條款及細則
[自 2026 年 9 月 25 日起生效]
本條款及細則（下稱「條款」）規範您對 Uptime App Ltd. 及 Econsultancy Limited 之網站、應用程式及服務之使用，包括 www.uptime.app、Uptime 應用程式、www.econsultancy.com，以及 Econsultancy 之課程、活動及會員方案（下稱「Uptime 服務」）。本條款所稱「Uptime」，係指 Uptime App Ltd.、Econsultancy Limited 或兩者，視提供您所使用服務之公司而定。瀏覽及使用 Uptime 服務，即表示您同意受本條款拘束並遵守本條款。如您不同意本條款之任何部分，請勿使用 Uptime 服務。
Uptime 服務之使用
Uptime 服務僅供資訊參考之用，並不提供任何具體意見或建議。您應自行負擔因使用 Uptime 服務而產生之一切成本及費用，包括但不限於任何與網際網路連線相關之費用。Uptime 得隨時變更 Uptime 服務之內容，恕不另行通知；且於法律要求或我們認為係保護使用者或我們的服務所必要時，Uptime 得移除內容、暫停或終止存取權限、發出警告，並向主管機關揭露資訊。
您有責任對您的登入資訊保密，並應對您帳戶下之一切活動負責。如您懷疑有未經授權之存取，請立即透過 privacy@uptime.app 通知我們。如我們合理認為您的帳戶安全已受侵害，我們得暫停或停用存取權限。
請注意，Uptime 所使用之摘要、影片及其他輔助資料，可能未經作者及／或內容創作者／出版者核准，亦可能與其並無關聯。
Uptime 服務之可用性
Uptime 保留修改、暫停存取或終止 Uptime 服務之權利，無論係暫時性或永久性，亦無論是否事先通知您。如您未遵守本條款之任何部分或任何適用法律，Uptime 得阻止或限制您存取 Uptime 服務。
授權協議
Uptime 授予您有限、非專屬、不可轉讓且可撤銷之授權（下稱「授權」），以存取及使用 Uptime 服務。您僅得於由您控制之裝置上使用 Uptime 服務。本授權之條款亦適用於 Uptime 所提供、用以取代及／或補充原 Uptime 服務之任何升級，但該升級另附有個別授權者，則適用該授權之條款。
然而，您使用 Uptime 服務之權利並不包括下列任何行為，且使用 Uptime 服務時明確禁止下列行為：
- 修改 Uptime 服務或其任何部分，或以其他方式對其進行任何衍生使用；
- 使用任何資料探勘、機器人或類似之資料蒐集或擷取方法，或下載（頁面快取除外）Uptime 服務之任何部分或其中所含之任何資訊；
- 嘗試存取您未獲授權存取之 Uptime 服務區域／功能；
- 任何將危害 Uptime 服務安全性之活動；
- 為建構競爭性產品或服務而對 Uptime 服務進行還原工程或存取 Uptime 服務；
- 以任何可能損害、停用、使其負荷過重或以任何方式妨礙 Uptime 服務運作之方式使用 Uptime 服務；及／或
- 將 Uptime 服務用於其預定用途以外之目的，或以任何違反本協議任何條款及條件之方式使用 Uptime 服務。
使用或存取 Uptime 服務，即表示您同意、聲明並保證不從事上述任何行為。如有違反，我們得終止您對 Uptime 服務之使用。
年齡要求／父母或監護人之許可
