Termini e condizioni

[Dal 25 settembre 2026]

I presenti Termini e condizioni (“Termini”) regolano l'utilizzo da parte dell'utente dei siti web, delle applicazioni e dei servizi di Uptime App Ltd. ed Econsultancy Limited, tra cui www.uptime.app, l'applicazione Uptime, www.econsultancy.com e i corsi, gli eventi e le membership di Econsultancy (i “Servizi Uptime”). I riferimenti a “Uptime” si intendono riferiti a Uptime App Ltd., a Econsultancy Limited o a entrambe, a seconda della società che fornisce il servizio utilizzato dall'utente. Navigando e utilizzando i Servizi Uptime, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e di rispettarli. Se l'utente non è d'accordo con qualsiasi parte dei presenti Termini, è pregato di non utilizzare i Servizi Uptime.

Utilizzo dei Servizi Uptime

I Servizi Uptime sono forniti esclusivamente a scopo informativo e non offrono consigli o raccomandazioni specifiche. L'utente è l'unico responsabile di tutti i costi e le spese sostenuti in relazione all'utilizzo dei Servizi Uptime, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali addebiti relativi all'accesso a Internet. Uptime può modificare il contenuto dei Servizi Uptime in qualsiasi momento e senza alcun preavviso all'utente e può rimuovere contenuti, sospendere o revocare l'accesso, emettere avvertimenti e comunicare informazioni alle autorità competenti ove richiesto dalla legge o ove lo riteniamo necessario per proteggere gli utenti o i nostri Servizi.

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. In caso di sospetto accesso non autorizzato, l'utente è tenuto a informarci immediatamente all'indirizzo privacy@uptime.app. Potremo sospendere o disabilitare l'accesso qualora riteniamo ragionevolmente che l'account dell'utente sia stato compromesso.

SI PREGA DI NOTARE CHE I RIASSUNTI, I VIDEO E L'ALTRO MATERIALE DI SUPPORTO UTILIZZATI DA UPTIME POTREBBERO NON ESSERE APPROVATI DALL'AUTORE E/O DAL CREATORE/EDITORE DEI CONTENUTI NÉ ESSERE AFFILIATI AGLI STESSI.

Disponibilità dei Servizi Uptime

Uptime si riserva il diritto di modificare, sospendere l'accesso o interrompere i Servizi Uptime, temporaneamente o permanentemente, con o senza preavviso all'utente. Uptime può impedire o limitare l'accesso dell'utente ai Servizi Uptime se l'utente non rispetta una qualsiasi parte dei presenti Termini o qualsiasi legge applicabile.

Contratto di licenza

Uptime concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile (la “Licenza”) per l'accesso e l'utilizzo dei Servizi Uptime. L'utente può utilizzare i Servizi Uptime solo su un dispositivo sotto il proprio controllo. I termini della presente Licenza disciplineranno anche eventuali aggiornamenti forniti da Uptime che sostituiscono e/o integrano i Servizi Uptime originali, a meno che tale aggiornamento non sia accompagnato da una licenza separata, nel qual caso prevarranno i termini di tale licenza.

Tuttavia, il diritto dell'utente di utilizzare i Servizi Uptime non include nessuna delle seguenti attività, che sono esplicitamente vietate durante l'utilizzo dei Servizi Uptime:

modificare o altrimenti fare qualsiasi uso derivato dei Servizi Uptime o di qualsiasi parte di essi;
utilizzare data mining, robot o metodi simili di raccolta o estrazione di dati, scaricare (al di fuori del caching delle pagine) qualsiasi parte dei Servizi Uptime o qualsiasi informazione in essi contenuta;
tentare di accedere ad aree/funzionalità dei Servizi Uptime a cui l'utente non è autorizzato ad accedere;
qualsiasi attività che comprometta la sicurezza dei Servizi Uptime;
effettuare reverse engineering o accedere ai Servizi Uptime al fine di creare un prodotto o un servizio concorrente;
utilizzare i Servizi Uptime in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere in qualsiasi modo il funzionamento dei Servizi Uptime; e/o
utilizzare i Servizi Uptime per scopi diversi da quelli previsti o in qualsiasi modo che violi uno qualsiasi dei termini e delle condizioni del presente contratto.

Utilizzando o accedendo ai Servizi Uptime, l'utente accetta, dichiara e garantisce di non compiere nessuna di tali attività. In caso di inosservanza, potremo porre fine all'utilizzo dei Servizi Uptime da parte dell'utente.

Requisiti di età/Autorizzazione da parte di un genitore o tutore

L'utente deve avere almeno 18 anni per utilizzare i Servizi Uptime. Se l'utente ha meno di 18 anni, deve avere il permesso di un genitore o tutore per utilizzare i Servizi Uptime. Si prega di far leggere loro il presente Contratto insieme all'utente. Se l'utente è un genitore o un tutore legale di un utente di età inferiore a 18 anni, acconsentendo all'utilizzo dei Servizi Uptime da parte del minore, è soggetto ai termini del presente Contratto ed è responsabile dell'attività del minore sui Servizi Uptime. Per tutti gli utenti di età inferiore a 18 anni, il consenso dei genitori sarà necessario anche per passare a un abbonamento a pagamento, come spiegato più avanti.

