Conditions générales

[À compter du 25 septembre 2026]

Les présentes Conditions générales (les « Conditions ») régissent votre utilisation des sites Web, applications et services d’Uptime App Ltd. et d’Econsultancy Limited, y compris www.uptime.app, l’application Uptime, www.econsultancy.com ainsi que les cours, événements et adhésions d’Econsultancy (les « Services Uptime »). Les références à « Uptime » désignent Uptime App Ltd., Econsultancy Limited ou les deux, selon la société qui fournit le service que vous utilisez. En parcourant les Services Uptime et en les utilisant, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions et de vous y conformer. Si vous n’êtes pas d’accord avec tout ou partie des présentes Conditions, veuillez ne pas utiliser les Services Uptime.

Utilisation des Services Uptime

Les Services Uptime sont fournis à titre purement informatif et n’offrent aucun conseil ni aucune recommandation spécifique. Vous êtes seul(e) responsable de l’ensemble des coûts et dépenses que vous engagez dans le cadre de votre utilisation des Services Uptime, y compris, mais sans s’y limiter, tous les frais relatifs à l’accès à Internet. Uptime peut modifier le contenu des Services Uptime à tout moment et sans préavis, et peut supprimer du contenu, suspendre ou résilier l’accès, émettre des avertissements et divulguer des informations aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou lorsque nous l’estimons nécessaire pour protéger les utilisateurs ou nos Services.

Il vous incombe de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion et vous êtes responsable de toute activité effectuée sur votre compte. Avertissez-nous immédiatement à l’adresse privacy@uptime.app si vous soupçonnez un accès non autorisé. Nous pouvons suspendre ou désactiver l’accès lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que votre compte est compromis.

VEUILLEZ NOTER QUE LES RÉSUMÉS, VIDÉOS ET AUTRES SUPPORTS UTILISÉS PAR UPTIME SONT SUSCEPTIBLES DE NE PAS ÊTRE APPROUVÉS PAR L’AUTEUR ET/OU LE CRÉATEUR DU CONTENU/L’ÉDITEUR, NI AFFILIÉS À CEUX-CI.

Disponibilité des Services Uptime

Uptime se réserve le droit de modifier les Services Uptime, d’en suspendre l’accès ou d’y mettre fin, de façon temporaire ou permanente, avec ou sans préavis. Uptime peut empêcher ou restreindre votre accès aux Services Uptime si vous ne respectez pas l’une quelconque des dispositions des présentes Conditions ou de la législation applicable.

Contrat de licence

Uptime vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable (la « Licence ») pour accéder aux Services Uptime et les utiliser. Vous ne pouvez utiliser les Services Uptime que sur un appareil que vous contrôlez. Les conditions de la présente Licence régiront également toute mise à niveau fournie par Uptime qui remplace et/ou complète les Services Uptime d’origine, à moins que ladite mise à niveau ne soit accompagnée d’une licence distincte, auquel cas les conditions de cette licence prévaudront.

Toutefois, votre droit d’utiliser les Services Uptime n’inclut aucun des éléments suivants, qui sont explicitement interdits lors de l’utilisation des Services Uptime :

Modifier les Services Uptime ou toute partie de ceux-ci, ou en faire tout autre usage dérivé ;
Utiliser des méthodes d’exploration de données, des robots ou des méthodes similaires de collecte ou d’extraction de données, ou télécharger (en dehors de la mise en cache des pages) toute partie des Services Uptime ou toute information qui y est contenue ;
Tenter d’accéder à des zones/fonctionnalités des Services Uptime auxquelles vous n’êtes pas autorisé(e) à accéder ;
Toute activité compromettant la sécurité des Services Uptime ;
Procéder à l’ingénierie inverse des Services Uptime ou y accéder dans le but d’élaborer un produit ou un service concurrent ;
Utiliser les Services Uptime d’une façon qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou détériorer le fonctionnement des Services Uptime de quelque manière que ce soit ; et/ou
Utiliser les Services Uptime à d’autres fins que celles prévues ou d’une manière qui enfreint l’une quelconque des conditions générales du présent contrat.