您必須年滿 18 歲方得使用 Uptime 服務。如您未滿 18 歲，您必須取得父母或監護人之許可，方得使用 Uptime 服務，並請其與您一同閱讀本協議。如您為未滿 18 歲使用者之父母或法定監護人，您同意您的子女使用 Uptime 服務，即表示您受本協議條款之拘束，並須對您的子女於 Uptime 服務上之活動負責。如下文所進一步說明，所有未滿 18 歲之使用者升級為付費訂閱時，亦須取得父母同意。
訂閱條款
您得存取基本 Uptime 服務，其中包括 Uptime 應用程式中供所有使用者免費使用之部分（下稱「基本訂閱」）。此外，Uptime 提供尊享版內容，Uptime 得依其單方裁量，不時於有限期間內免費提供予使用者。您亦得依 Uptime 應用程式內向您提供之條款，購買 Uptime 尊享版訂閱，以存取尊享版內容。Uptime 得不時提供尊享版訂閱特別優惠價格，惟此類優惠不予保證，且得隨時變更。
月繳及年繳尊享版訂閱
尊享版訂閱以年繳或月繳方式提供。訂閱價格係以當地貨幣計價，並依提供 Uptime 服務之各個國家而有所不同。App Store 與 Google Play 所提供之價格可能有所差異，Uptime 對任何價差概不負責。App Store 及 Google Play 亦可能依當地規定於訂閱金額中加計稅費，Uptime 並未參與此類稅費之收取，亦不對其負責。
付款條款
費用將於您註冊尊享版訂閱當日以預付方式收取，並依所示涵蓋該服務每月或每年之使用。尊享版訂閱之所有款項均將透過 Apple 或 Google 之應用程式內購買流程支付。您了解並同意，Uptime 並不擁有或控制此等第三方支付處理商，對於因您使用前述服務所生或與之相關之任何索賠、請求、訴因、債務、責任、損害、成本或費用（包括訴訟成本及合理之律師費），Uptime 概不負責。
月繳尊享版訂閱將於每月中與您首次註冊月繳尊享版訂閱相同之日期按月收費；年繳尊享版訂閱則將於每年中與您首次註冊年繳尊享版訂閱相同之日期按年收費。年繳尊享版訂閱另包含 7 天免費取消期。如您於首次購買尊享版訂閱後 7 天內取消年繳尊享版訂閱，將不會被收取任何費用，您的訂閱並將恢復為基本訂閱。
Uptime 得隨時調整尊享版訂閱之費率。屆時，我們將於 Uptime 應用程式內提示您新價格，並以電子郵件通知您，就任何此類價格變動給予您合理之事前通知。如您不願支付新費率，您得於費率調漲前取消您的尊享版訂閱，您的訂閱並將恢復為基本訂閱。
訂閱取消、退款及訂閱恢復
您得隨時透過 App Store 或 Google Play 之訂閱管理設定取消尊享版訂閱。未於訂閱計費週期結束前 24 小時取消之尊享版訂閱將自動續訂，且您將以預付方式被收取新訂閱計費週期之費用。任何取消將於您尊享版訂閱期間最後一日之次日生效，屆時您的訂閱將恢復為基本訂閱。惟如您於訂閱取消後續訂尊享版訂閱，您已儲存之錦囊及其他尊享版功能將予以恢復。
尊享版訂閱原則上不予退款，並受 App Store 及 Google Play 之退款政策規範。亦即，Uptime 無法核准退款，如您欲申請任何類型之退款，須聯絡 App Store 或 Google Play 之支援團隊。
網路訂閱不予退款之附加條款
基於 Uptime 應用程式之數位性質，所有於網路上（包括於 www.uptime.app 及／或任何相關網域）購買之尊享版訂閱，一律不予退款，除非有提供試用期（下稱「試用優惠」）且已於您的訂閱確認中明確載明。如您於試用優惠所載期間內取消，您的尊享版訂閱將被取消，且您將不會被收取費用。您得隨時取消您對 Uptime 服務之尊享版訂閱，且於您尊享版訂閱期間之剩餘期間內，您仍得繼續以尊享版權限存取 Uptime 服務。