Termini di abbonamento

L'utente potrà accedere ai Servizi Uptime di base, che includono la parte dell'App Uptime disponibile gratuitamente per tutti gli utenti (l'“Abbonamento di base”). Inoltre, Uptime offre contenuti Premium, che talvolta vengono offerti gratuitamente agli utenti per un periodo di tempo limitato a esclusiva discrezione di Uptime. L'utente potrà inoltre accedere ai contenuti Premium acquistando l'Abbonamento Premium di Uptime alle condizioni offerte all'interno dell'App Uptime. Occasionalmente possono essere offerte tariffe speciali per l'Abbonamento Premium, ma tali offerte non sono garantite e sono soggette a modifiche in qualsiasi momento.

Abbonamenti Premium mensili e annuali

Gli Abbonamenti Premium sono offerti su base annuale o mensile. I prezzi degli abbonamenti si basano sulla valuta locale e sono specifici per ciascun paese in cui sono disponibili i Servizi Uptime. Potrebbero esserci variazioni tra i prezzi offerti su App Store e Google Play e Uptime non è responsabile di eventuali discrepanze. Inoltre, App Store e Google Play potrebbero aggiungere imposte agli importi dell'abbonamento a seconda dei requisiti locali, e Uptime non è coinvolta in tale riscossione né ne è responsabile.

Termini di pagamento

I pagamenti saranno addebitati in anticipo il giorno in cui l'utente sottoscrive un Abbonamento Premium e copriranno l'utilizzo di tale servizio su base mensile o annuale, come indicato. Tutti i pagamenti per gli Abbonamenti Premium verranno effettuati tramite il processo di acquisti in-app di Apple o Google. L'utente riconosce e accetta che Uptime non possiede né controlla tali processori di pagamento di terze parti e non sarà ritenuta responsabile di eventuali reclami, richieste, azioni legali, debiti, responsabilità, danni, costi o spese, inclusi i costi e le ragionevoli spese legali, derivanti da o in relazione all'utilizzo degli stessi da parte dell'utente.

L'Abbonamento Premium mensile verrà addebitato mensilmente il giorno del mese in cui l'utente ha sottoscritto inizialmente l'Abbonamento Premium mensile e l'Abbonamento Premium annuale verrà addebitato annualmente alla data in cui l'utente ha sottoscritto inizialmente l'Abbonamento Premium annuale. L'Abbonamento Premium annuale include anche un periodo di annullamento gratuito di 7 giorni. Se l'utente annulla l'Abbonamento Premium annuale entro i primi 7 giorni dall'acquisto del primo Abbonamento Premium, non gli verrà addebitato alcun costo e l'abbonamento tornerà a un Abbonamento di base.

Uptime può modificare le tariffe dell'Abbonamento Premium in qualsiasi momento. In tal caso, daremo all'utente un ragionevole preavviso di tali modifiche dei prezzi, segnalando i nuovi prezzi all'interno dell'App Uptime e inviando una notifica via email. Se l'utente non desidera pagare le nuove tariffe, può annullare l'Abbonamento Premium prima di tale aumento e l'abbonamento tornerà a un Abbonamento di base.

Annullamento dell'abbonamento, rimborsi e ripristino dell'abbonamento

L'utente può annullare un Abbonamento Premium in qualsiasi momento tramite le impostazioni di gestione degli abbonamenti dell'App Store o di Google Play. Gli Abbonamenti Premium che non sono stati annullati almeno 24 ore prima della fine del ciclo di fatturazione dell'abbonamento si rinnoveranno automaticamente e il nuovo ciclo di fatturazione dell'abbonamento verrà addebitato all'utente con pagamento anticipato. Qualsiasi annullamento avrà effetto il giorno successivo all'ultimo giorno del periodo di Abbonamento Premium e l'abbonamento tornerà quindi a un Abbonamento di base. Tuttavia, se l'utente rinnova un Abbonamento Premium dopo che l'abbonamento è stato annullato, gli Hack salvati e le altre funzionalità Premium verranno ripristinati.

Gli Abbonamenti Premium non sono generalmente rimborsabili e sono soggetti alle politiche di rimborso dell'App Store e di Google Play. Ciò significa che Uptime non può concedere rimborsi e l'utente dovrà contattare l'assistenza dell'App Store o di Google Play se desidera richiedere un qualsiasi tipo di rimborso.

Termini aggiuntivi per gli abbonamenti su Internet – Nessun rimborso

A causa della natura digitale dell'App Uptime, tutti gli Abbonamenti Premium acquistati su Internet (anche su www.uptime.app e/o su qualsiasi dominio correlato) sono rigorosamente non rimborsabili, a meno che non venga offerto un periodo di prova (“Offerta di prova”) e ciò sia espressamente indicato nella conferma dell'abbonamento. Se l'utente annulla l'abbonamento durante il periodo indicato nell'Offerta di prova, l'Abbonamento Premium verrà annullato e non verrà addebitato alcun costo. L'utente può annullare il proprio Abbonamento Premium ai Servizi Uptime in qualsiasi momento e continuerà ad avere l'accesso Premium ai Servizi Uptime per il resto del periodo di validità dell'Abbonamento Premium.