En utilisant les Services Uptime ou en y accédant, vous acceptez, déclarez et garantissez que vous ne ferez rien de ce qui précède. En cas de manquement, nous pouvons mettre fin à votre utilisation des Services Uptime.

Âge minimum/Autorisation d’un parent ou d’un représentant légal

Vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans pour utiliser les Services Uptime. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l’autorisation de votre parent ou de votre représentant légal pour utiliser les Services Uptime. Veillez à ce que cette personne prenne connaissance du présent Contrat avec vous. Si vous êtes le parent ou le représentant légal d’un utilisateur âgé de moins de 18 ans, en consentant à l’utilisation des Services Uptime par votre enfant, vous vous soumettez aux conditions du présent Contrat et êtes responsable de l’activité de votre enfant sur les Services Uptime. Pour tous les utilisateurs de moins de 18 ans, le consentement parental sera également requis pour passer à un abonnement payant, comme expliqué plus en détail ci-dessous.

Conditions d’abonnement

Vous pourrez accéder aux Services Uptime de base, qui comprennent la partie de l’application Uptime mise gratuitement à la disposition de tous les utilisateurs (l’« Abonnement Basique »). En outre, Uptime propose du contenu Premium, qui est parfois offert gratuitement aux utilisateurs pendant une période limitée, à la seule discrétion d’Uptime. Vous pourrez également accéder au contenu Premium en achetant l’Abonnement Premium d’Uptime selon les conditions qui vous sont proposées dans l’application Uptime. Des tarifs spéciaux d’Abonnement Premium peuvent être proposés de temps à autre, mais ces offres ne sont pas garanties et sont susceptibles d’être modifiées à tout moment.

Abonnements Premium mensuels et annuels

Les Abonnements Premium sont proposés sur une base annuelle ou mensuelle. Les prix des abonnements sont exprimés dans la devise locale et sont spécifiques à chaque pays dans lequel les Services Uptime sont disponibles. Des variations de prix sont possibles entre l’App Store et Google Play, et Uptime n’est pas responsable de ces écarts. Des taxes peuvent également être ajoutées aux montants de l’abonnement par l’App Store et Google Play en fonction des exigences locales, et Uptime n’intervient pas dans cette collecte et n’en est pas responsable.

Conditions de paiement

Les paiements seront prélevés sur la base d’un prépaiement le jour où vous souscrivez un Abonnement Premium et couvriront l’utilisation de ce service sur une base mensuelle ou annuelle, selon ce qui est indiqué. Tous les paiements relatifs aux Abonnements Premium seront effectués via le processus d’achat intégré d’Apple ou de Google. Vous reconnaissez et acceptez qu’Uptime ne possède ni ne contrôle ces prestataires de paiement tiers et ne pourra être tenue responsable de toute réclamation, demande, action en justice, dette, responsabilité, dommage, coût ou dépense, y compris les frais et honoraires d’avocat raisonnables, découlant de votre utilisation de ceux-ci ou en rapport avec celle-ci.

L’Abonnement Premium Mensuel sera facturé mensuellement le jour du mois auquel vous avez initialement souscrit l’Abonnement Premium Mensuel, et l’Abonnement Premium Annuel sera facturé annuellement à la date à laquelle vous avez initialement souscrit l’Abonnement Premium Annuel. L’Abonnement Premium Annuel comprend également une période de résiliation gratuite de 7 jours. Si vous résiliez l’Abonnement Premium Annuel au cours des 7 premiers jours suivant votre premier achat d’Abonnement Premium, vous ne serez pas facturé(e) et votre abonnement redeviendra un Abonnement Basique.

Uptime peut modifier les tarifs de l’Abonnement Premium à tout moment. Dans ce cas, nous vous informerons de ces changements de prix moyennant un préavis raisonnable, en vous signalant les nouveaux prix dans l’application Uptime et en vous adressant une notification par e-mail. Si vous ne souhaitez pas payer les nouveaux tarifs, vous pouvez résilier votre Abonnement Premium avant ladite augmentation de tarif et votre abonnement redeviendra un Abonnement Basique.

