่าวๆ เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลอัตโนมัติ เช่น คุกกี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และวิธีจัดการการตั้งค่าคุกกี้หรือปิดใช้งานคุกกี้ โปรดไปที่หน้านโยบายคุกกี้ของ Uptime
หากคุณตัดสินใจที่จะดาวน์โหลดและใช้แอป Uptime เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างเช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และ/หรืออีเมล เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการต่างๆ ของ Uptime รวมไปถึงแอป Uptime และเว็บไซต์ Uptime (เรียกรวมกันว่า "บริการ Uptime) เราอาจมีตัวเลือกให้คุณระบุข้อมูลเพิ่มเติมอย่างเช่น ข้อมูลโซเชียลมีเดีย ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจะนำมาใช้เพื่อสื่อสารกับคุณ และเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการ Uptime
ประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมและวิธีทางเทคนิคที่ใช้ในการรวบรวมมีดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้เรา
Uptime รับและจัดเก็บข้อมูลใดก็ตามที่คุณให้เราเมื่อใช้บริการ Uptime โดยดำเนินการผ่านวิธีทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เราจะขอให้คุณป้อนข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างผ่านแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่แสดงอยู่ในตารางด้านล่าง เราจะใช้อีเมลของคุณเพื่อส่งข้อมูลอัปเดตและฟีเจอร์ของ Uptime รวมไปถึงอีเมลการทำธุรกรรมและการตลาด ฯลฯ คุณสามารถเลือกปฏิเสธการรับอีเมลการตลาดได้โดยคลิก "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" ในอีเมลใดก็ได้ที่คุณได้รับ หรือจะเข้าไปยกเลิกในการตั้งค่าของแอป Uptime เองเมื่อไรก็ได้
Information Given to Us by a Provider
Your employer, a partner or other organization (a “Provider”) may offer a customized version of the Uptime App to its employees or as a benefit to customers, etc. In such cases, the Provider may disclose certain information, which may include a user’s name, email address, job title/responsibilities within the Provider’s organization (if applicable), picture/s and other information known to the Provider (“User Info”). If you download the Uptime App or access Uptime on the internet with invitation sent to you by the Provider or the link given by the Provider or otherwise made publicly available, you consent to your information being used for these purposes by the Provider. Similarly, User Info may be disclosed by the Provider in order to enable integration with Single Sign-On or directly in the Administrator panel to provide particular features, functionality and reporting. Any information obtained from a Provider under these circumstances will be used solely for these purposes.
In the event you are invited to create content on behalf of the Provider, will need to set up a profile, which will be visible to others in their Provider Network (your “Profile”). The information visible in your Profile may include:
- Profile picture - optional;
- Name - required and will be prefilled with the name used during registration;
- Username - required (pre-generated but changeable); and
- About you - optional; and
- Up to 5 external links - optional;
You hereby consent to the processing of any such information you provide in connection with your role as a content creator for your Provider.
จุดประสงค์ของ Uptime ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการ มอบ และปรับปรุงบริการ Uptime โดยมีจุดประสงค์ดังนี้
สื่อสารกับคุณ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบริการ Uptime เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Uptime
การวิเคราะห์และเครื่องมือคัดรายการแนะนำ
เราวิเคราะห์การใช้บริการ Uptime ของคุณเพื่อให้ระบบของเราเรียนรู้จากสิ่งที่คุณชอบและแนะนำสิ่งที่เหมาะสมให้กับคุณและผู้ใช้รายอื่นๆ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นส่วนหนึ่งของแหล่งข้อมูลของเรา
ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นส่วนหนึ่งของแหล่งข้อมูลที่มีในบริการ Uptime เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้แหล่งข้อมูลนั้นพร้อมใช้งานและเข้าถึงได้ผ่านแอป ซึ่งรวมถึงการแนะนำและการค้นหา
Uptime กับการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลอาจแชร์กับผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ การสื่อสาร ฐานข้อมูล การตรวจสอบยืนยัน การตลาด การจัดการเนื้อหาและผู้ใช้ การทดสอบ โครงสร้างพื้นฐานของระบบคลาวด์ และบริการคลาวด์อื่นๆ หากคุณแลกใช้ข้อเสนอการสมัครใช้บริการแบบกลุ่ม เราอาจแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับการลงทะเบียนของผู้ใช้และระยะเวลาการใช้งานในแอป Uptime กับบริษัทที่เป็นเจ้าของข้อเสนอดังกล่าว หากคุณใช้ Uptime เพื่อตอบกลับประกาศรับสมัครงาน เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการด้านการสรรหาบุคลากรและ HR ในกรณีที่มีการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลในประเทศที่สามที่ไม่มีมาตรฐานการปกป้องที่เพียงพอ เราจะใช้กลไกการโอนย้ายข้อมูลที่เหมาะสมอย่างเช่น ข้อสัญญามาตรฐาน เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณในเขตอำนาจศาลดังกล่าว