Acquistando un Abbonamento Premium tramite Uptime, l'utente autorizza Uptime ad addebitare sul metodo di pagamento scelto, per ogni periodo concordato (ogni mese per un Abbonamento Premium mensile e ogni anno per un Abbonamento Premium annuale), l'importo della tariffa concordata, a ogni periodo fino all'annullamento dell'Abbonamento Premium.

Uptime non fornisce rimborsi o crediti per alcun Abbonamento Premium parzialmente utilizzato, per nessun motivo, inclusa l'insoddisfazione dell'utente per i Servizi Uptime. Con la presente, l'utente riconosce che, creando un account con Uptime e fornendo il pagamento per il proprio Abbonamento Premium, ha iniziato a utilizzare i Servizi Uptime e Uptime ha iniziato a dare esecuzione al contratto. Pertanto, l'utente rinuncia volontariamente a qualsiasi diritto di recesso previsto dall'articolo 16, lettera m), della Direttiva europea sui diritti dei consumatori (CRD) o da qualsiasi disposizione analoga della normativa sulla protezione dei consumatori in vigore nel proprio territorio.

Sovrapposizione di abbonamenti

Nel caso in cui l'utente acquisti un Abbonamento Premium e venga successivamente incluso in un abbonamento cumulativo, ad esempio tramite un datore di lavoro, un partner affiliato a Uptime, una Rete privata (come descritto più avanti) o la famiglia, ecc. (“Abbonamento aggiuntivo”), l'Abbonamento aggiuntivo non annullerà automaticamente l'Abbonamento Premium esistente e l'Abbonamento Premium continuerà a rinnovarsi automaticamente secondo i termini originali fino all'annullamento. L'utente deve annullare l'Abbonamento Premium esistente al momento della registrazione dell'Abbonamento aggiuntivo per interrompere il rinnovo automatico dell'Abbonamento Premium alla fine del mese o dell'anno del periodo di abbonamento. Non sono previsti rimborsi per la sovrapposizione di abbonamenti.

Abbonamenti di terze parti

Se l'utente ha acquistato un abbonamento tramite una terza parte, saranno applicabili i termini di abbonamento indicati dalla terza parte, inclusi il prezzo, la durata, l'annullamento, ecc.

Termini per le Gift Card

Uptime ora offre Gift Card, disponibili per importi specifici e riscattabili per un periodo di Abbonamento Premium. Le Gift Card scadono un anno dopo la data di acquisto e sono attualmente disponibili in tre valute: Euro (€), Sterline britanniche (£) e Dollari USA ($). A seconda dell'importo della Gift Card acquistata, questa può essere riscattata per un abbonamento di un mese o di un anno.

Le Gift Card vengono trasmesse tramite codici promozionali, visibili sul fronte della Gift Card stessa. Per riscattare una Gift Card, è necessario registrarsi su www.uptime.app e digitare il codice della Gift Card nel campo del codice promozionale. Le Gift Card non hanno alcun valore in contanti e sono riscattabili esclusivamente per un Abbonamento Premium all'App Uptime.

Dopo che l'utente ha scelto un Abbonamento Premium mensile o annuale, il primo mese o il primo anno dell'Abbonamento Premium sarà gratuito in base al valore della Gift Card. Ad esempio, una Gift Card dell'importo di 14,99 £ coprirebbe un Abbonamento Premium di un mese e una Gift Card dell'importo di 59,99 £ coprirebbe un Abbonamento Premium annuale. All'utente verrà chiesto un numero di carta di credito, anche se l'importo addebitato sarà pari a zero, a meno che il costo dell'Abbonamento Premium selezionato non superi l'importo della Gift Card. Ad esempio, l'utente può utilizzare una Gift Card del valore di un mese gratuito (14,99 £) per ridurre il costo di un Abbonamento Premium annuale (59,99 £), nel qual caso sarà tenuto a pagare il saldo rimanente (45,00 £).

Gli Abbonamenti Premium sono soggetti a rinnovo automatico e continueranno a rinnovarsi fino all'annullamento. L'utente può annullare l'Abbonamento Premium in qualsiasi momento e continuerà ad avere accesso ai Servizi Uptime per il resto del periodo di validità dell'Abbonamento Premium.

Accesso tramite Reti del Provider e Ruoli all'interno delle Reti del Provider

Il datore di lavoro dell'utente, un partner o un'altra organizzazione (un “Provider”) può fornire all'utente l'accesso a Uptime, con livelli variabili di accesso alle funzionalità Premium, come i contenuti Premium di Uptime e/o i contenuti creati appositamente da o per conto del Provider dell'utente (la “Rete del Provider”). All'interno di tali Reti del Provider, il Provider creerà determinati “Ruoli”, tra cui un “Proprietario” che sarà responsabile della nomina di determinati utenti come “Amministratori”.

Il Proprietario sarà designato da Uptime e tale designazione può essere modificata solo da Uptime. Gli Amministratori possono invitare determinati utenti all'interno della Rete del Provider a contribuire tramite la creazione di contenuti. Qualsiasi contenuto aggiunto alla Rete del Provider sarà disponibile solo agli altri membri della Rete del Provider, a meno che il Provider non ne richieda o approvi la visualizzazione in altre Reti del Provider o ad altri utenti di Uptime. Tali contenuti sono soggetti alla discrezionalità dell'Amministratore, che può aggiungere o rimuovere contenuti per la Rete del Provider. Gli Amministratori possono inoltre creare contenuti per la Rete del Provider.