Résiliation de l’abonnement, remboursements et restauration de l’abonnement

Vous pouvez résilier un Abonnement Premium à tout moment via les paramètres de gestion des abonnements de l’App Store ou de Google Play. Les Abonnements Premium qui n’ont pas été résiliés au moins 24 heures avant la fin du cycle de facturation de l’abonnement seront automatiquement renouvelés, et vous serez facturé(e) pour le nouveau cycle de facturation de l’abonnement sur la base d’un prépaiement. Toute résiliation prendra effet le jour suivant le dernier jour de votre période d’Abonnement Premium et votre abonnement redeviendra alors un Abonnement Basique. Cependant, si vous renouvelez un Abonnement Premium après la résiliation de votre abonnement, vos Hacks enregistrés ainsi que les autres fonctionnalités Premium seront restaurés.

De façon générale, les Abonnements Premium ne sont pas remboursables et sont soumis aux politiques de remboursement de l’App Store et de Google Play. Cela signifie qu’Uptime ne peut pas accorder de remboursements et que vous devrez contacter l’assistance de l’App Store ou de Google Play si vous souhaitez demander tout type de remboursement.

Conditions supplémentaires pour les Abonnements via Internet : aucun remboursement

En raison de la nature numérique de l’application Uptime, tous les Abonnements Premium achetés sur Internet (y compris sur www.uptime.app et/ou tout domaine associé) sont strictement non remboursables, à moins qu’une période d’essai ne soit proposée (l’« Offre d’essai ») et expressément mentionnée sur la confirmation de votre abonnement. Si vous résiliez pendant la période indiquée dans l’Offre d’essai, votre Abonnement Premium sera résilié et vous ne serez pas facturé(e). Vous pouvez résilier votre Abonnement Premium aux Services Uptime à tout moment, et vous continuerez de bénéficier d’un accès Premium aux Services Uptime pendant toute la durée restante de votre Abonnement Premium.

En achetant un Abonnement Premium par l’intermédiaire d’Uptime, vous autorisez Uptime à débiter le mode de paiement que vous avez choisi à chaque période convenue (chaque mois pour un Abonnement Premium Mensuel et chaque année pour un Abonnement Premium Annuel) du montant des frais convenus, et ce à chaque période jusqu’à la résiliation de votre Abonnement Premium.

Uptime n’accorde aucun remboursement ni aucun avoir pour tout Abonnement Premium partiellement utilisé, quelle qu’en soit la raison, y compris votre insatisfaction à l’égard des Services Uptime. Vous reconnaissez par la présente qu’en créant un compte auprès d’Uptime et en procédant au paiement de votre Abonnement Premium, vous avez commencé à utiliser les Services Uptime et Uptime a commencé l’exécution de ses obligations contractuelles. À ce titre, vous renoncez volontairement à tout droit de rétractation prévu par l’article 16, point m), de la directive européenne relative aux droits des consommateurs (CRD) ou par toute disposition similaire de la législation sur la protection des consommateurs en vigueur sur votre territoire.

Cumul des abonnements

Dans le cas où vous achetez un Abonnement Premium et êtes ensuite inclus(e) dans un abonnement groupé, par exemple par l’intermédiaire d’un employeur, d’un partenaire affilié à Uptime, d’un Réseau privé (tel que décrit plus en détail ci-dessous), de votre famille, etc. (l’« Abonnement supplémentaire »), l’Abonnement supplémentaire ne mettra pas automatiquement fin à votre Abonnement Premium existant, et votre Abonnement Premium continuera à se renouveler automatiquement selon ses conditions initiales jusqu’à sa résiliation. Vous devez résilier votre Abonnement Premium existant lorsque vous enregistrez votre Abonnement supplémentaire afin d’empêcher le renouvellement automatique de votre Abonnement Premium à la fin du mois ou de l’année de votre période d’abonnement. Aucun remboursement ne sera accordé pour les abonnements qui se chevauchent.

Abonnements tiers

Si vous avez acheté un abonnement par l’intermédiaire d’un tiers, les conditions d’abonnement énoncées par ce tiers, y compris le prix, la durée, la résiliation, etc., prévaudront.

