Syarat dan Ketentuan

[Berlaku mulai 25 September 2026]

Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur penggunaan Anda atas situs web, aplikasi, dan layanan Uptime App Ltd. dan Econsultancy Limited, termasuk www.uptime.app, aplikasi Uptime, www.econsultancy.com, serta kursus, acara, dan keanggotaan Econsultancy (“Layanan Uptime”). Rujukan kepada “Uptime” berarti Uptime App Ltd., Econsultancy Limited, atau keduanya, bergantung pada perusahaan mana yang menyediakan layanan yang Anda gunakan. Dengan menelusuri dan menggunakan Layanan Uptime, Anda setuju untuk terikat oleh dan mematuhi Syarat ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari Syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan Uptime.

Penggunaan Layanan Uptime

Layanan Uptime disediakan hanya untuk tujuan informasi dan tidak menawarkan saran atau rekomendasi khusus apa pun. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas semua biaya dan pengeluaran yang Anda tanggung sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan Uptime, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, biaya apa pun yang berkaitan dengan akses internet. Uptime dapat mengubah konten Layanan Uptime kapan saja dan tanpa pemberitahuan apa pun kepada Anda, serta dapat menghapus konten, menangguhkan atau menghentikan akses, mengeluarkan peringatan, dan mengungkapkan informasi kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum atau apabila kami menganggapnya perlu untuk melindungi pengguna atau Layanan kami.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail login Anda dan atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Segera beri tahu kami di privacy@uptime.app jika Anda mencurigai adanya akses tanpa izin. Kami dapat menangguhkan atau menonaktifkan akses apabila kami secara wajar meyakini bahwa akun Anda telah disusupi.

HARAP PERHATIKAN BAHWA RINGKASAN, VIDEO, DAN MATERI PENDUKUNG LAINNYA YANG DIGUNAKAN OLEH UPTIME MUNGKIN TIDAK DISETUJUI OLEH ATAU TERAFILIASI DENGAN PENULIS DAN/ATAU KREATOR/PENERBIT KONTEN.

Ketersediaan Layanan Uptime

Uptime berhak untuk mengubah, menangguhkan akses ke, atau menghentikan Layanan Uptime, baik secara sementara maupun permanen, baik dengan maupun tanpa pemberitahuan kepada Anda. Uptime dapat mencegah atau membatasi akses Anda ke Layanan Uptime jika Anda tidak mematuhi bagian mana pun dari Syarat ini atau hukum yang berlaku.

Perjanjian Lisensi

Uptime memberi Anda lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut (“Lisensi”) untuk mengakses dan menggunakan Layanan Uptime. Anda hanya dapat menggunakan Layanan Uptime pada perangkat yang Anda kendalikan. Syarat Lisensi ini juga akan mengatur setiap peningkatan yang disediakan oleh Uptime yang menggantikan dan/atau melengkapi Layanan Uptime asli, kecuali jika peningkatan tersebut disertai dengan lisensi terpisah, dalam hal ini syarat lisensi tersebut yang akan berlaku.

Namun, hak Anda untuk menggunakan Layanan Uptime tidak mencakup hal-hal berikut, yang secara tegas dilarang saat menggunakan Layanan Uptime:

Memodifikasi Layanan Uptime atau bagian mana pun darinya, atau memanfaatkannya dengan cara lain untuk menghasilkan karya turunan;
Menggunakan penggalian data, robot, atau metode pengumpulan atau ekstraksi data serupa, mengunduh (selain cache halaman) bagian mana pun dari Layanan Uptime atau informasi apa pun yang terkandung di dalamnya;
Mencoba mengakses area/fitur Layanan Uptime yang tidak berwenang Anda akses;
Aktivitas apa pun yang akan membahayakan keamanan Layanan Uptime;
Melakukan rekayasa balik atau mengakses Layanan Uptime untuk membangun produk atau layanan yang bersaing;
Menggunakan Layanan Uptime dengan cara apa pun yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani secara berlebihan, atau mengganggu fungsi Layanan Uptime dengan cara apa pun; dan/atau
Menggunakan Layanan Uptime selain untuk tujuan yang dimaksudkan atau dengan cara apa pun yang melanggar syarat dan ketentuan mana pun dari perjanjian ini.

Dengan menggunakan atau mengakses Layanan Uptime, Anda menyetujui, menyatakan, dan menjamin untuk tidak melakukan hal-hal tersebut. Jika terjadi ketidakpatuhan, kami dapat menghentikan penggunaan Anda atas Layanan Uptime.