Potremo fornire strumenti che consentono agli utenti di inviare o condividere contenuti. Non ci impegniamo a monitorare tali contenuti e non siamo responsabili dei contenuti inviati dagli utenti. Potremo rimuovere o disabilitare l'accesso ai contenuti a nostra discrezione.

Le Reti del Provider che offrono contenuti didattici, ecc. rivolti a minori di 18 anni possono consentirne l'utilizzo da parte di tali minori con il consenso di un genitore o tutore. Sebbene Uptime cerchi di moderare i propri contenuti per questo pubblico, è possibile che su Uptime vengano visualizzati contenuti inappropriati per l'età. In tal caso, si prega di segnalarcelo inviando un'email a support@uptime.app.

Creazione di contenuti all'interno delle Reti del Provider

Se un utente viene invitato da un Amministratore a creare contenuti, tale utente può avere la possibilità di creare un Hack o una raccolta di Hack (una “Raccolta”). All'utente verrà inoltre assegnato un nome utente pre-generato, che potrà modificare una volta configurato il proprio “Profilo”. Quando inizia a creare contenuti con il proprio nome utente, l'utente diventa un “Creatore di contenuti della rete” ed è soggetto ai requisiti descritti di seguito.

Quando un Creatore di contenuti della rete crea contenuti per la prima volta, dovrà configurare il proprio Profilo, che sarà visibile agli altri utenti della sua Rete del Provider. Le informazioni visibili nel Profilo includono:

Immagine del profilo - facoltativa;
Nome - obbligatorio e precompilato con il nome utilizzato in fase di registrazione;
Nome utente - obbligatorio (pre-generato ma modificabile); e
Informazioni su di te - facoltative; e
Fino a 5 link esterni - facoltativi;

Se un Creatore di contenuti della rete lascia l'organizzazione del Provider o cambia in altro modo Ruolo, Uptime mantiene il diritto di visualizzare l'Hack sulla Rete del Provider. Tuttavia, l'Amministratore dovrà indicare che è stato creato da un ex membro. Se un Creatore di contenuti della rete lascia l'organizzazione del Provider o cambia in altro modo Ruolo, un Amministratore o il Provider possono inoltre richiedere che la proprietà dei contenuti venga trasferita a un altro membro della Rete del Provider; in tal caso, il membro a cui è stata trasferita la proprietà dei contenuti risulterà essere il creatore di tali contenuti.

Requisiti per i contenuti

In qualità di Creatore di contenuti della rete, l'utente dichiara con la presente di disporre di diritti sufficienti su qualsiasi materiale incluso in tutti i materiali che invia, comprese tutte le parti testuali, visive e audio. All'utente potrebbe essere richiesto di fornire prova dei propri diritti in merito a ciascuno di tali elementi. L'utente sarà inoltre soggetto alle Politiche sui contenuti di Uptime (“Politiche”), che vietano determinati tipi di contenuti, come i contenuti volti a incitare alla violenza, ecc. Le conseguenze della violazione di tali Politiche vanno dagli ammonimenti alla sospensione permanente dell'account; si prega pertanto di leggerle attentamente.

L'utente non deve caricare, pubblicare o condividere contenuti illeciti, diffamatori, lesivi di diritti altrui, osceni, che esprimono odio, fuorvianti, lesivi della privacy, o che impersonano qualsiasi persona o rappresentano in modo ingannevole la propria affiliazione.

Licenza concessa dai Creatori di contenuti della rete nelle Reti del Provider

Tutti i Creatori di contenuti della rete mantengono i propri diritti su qualsiasi contenuto preesistente creato al di fuori del Provider e inviato alla Rete del Provider. Inviando contenuti alla Rete del Provider in qualità di Creatore di contenuti della rete, l'utente accetta il Contratto di licenza Uptime e concede a Uptime una licenza perpetua, non esclusiva, esente da royalty, valida in tutto il mondo, interamente pagata e cedibile in sublicenza per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire e visualizzare i contenuti dell'utente e qualsiasi nome, nome utente o immagine forniti in relazione ai contenuti dell'utente, in tutti i formati multimediali e con tutti i metodi di distribuzione attualmente noti o sviluppati in seguito, sulla Rete del Provider o altrove, su richiesta o con l'approvazione del Provider.

Se, in qualità di Creatore di contenuti della rete, l'utente crea contenuti su indicazione del proprio Provider, si presume che il Provider sia titolare dei contenuti creati, salvo diversa indicazione scritta da parte del Provider. In tali casi, all'utente verrà concessa una licenza non esclusiva e perpetua per l'utilizzo dei contenuti per scopi personali e non commerciali.

Se l'utente invia feedback, recensioni o altro materiale al di fuori di una Rete del Provider, concede a Uptime una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, esente da royalty, trasferibile e cedibile in sublicenza per utilizzare, riprodurre, modificare, tradurre, pubblicare, distribuire e visualizzare tali contenuti in relazione ai Servizi Uptime e alle nostre attività di marketing.