Conditions relatives aux cartes cadeaux

Uptime propose désormais des cartes cadeaux, disponibles pour des montants spécifiques et échangeables contre une période d’Abonnement Premium. Les cartes cadeaux expirent un an après la date d’achat et sont actuellement disponibles dans trois devises : l’euro (€), la livre sterling (£) et le dollar américain ($). Selon le montant de la carte cadeau achetée, celle-ci peut être échangée contre un abonnement d’un mois ou d’un an.

Les cartes cadeaux sont transmises au moyen de codes promotionnels, visibles sur le recto de la carte cadeau elle-même. Pour utiliser une carte cadeau, vous devez vous inscrire sur www.uptime.app et saisir le code de la carte cadeau dans le champ prévu pour le code promotionnel. Les cartes cadeaux n’ont aucune valeur monétaire et sont uniquement échangeables contre un Abonnement Premium à l’application Uptime.

Une fois que vous avez choisi un Abonnement Premium mensuel ou annuel, vous bénéficierez alors gratuitement du premier mois ou de la première année de votre Abonnement Premium, en fonction de la valeur de votre carte cadeau. Par exemple, une carte cadeau d’un montant de 14,99 £ couvrirait un Abonnement Premium d’un mois, et une carte cadeau d’un montant de 59,99 £ couvrirait un Abonnement Premium annuel. Il vous sera demandé un numéro de carte bancaire, mais le montant facturé sera nul, à moins que le coût de l’Abonnement Premium sélectionné ne dépasse le montant de la carte cadeau. Par exemple, vous pouvez utiliser une carte cadeau d’une valeur d’un mois gratuit (14,99 £) pour réduire le coût d’un Abonnement Premium annuel (59,99 £), auquel cas il vous incombera de payer le solde restant (45,00 £).

Les Abonnements Premium sont soumis au renouvellement automatique et continueront de se renouveler jusqu’à leur résiliation. Vous pouvez résilier votre Abonnement Premium à tout moment, et vous continuerez d’avoir accès aux Services Uptime pendant toute la durée restante de votre Abonnement Premium.

Accès via les Réseaux de fournisseurs et Rôles au sein des Réseaux de fournisseurs

Votre employeur, un partenaire ou une autre organisation (un « Fournisseur ») peut vous donner accès à Uptime avec différents niveaux d’accès aux fonctionnalités Premium, telles que le contenu Premium d’Uptime et/ou le contenu spécialement créé par ou pour le compte de votre Fournisseur (le « Réseau du fournisseur »). Au sein de ces Réseaux de fournisseurs, le Fournisseur créera certains « Rôles », dont celui de « Propriétaire », qui sera chargé de nommer certains utilisateurs en tant qu’« Administrateurs ».

Le Propriétaire sera désigné par Uptime et cette désignation ne pourra être modifiée que par Uptime. Les Administrateurs peuvent inviter certains utilisateurs du Réseau du fournisseur à contribuer par la création de contenu. Tout contenu ajouté au Réseau du fournisseur ne sera accessible qu’aux autres membres du Réseau du fournisseur, sauf si le Fournisseur demande ou approuve sa diffusion dans d’autres Réseaux de fournisseurs ou auprès d’autres utilisateurs d’Uptime. Ce contenu est soumis à la discrétion de l’Administrateur, qui peut ajouter ou supprimer du contenu pour le Réseau du fournisseur. Les Administrateurs peuvent également créer du contenu pour le Réseau du fournisseur.

Nous pouvons fournir des outils permettant aux utilisateurs de soumettre ou de partager du contenu. Nous ne nous engageons pas à surveiller ce contenu et ne sommes pas responsables des contributions des utilisateurs. Nous pouvons supprimer du contenu ou en désactiver l’accès à notre discrétion.

Les Réseaux de fournisseurs qui proposent du contenu pédagogique ou autre destiné aux enfants de moins de 18 ans peuvent autoriser une telle utilisation par ces enfants avec le consentement d’un parent ou d’un représentant légal. Bien qu’Uptime s’efforce de modérer son contenu pour ce public, il est possible que des contenus inadaptés à l’âge des utilisateurs s’affichent sur Uptime. Si vous constatez une telle situation, veuillez nous en informer en envoyant un e-mail à support@uptime.app.