透過 Uptime 購買尊享版訂閱時，即表示您授權 Uptime 於每一約定期間（月繳尊享版訂閱為每月，年繳尊享版訂閱為每年），以您所選擇之付款方式收取約定之費用金額，每期皆同，直至您的尊享版訂閱取消為止。
無論基於任何理由（包括您對 Uptime 服務不滿意），Uptime 均不就任何已部分使用之尊享版訂閱提供退款或抵用額度。您特此確認，於 Uptime 建立帳戶並支付尊享版訂閱費用，即表示您已開始使用 Uptime 服務，且 Uptime 已開始履行其契約義務。因此，您自願放棄《歐盟消費者權利指令》（CRD）第 16(m) 條或您所在地區任何類似消費者保護法律規定所賦予之任何撤回權。
重複訂閱
如您購買尊享版訂閱後，又透過雇主、Uptime 關係合作夥伴、私人網路（詳見下文）或家庭等方式被納入團體訂閱（下稱「附加訂閱」），附加訂閱並不會自動終止您現有之尊享版訂閱，您的尊享版訂閱將繼續依其原條款自動續訂，直至取消為止。您於註冊附加訂閱時，必須取消現有之尊享版訂閱，以避免您的尊享版訂閱於其月繳或年繳訂閱期間屆滿時自動續訂。重複訂閱恕不退款。
第三方訂閱
如您係透過第三方購買訂閱，則應適用該第三方所訂定之訂閱條款，包括價格、期間及取消等規定。
禮品卡條款
Uptime 現提供禮品卡，禮品卡具有特定面額，可兌換一段期間之尊享版訂閱。禮品卡自購買日起一年後失效，目前提供三種幣別：歐元（€）、英鎊（£）及美元（$）。依所購買禮品卡之金額，可兌換一個月或一年之訂閱。
禮品卡係以促銷代碼形式傳送，促銷代碼顯示於禮品卡正面。如欲兌換禮品卡，您必須於 www.uptime.app 註冊，並於促銷代碼欄位中輸入禮品卡代碼。禮品卡不具現金價值，僅得用於兌換 Uptime 應用程式之尊享版訂閱。
於您選擇月繳或年繳尊享版訂閱後，您尊享版訂閱之首月或首年即依您禮品卡之價值免費。例如，金額為 £14.99 之禮品卡可支付一個月之尊享版訂閱，金額為 £59.99 之禮品卡可支付一年之尊享版訂閱。系統將要求您提供信用卡號碼，但除非所選尊享版訂閱之費用超過禮品卡金額，否則收取金額將為零。例如，您可使用價值一個月免費使用期（£14.99）之禮品卡折抵年繳尊享版訂閱之費用（£59.99），於此情形，您須負責支付剩餘差額（£45.00）。
尊享版訂閱適用自動續訂，並將持續續訂直至取消為止。您得隨時取消您的尊享版訂閱，且於您尊享版訂閱期間之剩餘期間內，您仍得繼續存取 Uptime 服務。
透過提供者網路存取及提供者網路內之角色
您的雇主、合作夥伴或其他組織（下稱「提供者」）得為您提供 Uptime 之存取權限，該權限對尊享版功能（例如 Uptime 之尊享版內容及／或由您的提供者或代表您的提供者特別建立之內容）可能具有不同程度之存取層級（下稱「提供者網路」）。於此類提供者網路中，提供者將建立特定「角色」，包括一名「擁有者」，負責指派特定使用者擔任「管理員」。
擁有者將由 Uptime 指定，且該指定僅得由 Uptime 變更。管理員得邀請提供者網路內之特定使用者透過內容創作參與貢獻。新增至提供者網路之任何內容，僅供提供者網路之其他成員使用，除非經提供者要求或核准於其他提供者網路中顯示或向 Uptime 之其他使用者顯示。此類內容由管理員酌情決定，管理員得為提供者網路新增或移除內容。管理員亦得為提供者網路建立內容。
我們得提供使使用者能夠提交或分享內容之工具。我們並不承諾監控此類內容，亦不對使用者提交之內容負責。我們得依我們的裁量移除內容或停用對內容之存取。