Strumenti per i contenuti e distribuzione di Hack e Raccolte

Una volta diventato Creatore di contenuti della rete, l'utente avrà accesso a determinati strumenti che gli consentiranno di creare e pubblicare un Hack e/o una Raccolta direttamente sulla Rete del Provider senza ulteriore revisione o approvazione. Tutti gli Hack e le Raccolte pubblicati direttamente in questo modo genereranno automaticamente un link, che i Creatori di contenuti della rete potranno copiare e condividere all'interno dell'organizzazione del proprio Provider.

Un Amministratore può esaminare un Hack e/o una Raccolta e consigliare revisioni. In tali casi, l'Amministratore ha la facoltà di decidere, a sua esclusiva discrezione, se accettare le revisioni dell'utente o rimuovere l'Hack e/o la Raccolta. Un Amministratore potrà nascondere (o rendere nuovamente visibili) gli Hack o le Raccolte sulla Rete del Provider, ma solo l'utente può modificare o annullare la pubblicazione del proprio Hack o della propria Raccolta.

Pubblicazione di Hack e Raccolte

Quando l'utente carica un Hack e/o una Raccolta, deve fare clic su “Pubblica” per pubblicare tale Hack o Raccolta. In qualità di Creatore di contenuti della rete, l'utente garantisce che i contenuti che pubblica sono adatti a tutte le età e di possedere i diritti legali su tutto il materiale utilizzato nei propri Hack e nelle proprie Raccolte. Tutti gli Hack e le Raccolte restano soggetti ai Termini di Uptime e, se si riscontra che un Hack o una Raccolta contiene materiale protetto da copyright non di proprietà del Creatore di contenuti della rete o del Provider, viola le Politiche sui contenuti di Uptime o viola in altro modo uno qualsiasi dei Termini, Uptime può rimuovere l'Hack o la Raccolta senza preavviso al Creatore di contenuti della rete. Una volta che l'utente ha fatto clic sul pulsante apposito per pubblicare l'Hack o la Raccolta, questi possono essere pubblicati immediatamente e tradotti in altre lingue.

Manleva

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Creatore di contenuti della rete manleverà, difenderà e terrà indenne Uptime e i nostri funzionari, amministratori, agenti, partner e dipendenti (individualmente e collettivamente, le “Parti Uptime”) da e contro qualsiasi perdita, responsabilità, reclamo, richiesta, danno, spesa o costo (“Rivendicazioni”) derivante da o correlato alla violazione, appropriazione indebita o lesione di qualsiasi diritto altrui (inclusi i diritti di proprietà intellettuale o i diritti alla privacy) da parte dell'utente o alla violazione della legge da parte dell'utente. L'utente accetta di informare tempestivamente le Parti Uptime di eventuali Rivendicazioni di terzi, di collaborare con le Parti Uptime nella difesa da tali Rivendicazioni e di pagare tutte le commissioni, i costi e le spese associati alla difesa da tali Rivendicazioni (incluse le spese legali). L'utente accetta inoltre che le Parti Uptime avranno il controllo della difesa o della composizione di qualsiasi Rivendicazione di terzi, a esclusiva scelta di Uptime.

Utenti che agiscono per conto di una Rete del Provider

Se l'utente è una persona fisica e accede ai Servizi Uptime o li utilizza per conto di una Rete del Provider: (i) i presenti Termini costituiscono un accordo tra Uptime e l'utente e tra Uptime e tale Rete del Provider; (ii) l'utente dichiara e garantisce di avere l'autorità per vincolare tale Rete del Provider ai presenti Termini (e, in mancanza di tale autorità, non può accedere ai Servizi Uptime né utilizzarli); (iii) l'accettazione dei presenti Termini da parte dell'utente vincolerà tale Rete del Provider ai presenti Termini; (iv) il diritto individuale dell'utente di accedere ai Servizi Uptime e di utilizzarli potrà essere sospeso o revocato, e la proprietà e l'amministrazione del suo account sui Servizi Uptime (l'“Account della Rete del Provider Uptime” dell'utente) potranno essere trasferite, qualora l'utente cessi di essere associato a tale Rete del Provider o cessi di utilizzare un indirizzo email associato a, di proprietà di o fornito da tale Rete del Provider; (v) potremo comunicare a tale Rete del Provider, o a determinati Ruoli associati a tale Rete del Provider, informazioni riguardanti l'utente e il suo utilizzo dei Servizi Uptime, incluse tutte le informazioni, i dati e gli altri contenuti, in qualsiasi forma o su qualsiasi supporto, che vengono raccolti, scaricati o altrimenti ricevuti, direttamente o indirettamente, dall'utente (o per suo conto) da parte di o tramite i Servizi Uptime per l'utilizzo sulla sua Rete del Provider (i “Contenuti della Rete del Provider” dell'utente); e (vi) i termini “utente” e “dell'utente”, come utilizzati nei presenti Termini, si riferiscono sia all'utente sia a tale Rete del Provider.