Création de contenu au sein des Réseaux de fournisseurs

Si un utilisateur est invité par un Administrateur à créer du contenu, cet utilisateur peut alors avoir la possibilité de créer un Hack ou une collection de Hacks (une « Collection »). L’utilisateur se verra également attribuer un nom d’utilisateur pré-généré, qu’il pourra modifier une fois qu’il aura configuré son « Profil ». Dès que l’utilisateur commence à créer du contenu sous son nom d’utilisateur, il devient un « Créateur de contenu du réseau » et est soumis aux exigences décrites ci-dessous.

Lorsqu’un Créateur de contenu du réseau crée du contenu pour la première fois, il doit configurer son Profil, qui sera visible par les autres membres de son Réseau du fournisseur. Les informations visibles dans le Profil comprennent :

Photo de profil – facultatif ;
Nom – obligatoire, prérempli avec le nom utilisé lors de l’inscription ;
Nom d’utilisateur – obligatoire (pré-généré mais modifiable) ; et
À propos de vous – facultatif ; et
Jusqu’à 5 liens externes – facultatif ;

Si un Créateur de contenu du réseau quitte l’organisation du Fournisseur ou change de Rôle de toute autre manière, Uptime conserve le droit d’afficher le Hack sur le Réseau du fournisseur. Toutefois, l’Administrateur devra indiquer qu’il a été créé par un ancien membre. Si un Créateur de contenu du réseau quitte l’organisation du Fournisseur ou change de Rôle de toute autre manière, un Administrateur ou le Fournisseur peut également demander que la propriété du contenu soit transférée à un autre membre du Réseau du fournisseur, auquel cas le membre auquel la propriété du contenu est transférée apparaîtra comme le créateur de ce contenu.

Exigences relatives au contenu

En tant que Créateur de contenu du réseau, vous certifiez par la présente que vous disposez de droits suffisants sur tous les éléments que vous incluez dans l’ensemble des contenus que vous soumettez, y compris toutes les parties textuelles, visuelles et audio. Vous pourrez être tenu(e) de fournir la preuve de vos droits concernant chacun de ces éléments. Vous serez également soumis(e) aux Politiques de contenu d’Uptime (les « Politiques »), qui interdisent certains types de contenu, tels que les contenus visant à inciter à la violence, etc. Les conséquences en cas de violation de ces Politiques vont de l’avertissement à la suspension définitive du compte ; nous vous invitons donc à les lire attentivement.

Vous ne devez pas mettre en ligne, publier ou partager de contenu illicite, diffamatoire, contrefaisant, obscène, haineux, trompeur, portant atteinte à la vie privée, usurpant l’identité d’une personne ou présentant de manière inexacte votre affiliation.

Licence accordée par les Créateurs de contenu du réseau au sein des Réseaux de fournisseurs

Tous les Créateurs de contenu du réseau conservent leurs droits sur tout contenu préexistant créé en dehors du cadre du Fournisseur et soumis au Réseau du fournisseur. En soumettant du contenu au Réseau du fournisseur en tant que Créateur de contenu du réseau, vous acceptez le Contrat de licence d’Uptime et accordez à Uptime une licence perpétuelle, non exclusive, libre de redevances, mondiale, intégralement acquittée et pouvant faire l’objet de sous-licences pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer et afficher votre contenu, ainsi que tout nom, nom d’utilisateur ou image fourni en lien avec votre contenu, dans tous les formats de médias et par tous les moyens de distribution connus à ce jour ou développés ultérieurement, sur le Réseau du fournisseur ou en tout autre lieu demandé ou approuvé par le Fournisseur.

Si, en tant que Créateur de contenu du réseau, vous créez du contenu sur instruction de votre Fournisseur, ce dernier sera présumé propriétaire du contenu créé, sauf indication contraire écrite de sa part. Dans ce cas, il vous sera accordé une licence non exclusive et perpétuelle vous permettant d’utiliser le contenu à des fins personnelles et non commerciales.

Si vous soumettez des commentaires, des avis ou d’autres éléments en dehors d’un Réseau de fournisseur, vous accordez à Uptime une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances, transférable et pouvant faire l’objet de sous-licences pour utiliser, reproduire, modifier, traduire, publier, distribuer et afficher ce contenu dans le cadre des Services Uptime et de nos activités de marketing.