ความปลอดภัยของข้อมูลเกี่ยวกับตัวฉัน
เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในระหว่างการส่งโดยใช้ซอฟต์แวร์ Secure Sockets Layer (SSL) ซึ่งเข้ารหัสข้อมูลที่คุณป้อนเข้ามา นอกจากนี้ เรายังรักษามาตรการป้องกันทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และทางระเบียบปฏิบัติในการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เรามั่นใจว่าเราใช้เทคโนโลยีที่ล้ำหน้าที่สุดเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างเต็มรูปแบบ
ตัวเลือกที่ฉันมี
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อคัดค้านเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราที่ privacy@uptime.app หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยตรงที่ dpo@aphaia.co.uk
ระยะเวลาที่เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับคุณในการใช้บริการ Uptime ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวข้องกับแหล่งข้อมูล เราจะเก็บข้อมูลนั้นไว้ตราบเท่าที่ยังมีแหล่งข้อมูลดังกล่าวในบริการ Uptime หากต้องการให้ Uptime ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกและ/หรือต้องการให้ Uptime หยุดติดต่อคุณ โปรดส่งอีเมลหาผู้ควบคุมข้อมูลที่ privacy@uptime.app นอกจากนี้ อีเมลทุกฉบับจาก Uptime จะมีลิงก์ให้คุณเลือกยกเลิกสมัครรับอีเมลจาก Uptime อีกด้วย
สิทธิ์ที่ฉันมีภายใต้ GDPR
ภายใต้กฎหมายของ EU คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งสามารถใช้ได้โดยส่งอีเมลไปที่ privacy@uptime.app
สิทธิ์ในการเข้าถึง: หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้โดยส่งอีเมลไปที่
สิทธิ์ในการแก้ไข:หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้หรือเติมเต็มให้สมบูรณ์ได้ หากเราได้แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้อื่นไปก่อนแล้ว เราจะแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องให้ในกรณีที่ทำได้
สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลออกได้ในบางสถานการณ์ เช่น ในกรณีที่เราไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว หรือคุณถอนความยินยอม
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ภายใต้ GDPR ของสหราชอาณาจักร คุณสามารถขอให้เราจำกัดหรือ "บล็อก" การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางสถานการณ์ เช่น ในกรณีที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลหรือคัดค้านไม่ให้เราประมวลผลข้อมูลนั้น
สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเคยให้ความยินยอมเพื่อมอบให้เราหรือที่เคยมอบให้เราตามความจำเป็นเพื่อทำสัญญากัน โดยเราจะมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้กับคุณในรูปแบบที่เป็นระเบียบ ใช้กันโดยทั่วไป และแมชชีนอ่านได้ คุณสามารถนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ต่อที่ไหนก็ได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไรก็ได้หากการประมวลผลนั้นอิงตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา และตราบใดที่ไม่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลต่อ
สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจและการวิเคราะห์โปรไฟล์อัตโนมัติ: คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจที่เกิดจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์โปรไฟล์ ยกเว้นว่าขั้นตอนนี้มีความจำเป็นที่เกี่ยวข้องกับสัญญาระหว่างคุณกับเรา หรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งว่าอนุญาตให้ใช้ได้
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยยึดจากความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อ แต่จะไม่ส่งผลต่อการประมวลผลข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล: หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งรวมถึงวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถรายงานต่อ ico.org.uk ได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ โปรดส่งอีเมลมาที่ privacy@uptime.app เราอาจต้องขอข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเมื่อคุณใช้สิทธิ์เพื่อยืนยันตัวตนและช่วยให้คุณได้รับคำตอบที่รวดเร็วขึ้น เราอาจตอบรับคำขอไม่ได้หากไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณ
Our policy towards children
The Uptime Services are not directed to persons under 18 and we do not knowingly collect personal information from children under 18. Children under 18 years of age are prohibited from providing any personal information to Uptime without parental consent. If, as a parent, you become aware that your child has provided us with personal information without your consent, then please contact us using the details below so that we can take steps to remove such information and terminate the child’s account.
สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณในแคลิฟอร์เนีย
ตามกฎหมาย Shine The Light ของแคลิฟอร์เนีย (California Statute § 1798.983) ผู้พำนักอาศัยในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์ขอให้บริษัทเปิดเผยวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางหมวดหมู่กับบุคคลที่สามเพื่อการทำการตลาดแบบตรงในระยะเวลา 1 ปีปฏิทินที่ผ่านมา โดยคำขอนี้จะยื่นได้ปีละครั้งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย คุณสามารถขอข้อมูลนี้ได้โดยการติดต่อเราที่ privacy@uptime.app พร้อมระบุเรื่องอีเมลว่า "คำขอตามกฎหมาย Shine The Light ของแคลิฟอร์เนีย" โปรดระบุที่อยู่ทางไปรษณีย์ รัฐที่พำนักอาศัย และอีเมลของคุณมาพร้อมคำขอด้วย
หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในแคลิฟอร์เนียที่อายุต่ำกว่า 18 ปีและเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในแอป Uptime หรือเว็บไซต์ Uptime กฎหมายของแคลิฟอร์เนีย (Business and Professionals Code § 22581) ระบุไว้ว่าคุณสามารถขอให้เรานำเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณโพสต์ในแอป Uptime หรือเว็บไซต์ Uptime ออกได้ โดยต้องส่งเรื่องมาหาเราที่ privacy@uptime.app พร้อมระบุรายละเอียดเนื้อหาหรือข้อมูลอื่นๆ ที่โพสต์ที่ต้องการให้นำออก อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ากฎหมายที่เกี่ยวข้องอาจไม่อนุญาตให้เรานำเนื้อหาที่ลบแล้วออกอย่างสมบูรณ์หรืออย่างครบถ้วน หรือเพื่อเหตุผลอื่นๆ ดังที่ระบุไว้ในกฎหมายของแคลิฟอร์เนียนี้
California Consumer Privacy Act
California Consumer Privacy Act (กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียหรือ CCPA) ซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2020 ช่วยให้ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์เพิ่มมากขึ้นในข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่ธุรกิจต่างๆ เก็บรวบรวมไว้ ประการแรก ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียสามารถเลือกปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองแก่บุคคลหรือฝ่ายอื่นได้ ประการที่สอง ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์ที่จะรู้สิ่งต่อไปนี้
1. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคที่ธุรกิจมี
2. หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้บริโภคที่ธุรกิจเก็บรวบรวมไว้
3. หมวดหมู่ของแหล่งที่มาที่ธุรกิจใช้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
4. หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้บริโภคที่ธุรกิจขายหรือเปิดเผยเพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ
5. หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่ธุรกิจขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจให้ และ
6. จุดประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในการเก็บรวบรวมหรือขายข้อมูลส่วนบุคคล
นอกจากนี้ ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียยังสามารถขอให้ธุรกิจลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่เก็บรวบรวมไว้ออกจากระบบหรือบันทึกได้ด้วย
Uptime ถือเป็นธุรกิจที่อยู่ภายใต้ CCPA เนื่องจากมีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย และนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แจ้งข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย
ตอนนี้ Uptime ไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามไม่ว่าเพื่อจุดประสงค์ใดก็ตาม
หากต้องการ "ขอทราบข้อมูล" หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดส่งอีเมลหาเราที่ privacy@uptime.app (โปรดระบุชื่อเรื่องอีเมลว่า "ขอทราบข้อมูล" หรือ "ขอให้ลบ") เราจะทำตามคำขอนั้นหากคุณเป็นผู้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาโดยไม่สำคัญว่าจะเข้าเกณฑ์การเป็นผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียภายใต้ CCPA หรือไม่
เราจะยืนยันว่าได้รับคำขอของคุณภายใน 10 วัน พร้อมกับแจ้งขั้นตอนที่เราจะทำเพื่อยืนยันและตอบกลับ โดยเราจะต้องแจ้งข้อมูลที่คุณร้องขอหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 45 วันนับตั้งแต่ที่ได้รับคำขอ แต่อาจใช้เวลาเพิ่มจากเดิมอีก 45 วัน ซึ่งในกรณีนี้เราจะต้องแจ้งให้คุณทราบว่าจำเป็นต้องใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติม
เมื่อคุณติดต่อเข้ามา เราอาจต้องขอข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างจากคุณเล็กน้อย เช่น ชื่อ อีเมล และ/หรือชื่อผู้ใช้ เพื่อยืนยันคำขอและจับคู่กับในบันทึกและระบบของเรา โดยมีจุดประสงค์เพื่อป้องกันการประพฤติมิชอบ เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไว้หรือนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น ทั้งนี้ เราจะค้นหาในบันทึกและระบบย้อนหลัง 12 เดือนเท่านั้น
Do Not Track
ตอนนี้เรายังไม่ปฏิบัติตามสัญญาณ Do-Not-Track (ห้ามติดตาม) ที่ตั้งค่าไว้ในเบราว์เซอร์
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับสภาพกฎข้อบังคับปัจจุบันและหลักปฏิบัติในการเก็บรวบรวมและเปิดเผยข้อมูล ดังนั้นคุณจึงควรเข้ามาอ่านนโยบายนี้เป็นระยะๆ เมื่อนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Uptime จะเปลี่ยนวันที่ในส่วนของ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนสุดของเอกสารเพื่อบ่งบอกว่ามีการเปลี่ยนแปลง โดยการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับนโยบายนี้จะมีผลทันทีที่เราโพสต์ลงในหน้านี้
Complaints
If you believe there has been an infringement of data protection laws in connection with your personal data, you have the right to make a complaint to us.
How to submit a complaint:
Email us at privacy@uptime.app , with the subject “Data protection complaint”
If you have created an account with Uptime, include your User ID in the email and send it from the same email address you used to create your account. If, for any reason, you cannot send it from the same email address, you should also provide a screenshot from the settings page on Uptime app where it shows the email address you are registered with. Please feel free to redact any other personal information shown in the screenshot.
Please make sure you include:
- your full name,
- a clear description of the event that led to your complaint with any details that you deem relevant, and
- attach any relevant documentation.
Our response timeline: We will acknowledge receipt of your complaint within 30 days. We will then, without undue delay, take appropriate steps to investigate and respond to your complaint, keeping you informed of the progress and outcome.
Your right to complain to the ICO: you can also launch a complaint with the ICO at https://ico.org.uk/make-a-complaint.
If you reside in Australia
If you have any complaints relating to the management of your personal information that was collected in Australia, please forward your complaint by email to privacy@uptime.app.
Our Data Controller will consider the complaint and advise you of their decision in writing within a reasonable time from receipt of the complaint. If you are not satisfied after lodging a complaint with us and have given us reasonable time to respond, then you have the right to lodge a complaint with the Office of the Australian Information Commissioner - https://www.oaic.gov.au/about-us/contact-us/
หากยังมีข้อสงสัย
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวใน Uptime หรือต้องการติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลของเรา โปรดส่งอีเมลมาที่ privacy@uptime.app พร้อมอธิบายปัญหาโดยละเอียด เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อไขข้อข้องใจของคุณ
โปรดทราบว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของ Uptime ฉบับภาษาอังกฤษที่คุณยอมรับในตอนที่สร้างบัญชีนั้นมีผลผูกพันและเป็นฉบับปรับปรุงล่าสุด เราอาจแสดงคำแปลของข้อตกลงบางประเภทภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังจากที่มีการปรับปรุงฉบับภาษาอังกฤษ โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้สะดวกต่อความเข้าใจของคุณ