Se l'utente si iscrive ai Servizi Uptime utilizzando un indirizzo email associato a, di proprietà di o fornito da una Rete del Provider, o se una Rete del Provider paga le tariffe dovute in relazione all'accesso o all'utilizzo dei Servizi Uptime da parte dell'utente (o rimborsa all'utente il pagamento di tali tariffe), o in altro modo, potremo ritenere, a nostra esclusiva discrezione, che l'utente stia accedendo ai Servizi Uptime e li stia utilizzando per conto di tale Rete del Provider. L'utente dichiara e garantisce che tutte le informazioni che ci fornisce in merito a qualsiasi Rete del Provider per conto della quale utilizza i Servizi Uptime, incluse le informazioni che identificano altri utenti associati a tale Rete del Provider o i domini email di proprietà di tale Rete del Provider, sono e saranno in ogni momento veritiere, accurate e complete, e che ci informerà immediatamente qualora tali informazioni dovessero cambiare o non essere più veritiere, accurate o complete. Se l'utente è una Rete del Provider per conto della quale un singolo utente accede ai Servizi Uptime o li utilizza come descritto sopra, è responsabile delle azioni e delle omissioni di tutti tali singoli utenti e di garantire che tutti tali singoli utenti rispettino i presenti Termini.

Diritti di proprietà intellettuale

L'utente riconosce e accetta che i Servizi Uptime e tutti i diritti di proprietà intellettuale su di essi e sui relativi contenuti sono di proprietà di Uptime e/o dei suoi licenzianti e che nulla di quanto contenuto nei presenti Termini concede all'utente alcun diritto di proprietà sui Servizi Uptime o sui relativi contenuti. L'utente può utilizzare i Servizi Uptime e i relativi contenuti solo nei limiti consentiti dai presenti Termini e nella misura necessaria per consentirgli di accedere a qualsiasi servizio che potremmo fornirgli tramite i Servizi Uptime.

L'utente non dovrà eludere o eliminare alcun avviso di copyright, marchio o altro avviso di proprietà contenuto nei Servizi Uptime, inclusi eventuali avvisi relativi alla proprietà intellettuale, né qualsiasi altra tecnologia di sicurezza incorporata o contenuta nei Servizi Uptime.

Riproduzione dei Servizi Uptime, informazioni di terze parti e link

L'utente non potrà copiare, riprodurre o ridistribuire alcuno dei Servizi Uptime o dei relativi contenuti, in tutto o in parte, a meno che non disponga dell'espresso consenso scritto di Uptime.

Eventuali link o collegamenti a siti web, servizi web e contenuti di terze parti presenti nei Servizi Uptime non sono sotto il controllo di Uptime e Uptime non è responsabile di, e non avalla, tali siti web, servizi web e contenuti o qualsiasi cookie che tali terze parti potrebbero installare sul computer o sul dispositivo dell'utente. L'utilizzo di tali siti web, servizi web e contenuti di terze parti da parte dell'utente può essere soggetto a termini e requisiti di terze parti e l'utente riconosce e accetta di essere responsabile del loro rispetto. L'utente dovrà esercitare il proprio giudizio indipendente in merito alla propria interazione con qualsiasi sito web, servizio web o contenuto di terze parti.

Sicurezza

L'utente è tenuto a compiere ogni ragionevole sforzo per assicurarsi di non introdurre virus informatici, worm, bombe logiche o altri elementi simili nei Servizi Uptime. L'utente non dovrà utilizzare i Servizi Uptime in un modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, ostacolare o compromettere i Servizi Uptime o la loro sicurezza.

Uso della tecnologia IA e di Sparky

Uptime ha incorporato l'uso della tecnologia IA in alcuni dei suoi Hack. Uptime può inoltre utilizzare la tecnologia IA per tradurre gli Hack in lingue diverse da quella in cui sono stati originariamente scritti; tali traduzioni potrebbero non essere revisionate e potrebbero contenere imprecisioni.

Uptime potrebbe inoltre utilizzare immagini generate dall'intelligenza artificiale per le copertine degli Hack e di altri contenuti, incluse le copertine di corsi, podcast, UpHacks e qualsiasi altro contenuto.

Quando utilizza il nostro strumento interattivo Sparky, l'utente interagisce con un sistema di intelligenza artificiale e non con un rappresentante umano di Uptime. L'utente è responsabile di qualsiasi informazione che invia a Sparky e dovrebbe fornire solo informazioni che è autorizzato a condividere. Sparky è fornito a condizione di un utilizzo ragionevole e corretto. Qualora dovessimo ragionevolmente stabilire che l'utilizzo di Sparky da parte dell'utente è eccessivo, automatizzato, abusivo, incide negativamente sul funzionamento dei Servizi Uptime o supera eventuali limiti di utilizzo che potremmo pubblicare di volta in volta, potremo limitare, sospendere o revocare l'accesso dell'utente a Sparky (in tutto o in parte) senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente.

Le conversazioni con Sparky vengono archiviate affinché l'utente possa accedere alla propria cronologia. Alcuni o tutti i messaggi possono inoltre essere registrati dal nostro fornitore di servizi di monitoraggio e conservati per un massimo di 14 giorni, in modo da consentirci di verificare che Sparky funzioni correttamente e in modo sicuro, e in alcuni casi per un massimo di 180 giorni qualora i messaggi contengano feedback critici degli utenti, corrispondano alle nostre regole automatizzate o siano soggetti a obblighi di conservazione a lungo termine per finalità di conformità. In caso di cancellazione dell'account dell'utente, le sue conversazioni con Sparky verranno cancellate o anonimizzate entro e non oltre 30 giorni dalla cancellazione dell'account, fatta eccezione per i registri di monitoraggio conservati per i periodi indicati sopra. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

Le risposte generate da Sparky sono automatizzate e potrebbero essere inesatte, incomplete o non aggiornate. Sparky è fornito esclusivamente a scopo informativo e non costituisce consulenza professionale, legale, medica, finanziaria o in materia di salute mentale. L'utente dovrebbe verificare in modo indipendente qualsiasi informazione ricevuta da Sparky prima di farvi affidamento.