Outils de contenu et distribution des Hacks et des Collections

Une fois que vous devenez Créateur de contenu du réseau, vous aurez accès à certains outils qui vous permettront de créer et de publier un Hack et/ou une Collection directement sur le Réseau du fournisseur sans autre examen ni approbation. Tous les Hacks et Collections ainsi publiés directement généreront automatiquement un lien, que les Créateurs de contenu du réseau pourront éventuellement copier et partager au sein de l’organisation de leur Fournisseur.

Un Administrateur peut examiner un Hack et/ou une Collection et recommander des révisions. Dans ce cas, l’Administrateur a toute latitude pour accepter vos révisions ou supprimer le Hack et/ou la Collection. Un Administrateur pourra masquer (ou réafficher) des Hacks ou des Collections sur le Réseau du fournisseur, mais vous seul(e) pouvez modifier ou dépublier votre Hack ou votre Collection.

Publication des Hacks et des Collections

Lorsque vous mettez en ligne un Hack et/ou une Collection, vous devez cliquer sur « Publier » pour publier ce Hack ou cette Collection. En tant que Créateur de contenu du réseau, vous garantissez que le contenu que vous publiez est adapté à tous les âges et que vous disposez des droits légaux sur tous les éléments utilisés dans vos Hacks et Collections. Tous les Hacks et Collections restent soumis aux Conditions d’Uptime et, s’il est constaté qu’un Hack ou une Collection contient des éléments protégés par le droit d’auteur n’appartenant pas au Créateur de contenu du réseau ou au Fournisseur, enfreint les Politiques de contenu d’Uptime ou contrevient de toute autre manière à l’une quelconque des Conditions, Uptime peut supprimer le Hack ou la Collection sans préavis au Créateur de contenu du réseau. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton approprié pour publier le Hack ou la Collection, celui-ci ou celle-ci peut être publié(e) immédiatement et traduit(e) dans d’autres langues.

Indemnisation

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, le Créateur de contenu du réseau s’engage à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Uptime, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, mandataires, partenaires et employés (individuellement et collectivement, les « Parties Uptime »), contre toute perte, responsabilité, réclamation, demande, dommage, dépense ou coût (les « Réclamations ») résultant de, ou lié(e) à, une violation, une appropriation illicite ou une atteinte de votre part aux droits d’autrui (y compris les droits de propriété intellectuelle ou les droits à la vie privée), ou à toute violation de la loi de votre part. Vous vous engagez à informer sans délai les Parties Uptime de toute Réclamation émanant d’un tiers, à coopérer avec les Parties Uptime dans la défense desdites Réclamations et à payer l’ensemble des frais, coûts et dépenses liés à la défense desdites Réclamations (y compris les honoraires d’avocat). Vous acceptez également que les Parties Uptime aient le contrôle de la défense ou du règlement, à la seule discrétion d’Uptime, de toute Réclamation émanant d’un tiers.

Utilisateurs agissant pour le compte d’un Réseau de fournisseur

Si vous êtes une personne physique et que vous accédez aux Services Uptime ou les utilisez pour le compte d’un Réseau de fournisseur, alors : (i) les présentes Conditions constituent un contrat entre Uptime et vous, ainsi qu’entre Uptime et ledit Réseau de fournisseur ; (ii) vous déclarez et garantissez que vous disposez du pouvoir d’engager ledit Réseau de fournisseur au titre des présentes Conditions (et si vous ne disposez pas de ce pouvoir, vous ne pouvez pas accéder aux Services Uptime ni les utiliser) ; (iii) votre acceptation des présentes Conditions lie ledit Réseau de fournisseur aux présentes Conditions ; (iv) votre droit individuel d’accéder aux Services Uptime et de les utiliser peut être suspendu ou résilié, et la propriété ainsi que l’administration de votre compte sur les Services Uptime (votre « Compte réseau du fournisseur Uptime ») peuvent être transférées, si vous cessez d’être associé(e) audit Réseau de fournisseur, ou si vous cessez d’utiliser une adresse e-mail associée à, détenue par ou fournie par ledit Réseau de fournisseur ; (v) nous pouvons divulguer des informations vous concernant ainsi que concernant votre utilisation des Services Uptime, y compris l’ensemble des informations, données et autres contenus, sous quelque forme ou sur quelque support que ce soit, collectés, téléchargés ou autrement reçus, directement ou indirectement, de votre part (ou en votre nom) par ou via les Services Uptime en vue d’une utilisation sur votre Réseau de fournisseur (votre « Contenu du réseau du fournisseur »), audit Réseau de fournisseur ou à certains Rôles associés à ce Réseau de fournisseur ; et (vi) les termes « vous » et « votre », tels qu’utilisés dans les présentes Conditions, désignent à la fois vous-même et ledit Réseau de fournisseur.