Persyaratan Usia/Izin dari Orang Tua atau Wali

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan Uptime. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus memiliki izin dari orang tua atau wali Anda untuk menggunakan Layanan Uptime. Mintalah mereka membaca Perjanjian ini bersama Anda. Jika Anda adalah orang tua atau wali sah dari pengguna yang berusia di bawah 18 tahun, dengan menyetujui penggunaan Layanan Uptime oleh anak Anda, Anda tunduk pada ketentuan Perjanjian ini dan bertanggung jawab atas aktivitas anak Anda di Layanan Uptime. Untuk semua pengguna yang berusia di bawah 18 tahun, persetujuan orang tua juga akan diperlukan untuk meningkatkan ke langganan berbayar, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini.

Syarat Langganan

Anda akan dapat mengakses Layanan Uptime dasar, yang mencakup bagian dari Aplikasi Uptime yang tersedia untuk semua pengguna tanpa biaya (“Langganan Dasar”). Selain itu, Uptime menawarkan konten Premium, yang terkadang ditawarkan secara gratis kepada pengguna untuk jangka waktu terbatas atas kebijakan Uptime sendiri. Anda juga akan dapat mengakses konten Premium dengan membeli Langganan Premium Uptime berdasarkan syarat yang ditawarkan kepada Anda di dalam Aplikasi Uptime. Tarif Langganan Premium khusus dapat ditawarkan dari waktu ke waktu, tetapi penawaran tersebut tidak dijamin dan dapat berubah sewaktu-waktu.

Langganan Premium Bulanan dan Tahunan

Langganan Premium ditawarkan secara tahunan atau bulanan. Harga langganan didasarkan pada mata uang lokal dan bersifat spesifik untuk setiap negara tempat Layanan Uptime tersedia. Mungkin terdapat variasi harga yang ditawarkan antara App Store dan Google Play, dan Uptime tidak bertanggung jawab atas perbedaan apa pun. Pajak juga dapat ditambahkan ke biaya langganan oleh App Store dan Google Play bergantung pada persyaratan setempat, dan Uptime tidak terlibat dalam atau bertanggung jawab atas pemungutan tersebut.

Syarat Pembayaran

Pembayaran akan dibebankan secara prabayar pada hari Anda mendaftar untuk Langganan Premium dan akan mencakup penggunaan layanan tersebut secara bulanan atau tahunan sebagaimana ditunjukkan. Semua pembayaran untuk Langganan Premium akan dilakukan melalui proses pembelian dalam aplikasi Apple atau Google. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Uptime tidak memiliki atau mengendalikan pemroses pembayaran pihak ketiga ini dan tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas segala klaim, tuntutan, dasar gugatan, utang, kewajiban, ganti rugi, biaya, atau pengeluaran, termasuk biaya dan honorarium pengacara yang wajar, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas hal tersebut.

Langganan Premium Bulanan akan dibebankan setiap bulan pada hari dalam bulan saat Anda pertama kali mendaftar Langganan Premium Bulanan, dan Langganan Premium Tahunan akan dibebankan setiap tahun pada tanggal saat Anda pertama kali mendaftar Langganan Premium Tahunan. Langganan Premium Tahunan juga mencakup periode pembatalan gratis selama 7 hari. Jika Anda membatalkan Langganan Premium Tahunan dalam 7 hari pertama sejak pembelian Langganan Premium pertama Anda, Anda tidak akan dikenai biaya dan langganan Anda akan kembali ke Langganan Dasar.

Uptime dapat mengubah tarif Langganan Premium kapan saja. Jika demikian, kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar tentang perubahan harga tersebut dengan memberitahukan harga baru kepada Anda di dalam Aplikasi Uptime, dan memberi tahu Anda melalui email. Jika Anda tidak ingin membayar tarif baru, Anda dapat membatalkan Langganan Premium Anda sebelum kenaikan tarif tersebut, dan langganan Anda akan kembali ke Langganan Dasar.

Pembatalan Langganan, Pengembalian Dana, dan Pemulihan Langganan

Anda dapat membatalkan Langganan Premium kapan saja melalui pengaturan manajemen langganan App Store atau Google Play. Langganan Premium yang belum dibatalkan sebelum 24 jam menjelang akhir siklus penagihan langganan akan diperpanjang secara otomatis, dan Anda akan dikenai biaya untuk siklus penagihan langganan yang baru secara prabayar. Pembatalan apa pun akan berlaku pada hari setelah hari terakhir periode Langganan Premium Anda, dan langganan Anda kemudian akan kembali ke Langganan Dasar. Namun, jika Anda memperpanjang Langganan Premium setelah langganan Anda dibatalkan, hack yang Anda simpan dan fungsi Premium lainnya akan dipulihkan.