提供以未滿 18 歲兒童為對象之教育內容等之提供者網路，得於取得父母或監護人同意後，允許此等兒童使用。Uptime 雖致力於為此類受眾審核其內容，Uptime 上仍可能出現不適齡之內容。如您發現此類情形，請寄送電子郵件至 support@uptime.app 告知我們。
提供者網路內之內容創作
如使用者受管理員邀請創作內容，則該使用者得選擇建立錦囊或錦囊合輯（下稱「合輯」）。系統亦將為使用者指派一個預先產生之使用者名稱，使用者於設定其「個人檔案」後即可變更。使用者開始以其使用者名稱創作內容後，即成為「網路內容創作者」，並須遵守下列要求。
網路內容創作者首次創作內容時，須設定其個人檔案，該個人檔案將對其提供者網路中之其他人顯示。個人檔案中顯示之資訊包括：
- 個人檔案相片：選填；
- 姓名：必填，並將預先填入註冊時所使用之姓名；
- 使用者名稱：必填（系統預先產生，但可變更）；及
- 關於您：選填；及
- 最多 5 個外部連結：選填；
如網路內容創作者離開提供者組織或以其他方式變更角色，Uptime 保留於提供者網路上顯示該錦囊之權利。惟管理員應註明該錦囊係由前成員所創作。如網路內容創作者離開提供者組織或以其他方式變更角色，管理員或提供者亦得要求將內容所有權移轉予提供者網路之其他成員，屆時將顯示受讓內容所有權之該成員為該內容之創作者。
內容要求
身為網路內容創作者，您特此證明，您對您所提交之所有素材中所包含之任何素材（包括所有文字、視覺及音訊部分）均擁有充分權利。您可能須就每一此類元素提供您擁有相關權利之證明。您亦須遵守Uptime 內容政策（下稱「政策」），該政策禁止特定類型之內容，例如意圖煽動暴力之內容等。違反本政策之後果從警告到永久停權不等，因此請詳細閱讀。
您不得上傳、張貼或分享任何違法、誹謗、侵權、猥褻、仇恨、誤導、侵犯隱私，或冒充任何人或不實陳述您所屬關係之內容。
提供者網路中網路內容創作者授予之授權
所有網路內容創作者均保留其對於在提供者以外所建立並提交至提供者網路之任何既有內容之權利。以網路內容創作者身分向提供者網路提交內容，即表示您同意Uptime 授權協議，並授予 Uptime 永久、非專屬、免權利金、全球性、已全額付清且可再授權之授權，得於提供者網路上或經提供者要求或核准之其他處所，以現有或日後開發之一切媒體格式及散布方式，使用、重製、修改、改作、發行、翻譯、創作衍生著作、散布及展示您的內容，以及與您的內容相關而提供之任何姓名、使用者名稱或肖像。
如您以網路內容創作者身分依提供者之指示創作內容，除提供者另以書面指定外，應推定該創作內容歸提供者所有。於此情形，您將獲授予非專屬、永久之授權，得將該內容用於您個人之非商業目的。
如您於提供者網路以外提交意見回饋、評論或其他素材，即表示您授予 Uptime 非專屬、全球性、免權利金、可轉讓、可再授權之授權，得就 Uptime 服務及我們的行銷活動，使用、重製、修改、翻譯、發行、散布及展示該等內容。
內容工具及錦囊與合輯之散布
您成為網路內容創作者後，將獲得特定工具之使用權限，使您得直接於提供者網路上建立並發布錦囊及／或合輯，無須經進一步審查或核准。所有此類直接發布之錦囊及合輯將自動產生連結，網路內容創作者得於其提供者組織內複製並分享該連結。
管理員得審查錦囊及／或合輯並建議修訂。於此情形，管理員有權單獨決定是否接受您的修訂或移除該錦囊及／或合輯。管理員得於提供者網路上隱藏（或取消隱藏）錦囊或合輯，但僅有您得編輯您的錦囊或合輯或取消其發布。
發布錦囊及合輯