Si vous vous inscrivez aux Services Uptime à l’aide d’une adresse e-mail associée à, détenue par ou fournie par un Réseau de fournisseur, ou si un Réseau de fournisseur règle les frais dus au titre de votre accès aux Services Uptime ou de votre utilisation de ceux-ci (ou vous rembourse le paiement de ces frais), ou dans tout autre cas, nous pouvons considérer, à notre entière discrétion, que vous accédez aux Services Uptime et les utilisez pour le compte de ce Réseau de fournisseur. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous nous fournissez au sujet de tout Réseau de fournisseur pour le compte duquel vous utilisez les Services Uptime, y compris les informations identifiant d’autres utilisateurs associés audit Réseau de fournisseur ou les domaines d’adresses e-mail détenus par ledit Réseau de fournisseur, sont et demeureront à tout moment véridiques, exactes et complètes, et que vous nous informerez immédiatement si l’une quelconque de ces informations venait à changer ou à ne plus être véridique, exacte ou complète. Si vous êtes un Réseau de fournisseur pour le compte duquel un utilisateur individuel accède aux Services Uptime ou les utilise comme décrit ci-dessus, vous êtes alors responsable des actes et omissions de tous ces utilisateurs individuels, et vous devez veiller à ce que tous ces utilisateurs individuels respectent les présentes Conditions.

Droits de propriété intellectuelle

Vous reconnaissez et acceptez que les Services Uptime et l’ensemble des droits de propriété intellectuelle y afférents ainsi que leur contenu sont la propriété d’Uptime et/ou de ses concédants de licence, et qu’aucune disposition des présentes Conditions ne vous confère de droits de propriété sur les Services Uptime ou leur contenu. Vous ne pouvez utiliser les Services Uptime et leur contenu que dans la mesure autorisée par les présentes Conditions et dans la mesure nécessaire pour vous permettre d’accéder aux services que nous pouvons vous fournir par l’intermédiaire des Services Uptime.

Vous ne devez pas contourner ni supprimer les mentions de droits d’auteur, de marques ou autres mentions de propriété figurant dans les Services Uptime, y compris toute mention de propriété intellectuelle, ni toute autre technologie de sécurité intégrée ou contenue dans les Services Uptime.

Reproduction des Services Uptime, informations et liens de tiers

Vous ne devez pas copier, reproduire ou redistribuer tout ou partie des Services Uptime ou de leur contenu, à moins d’avoir obtenu le consentement écrit exprès d’Uptime à cet effet.

Les liens ou connexions vers des sites Web, services Web et contenus de tiers figurant dans les Services Uptime ne sont pas sous le contrôle d’Uptime, et Uptime n’est pas responsable de ces sites Web, services Web et contenus, ni des cookies que ces tiers peuvent placer sur votre ordinateur ou votre appareil, et ne les cautionne pas. Votre utilisation de ces sites Web, services Web et contenus de tiers peut être soumise aux conditions et exigences de ces tiers, et vous reconnaissez et acceptez qu’il vous incombe de les respecter. Vous devez faire preuve de votre propre jugement indépendant en ce qui concerne vos interactions avec tout site Web, service Web ou contenu de tiers.

Sécurité

Vous devez déployer des efforts raisonnables pour vous assurer de ne pas introduire de virus informatiques, de vers, de bombes logiques ou d’autres éléments similaires dans les Services Uptime. Vous ne devez pas utiliser les Services Uptime d’une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, détériorer ou compromettre les Services Uptime ou leur sécurité.