Accuratezza delle informazioni contenute nei Servizi Uptime

Sebbene Uptime si impegni al massimo per garantire che le informazioni presenti sui Servizi Uptime siano corrette, né Uptime né terze parti forniscono alcuna garanzia in merito all'accuratezza, alla tempestività, alle prestazioni, alla completezza o all'idoneità per uno scopo particolare dei contenuti presenti o offerti sui Servizi Uptime. L'utente riconosce e accetta che i contenuti dei Servizi Uptime possono contenere imprecisioni o errori e che fa affidamento su tali contenuti interamente a proprio rischio.

Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Uptime non si assume alcuna responsabilità in nessun caso (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, (i) negligenza per eventuali danni o perdite di qualsiasi tipo, (ii) danni o perdite diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti da o in connessione con qualsiasi errore, omissione, difetto, virus informatico o guasto del sistema, o (iii) perdita di qualsiasi profitto, avviamento o reputazione) derivante da o in connessione con l'accesso, l'utilizzo, l'indisponibilità, il funzionamento o il collegamento ai Servizi Uptime o a qualsiasi loro contenuto.

L'utente riconosce e accetta che, qualora non sia proprietario del computer o del dispositivo da cui accede ai Servizi Uptime, ha ottenuto l'autorizzazione dal proprietario a utilizzare i Servizi Uptime e ad accedervi da tale computer o dispositivo e che è responsabile dell'utilizzo dei Servizi Uptime e dell'accesso agli stessi tramite tale computer o dispositivo.

Esclusione di garanzia per i Servizi Uptime

I SERVIZI UPTIME VENGONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “SECONDO DISPONIBILITÀ”. L'UTILIZZO DEI SERVIZI UPTIME È A RISCHIO ESCLUSIVO DELL'UTENTE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, I SERVIZI UPTIME VENGONO FORNITI SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, SIANO ESSE ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE. NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE, ORALE O SCRITTA, OTTENUTA DALL'UTENTE DA NOI O TRAMITE I SERVIZI UPTIME CREERÀ ALCUNA GARANZIA NON ESPRESSAMENTE INDICATA NEL PRESENTE DOCUMENTO. FATTO SALVO QUANTO SOPRA, NOI, LE NOSTRE CONTROLLATE, LE NOSTRE AFFILIATE E I NOSTRI LICENZIANTI NON GARANTIAMO CHE I CONTENUTI DEI SERVIZI UPTIME SIANO ACCURATI, AFFIDABILI O CORRETTI; CHE I SERVIZI UPTIME SODDISFERANNO LE ESIGENZE DELL'UTENTE; CHE I SERVIZI UPTIME SARANNO DISPONIBILI IN QUALSIASI MOMENTO O LUOGO PARTICOLARE, SENZA INTERRUZIONI O IN MODO SICURO; CHE EVENTUALI DIFETTI O ERRORI SARANNO CORRETTI; O CHE I SERVIZI UPTIME SIANO PRIVI DI VIRUS O DI ALTRI COMPONENTI DANNOSI. L'UTENTE SARÀ L'UNICO RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI AL PROPRIO SISTEMA INFORMATICO O DISPOSITIVO MOBILE O DI EVENTUALI PERDITE DI DATI DERIVANTI DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI UPTIME O DAL DOWNLOAD DI CONTENUTI ATTRAVERSO L'USO DEI SERVIZI UPTIME.

LA LEGGE FEDERALE DEGLI STATI UNITI, ALCUNI STATI O PROVINCE E ALTRE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE E LA LIMITAZIONE DI ALCUNE GARANZIE IMPLICITE, PERTANTO LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL'UTENTE. I PRESENTI TERMINI CONFERISCONO ALL'UTENTE SPECIFICI DIRITTI LEGALI E L'UTENTE POTREBBE GODERE DI ALTRI DIRITTI CHE VARIANO A SECONDA DELLA GIURISDIZIONE. LE ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ E LE ESCLUSIONI DI GARANZIA DI CUI AI PRESENTI TERMINI NON SI APPLICHERANNO NELLA MISURA IN CUI SIANO VIETATE DALLA LEGGE APPLICABILE.

Affiliazione Amazon

Uptime partecipa all'Amazon Services LLC Associates Program, un programma pubblicitario di affiliazione progettato per fornire ai siti un mezzo per guadagnare commissioni pubblicitarie pubblicizzando amazon.com e creando link verso di esso. In qualità di affiliato Amazon, Uptime può guadagnare commissioni dagli acquisti idonei di libri su Amazon.com o Amazon.co.uk.

Altre reti di affiliazione

Uptime partecipa all'Udemy Affiliate Program, un programma pubblicitario di affiliazione progettato per fornire al nostro sito un mezzo per guadagnare commissioni creando link verso Udemy.com.