您上傳錦囊及／或合輯時，必須點選「發布」以發布該錦囊或合輯。身為網路內容創作者，您保證您所發布之內容適合所有年齡層，且您對您的錦囊及合輯中所使用之一切素材擁有合法權利。所有錦囊及合輯仍受 Uptime 條款之拘束；如發現任何錦囊或合輯含有非屬網路內容創作者或提供者所有之受著作權保護素材、違反 Uptime 之內容政策，或以其他方式違反本條款之任何規定，Uptime 得移除該錦囊或合輯，無須事先通知網路內容創作者。您點選相應按鈕發布錦囊或合輯後，該錦囊或合輯可能立即發布並被翻譯為其他語言。
賠償
於適用法律允許之最大範圍內，對於因您違反、盜用或侵害他人之任何權利（包括智慧財產權或隱私權）或您違反法律所生或與之相關之任何損失、責任、索賠、請求、損害、費用或成本（下稱「求償」），網路內容創作者應賠償 Uptime 及我們的高階職員、董事、代理人、合作夥伴及員工（個別及合稱「Uptime 各方」），為其抗辯，並使其免受損害。您同意就任何第三方求償立即通知 Uptime 各方，配合 Uptime 各方就此類求償進行抗辯，並支付與此類求償抗辯相關之一切規費、成本及費用（包括律師費）。您亦同意，Uptime 各方得依 Uptime 之單方選擇，主導任何第三方求償之抗辯或和解。
代表提供者網路之使用者
如您為個人，並代表提供者網路存取或使用 Uptime 服務，則：(i) 本條款為 Uptime 與您之間，以及 Uptime 與該提供者網路之間之協議；(ii) 您聲明並保證您有權使該提供者網路受本條款拘束（如您無此權限，則不得存取或使用 Uptime 服務）；(iii) 您接受本條款，將使該提供者網路受本條款拘束；(iv) 如您不再與該提供者網路有所關聯，或不再使用與該提供者網路相關聯、由其擁有或由其配發之電子郵件地址，您個人存取及使用 Uptime 服務之權利可能遭暫停或終止，且您於 Uptime 服務上之帳戶（下稱您的「Uptime 提供者網路帳戶」）之所有權及管理權可能被移轉；(v) 我們得向該提供者網路或與該提供者網路相關聯之特定角色，揭露有關您及您使用 Uptime 服務之資訊，包括由 Uptime 服務或透過 Uptime 服務，直接或間接自您（或代表您）蒐集、下載或以其他方式接收，以供於您的提供者網路上使用之任何形式或媒介之任何及一切資訊、資料及其他內容（下稱您的「提供者網路內容」）；及 (vi) 本條款中所使用之「您」及「您的」，均同時指您及該提供者網路。
如您使用與提供者網路相關聯、由其擁有或由其配發之電子郵件地址註冊 Uptime 服務，或提供者網路支付與您存取或使用 Uptime 服務相關之應付費用（或償還您所支付之此類費用），或有其他情形，我們得依我們的單方裁量，視您為代表該提供者網路存取及使用 Uptime 服務。您聲明並保證，您向我們提供之有關您代表其使用 Uptime 服務之任何提供者網路之一切資訊，包括識別與該提供者網路相關聯之其他使用者或該提供者網路所擁有之電子郵件網域之資訊，現在及任何時候均屬真實、正確且完整；如任何此類資訊有所變更，或不再真實、正確或完整，您將立即通知我們。如您為提供者網路，且有個別使用者如上所述代表您存取或使用 Uptime 服務，則您應對所有此類個別使用者之作為及不作為負責，並應確保所有此類個別使用者遵守本條款。
智慧財產權
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Uptime 已於其部分錦囊中採用 AI 技術。Uptime 亦可能使用 AI 技術，將錦囊翻譯為其原始撰寫語言以外之其他語言；此類翻譯可能未經編輯，且可能含有不正確之處。
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