Utilisation de la technologie de l’IA et de Sparky

Uptime a intégré le recours à la technologie de l’IA dans certains de ses Hacks. Uptime peut également utiliser la technologie de l’IA pour traduire les Hacks dans d’autres langues que celle dans laquelle ils ont été rédigés à l’origine ; ces traductions peuvent ne pas être révisées et contenir des inexactitudes.

Par ailleurs, Uptime peut utiliser des images générées par l’IA pour les couvertures des Hacks et d’autres contenus, y compris les couvertures des cours, des podcasts, des UpHacks et de tout autre contenu.

Lorsque vous utilisez notre outil interactif Sparky, vous interagissez avec un système d’intelligence artificielle et non avec un représentant humain d’Uptime. Vous êtes responsable de toute information que vous soumettez à Sparky et ne devriez fournir que des informations que vous êtes autorisé(e) à partager. Sparky est fourni sous réserve d’une utilisation raisonnable et loyale. Si nous estimons raisonnablement que votre utilisation de Sparky est excessive, automatisée ou abusive, qu’elle nuit au fonctionnement des Services Uptime ou qu’elle dépasse les limites d’utilisation que nous pouvons publier de temps à autre, nous pouvons limiter, suspendre ou résilier votre accès à Sparky (en tout ou en partie) sans que notre responsabilité ne puisse être engagée envers vous.

Les conversations avec Sparky sont conservées afin que vous puissiez accéder à votre historique. Tout ou partie des messages peuvent également être enregistrés par notre prestataire de surveillance et conservés pendant une durée maximale de 14 jours afin que nous puissions vérifier que Sparky fonctionne correctement et en toute sécurité, et, dans certains cas, pendant une durée maximale de 180 jours lorsque les messages contiennent des retours critiques d’utilisateurs, correspondent à nos règles automatisées ou sont soumis à des obligations de conservation à plus long terme à des fins de conformité. Si votre compte est supprimé, vos conversations avec Sparky seront supprimées ou anonymisées au plus tard 30 jours après la suppression de votre compte, à l’exception des journaux de surveillance conservés pendant les durées indiquées ci-dessus. Vous trouverez de plus amples informations dans notre Politique de confidentialité.

Les réponses générées par Sparky sont automatisées et peuvent être inexactes, incomplètes ou obsolètes. Sparky est fourni à titre purement informatif et ne constitue pas un conseil professionnel, juridique, médical, financier ou en matière de santé mentale. Vous devriez vérifier de manière indépendante toute information que vous recevez de Sparky avant de vous y fier.

Exactitude des informations contenues dans les Services Uptime

Bien qu’Uptime s’efforce de s’assurer que les informations figurant sur les Services Uptime sont correctes, ni Uptime ni aucun tiers ne fournissent de garantie quant à l’exactitude, l’actualité, la performance, l’exhaustivité ou l’adéquation à un usage particulier du contenu trouvé ou proposé sur les Services Uptime. Vous reconnaissez et acceptez que le contenu des Services Uptime peut comporter des inexactitudes ou des erreurs et que vous vous fiez à ce contenu entièrement à vos propres risques.

Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Uptime décline toute responsabilité en tout état de cause (y compris, mais sans s’y limiter, (i) tout dommage ou toute perte de quelque nature que ce soit résultant d’une négligence, (ii) les dommages ou pertes directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de, ou en rapport avec, toute erreur, omission, défaut, virus informatique ou défaillance de système, ou (iii) toute perte de bénéfices, de clientèle ou de réputation) découlant de ou en rapport avec l’accès aux Services Uptime ou à tout élément de leur contenu, leur utilisation, leur indisponibilité, leur performance ou l’établissement de liens vers ceux-ci.

Vous reconnaissez et acceptez que, si vous n’êtes pas le propriétaire de l’ordinateur ou de l’appareil sur lequel vous accédez aux Services Uptime, vous avez obtenu l’autorisation du propriétaire d’utiliser les Services Uptime et d’y accéder à partir de cet ordinateur ou de cet appareil, et que vous êtes responsable de l’utilisation des Services Uptime et de l’accès à ceux-ci par le biais de cet ordinateur ou de cet appareil.

Absence de garantie concernant les Services Uptime

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