Inoltre, alcuni dei link presenti all'interno degli Hack dei corsi di Uptime sono link di affiliazione e Uptime è in procinto di stabilire un rapporto di affiliazione con le aziende che vi stanno dietro. Di conseguenza, Uptime può guadagnare una commissione se l'utente acquista corsi tramite tali link. In particolare, Uptime è in procinto di diventare affiliata di diverse reti di affiliazione come Rakuten LinkShare e Skillshare, e di partecipare a diversi programmi di affiliazione offerti da singole organizzazioni come Coursera e MindValley.

I riferimenti a prodotti, sponsor o inserzionisti di terze parti non costituiscono un avallo. I rapporti dell'utente con qualsiasi terza parte intercorrono esclusivamente tra l'utente e tale terza parte, e non siamo responsabili di eventuali perdite o danni derivanti da tali rapporti.

Varie

Uptime si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini di volta in volta mettendo a disposizione dell'utente una versione rivista sui Servizi Uptime. L'uso continuato dei Servizi Uptime da parte dell'utente in seguito a eventuali modifiche implica l'accettazione di tali modifiche. È responsabilità dell'utente controllare di tanto in tanto i presenti Termini per verificare tali modifiche. Allo stesso modo, Uptime potrà rivedere la propria Informativa sulla privacy.

L'utente non avrà alcun diritto di modificare i presenti Termini senza il previo espresso consenso scritto di Uptime.

Uptime può cedere, novare o trasferire in altro modo uno qualsiasi dei propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini a un acquirente della totalità o della quasi totalità dei nostri beni o della nostra attività coinvolti nell'esecuzione dei presenti Termini, dandone comunicazione scritta all'utente, anche mediante avviso sui Servizi Uptime. L'utente non potrà cedere, novare o trasferire alcuno dei propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il previo consenso scritto di Uptime.

Nessun soggetto diverso da una parte dei presenti Termini ha il diritto di farli valere ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 o in altro modo.

Se una qualsiasi disposizione o parte di una disposizione dei presenti Termini è ritenuta o resa non valida, illegale o inapplicabile da un tribunale o da uno strumento legislativo, sarà considerata modificata nella misura minima necessaria per renderla valida, legale e applicabile. Se tale modifica non è possibile, la disposizione o la parte di disposizione in questione si considererà soppressa. Qualsiasi modifica o soppressione di una disposizione o di una parte di disposizione ai sensi della presente clausola non pregiudicherà la validità e l'applicabilità del resto dei presenti Termini.

L'utilizzo dei Servizi Uptime da parte dell'utente e qualsiasi controversia derivante da tale utilizzo sono soggetti alle leggi dell'Inghilterra e del Galles, e i tribunali inglesi avranno giurisdizione su tali questioni.

Privacy e contatti da parte di Uptime

L'Informativa sulla privacy di Uptime è disponibile qui. Garantiamo che non vendiamo le informazioni dell'utente a terze parti e che Uptime contatterà l'utente solo in conformità con la propria Informativa sulla privacy, utilizzando le informazioni di contatto fornite dall'utente. L'utente potrà ricevere email relative al proprio abbonamento, per essere informato di modifiche o aggiunte ai Servizi Uptime, per scopi di marketing e/o per incoraggiarlo a invitare colleghi e amici a utilizzare Uptime. L'utente può annullare l'iscrizione a tali email in qualsiasi momento facendo clic sul link contenuto nell'email.

Inoltre, al momento della scelta degli utenti da invitare ad aggiungere Hack, ecc. alla Rete del Provider, gli Amministratori e i Proprietari verranno a conoscenza di determinate informazioni sull'utente che sono state raccolte dal Provider dell'utente o fornite dall'utente al momento della creazione di un account o della configurazione di un Profilo. Tali informazioni possono includere il nome, l'indirizzo email, la mansione lavorativa/le responsabilità di un utente all'interno dell'organizzazione del Provider (se del caso), le immagini e altre informazioni di cui il Provider sia a conoscenza (“Informazioni utente”). Se l'utente scarica l'App Uptime o accede a Uptime su Internet tramite l'invito inviatogli dal Provider o il link fornito dal Provider o altrimenti reso pubblicamente disponibile, acconsente all'utilizzo delle proprie informazioni per tali finalità da parte del Provider e di eventuali Amministratori o Proprietari nominati. Analogamente, le Informazioni utente possono essere fornite dal Provider per abilitare l'integrazione con il Single Sign-On o direttamente nel pannello Amministratore per fornire particolari caratteristiche, funzionalità e report. Registrandosi ai Servizi Uptime, l'utente acconsente con la presente all'utilizzo delle proprie Informazioni utente per tali finalità.

Informazioni sulla società

Uptime App Ltd. è registrata in Inghilterra e Galles con il numero 11587829 e ha sede legale in 91 Wimpole Street, London, W1G 0EF. Econsultancy Limited è registrata in Inghilterra e Galles con il numero 16309798 e ha sede legale in 91 Wimpole Street, London, W1G 0EF.

Si prega di notare che la versione inglese dei Termini e condizioni di Uptime accettata al momento della creazione dell'account è vincolante e la più aggiornata. Le traduzioni di determinati accordi possono inoltre essere disponibili entro un periodo di tempo ragionevole dall'aggiornamento delle versioni in inglese. Eventuali traduzioni sono fornite per comodità dell'utente.