Langganan Premium pada umumnya tidak dapat dikembalikan dananya dan tunduk pada kebijakan pengembalian dana App Store dan Google Play. Ini berarti Uptime tidak dapat memberikan pengembalian dana, dan Anda harus menghubungi dukungan App Store atau Google Play jika Anda ingin mengajukan pengembalian dana dalam bentuk apa pun.

Syarat Tambahan untuk Langganan Internet, Tidak Ada Pengembalian Dana

Karena sifat digital Aplikasi Uptime, semua Langganan Premium yang dibeli melalui internet (termasuk di www.uptime.app dan/atau domain terkait mana pun) sama sekali tidak dapat dikembalikan dananya, kecuali jika periode uji coba ditawarkan (“Penawaran Uji Coba”) dan dinyatakan secara tegas pada konfirmasi langganan Anda. Jika Anda membatalkan selama periode yang dinyatakan dalam Penawaran Uji Coba, Langganan Premium Anda akan dibatalkan dan Anda tidak akan dikenai biaya. Anda dapat membatalkan Langganan Premium Anda atas Layanan Uptime kapan saja, dan Anda akan terus memiliki akses Premium ke Layanan Uptime selama sisa jangka waktu Langganan Premium Anda.

Saat membeli Langganan Premium melalui Uptime, Anda memberikan wewenang kepada Uptime untuk menagih metode pembayaran yang Anda pilih pada setiap periode yang disepakati (setiap bulan untuk Langganan Premium Bulanan dan setiap tahun untuk Langganan Premium Tahunan) sebesar jumlah biaya yang disepakati, setiap periode hingga Langganan Premium Anda dibatalkan.

Uptime tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk Langganan Premium yang telah digunakan sebagian dengan alasan apa pun, termasuk ketidakpuasan Anda terhadap Layanan Uptime. Anda dengan ini mengakui bahwa dengan membuat akun di Uptime dan melakukan pembayaran untuk Langganan Premium Anda, Anda telah mulai menggunakan Layanan Uptime dan Uptime telah memulai pelaksanaan kontraknya. Dengan demikian, Anda secara sukarela melepaskan hak penarikan diri apa pun yang diatur dalam pasal 16(m) European Consumer Rights Directive (CRD) atau ketentuan hukum perlindungan konsumen serupa mana pun di wilayah Anda.

Langganan yang Tumpang Tindih

Dalam hal Anda membeli Langganan Premium dan kemudian disertakan dalam langganan massal, seperti melalui pemberi kerja, mitra afiliasi Uptime, Jaringan Pribadi (sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini), keluarga, dan sebagainya (“Langganan Tambahan”), Langganan Tambahan tersebut tidak akan secara otomatis menghentikan Langganan Premium Anda yang sudah ada, dan Langganan Premium Anda akan terus diperpanjang secara otomatis berdasarkan syarat awalnya hingga dibatalkan. Anda harus membatalkan Langganan Premium Anda yang sudah ada saat Anda mendaftarkan Langganan Tambahan Anda agar Langganan Premium Anda tidak diperpanjang secara otomatis pada akhir bulan atau tahun jangka waktu langganan Anda. Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk langganan yang tumpang tindih.

Langganan Pihak Ketiga

Jika Anda membeli langganan melalui pihak ketiga, maka syarat langganan yang dinyatakan oleh pihak ketiga tersebut, termasuk harga, jangka waktu, pembatalan, dan sebagainya, yang akan berlaku.

Syarat Kartu Hadiah

Uptime kini menawarkan kartu hadiah, yang tersedia dengan nilai nominal tertentu dan dapat ditukarkan dengan Langganan Premium untuk jangka waktu tertentu. Kartu hadiah kedaluwarsa satu tahun sejak tanggal pembelian dan saat ini tersedia dalam tiga mata uang: Euro (€), Pound Sterling (£), dan Dolar AS ($). Bergantung pada nilai kartu hadiah yang dibeli, kartu hadiah dapat ditukarkan dengan langganan satu bulan atau satu tahun.

Kartu hadiah dikirimkan melalui kode promo, yang terlihat pada bagian depan kartu hadiah itu sendiri. Untuk menukarkan kartu hadiah, Anda harus mendaftar di www.uptime.app dan mengetikkan kode kartu hadiah di kolom kode promo. Kartu hadiah tidak memiliki nilai tunai dan hanya dapat ditukarkan dengan Langganan Premium Aplikasi Uptime.

Setelah Anda memilih Langganan Premium bulanan atau tahunan, bulan pertama atau tahun pertama Langganan Premium Anda kemudian akan gratis sesuai dengan nilai kartu hadiah Anda. Misalnya, kartu hadiah senilai £14,99 akan mencakup Langganan Premium satu bulan dan kartu hadiah senilai £59,99 akan mencakup Langganan Premium tahunan. Anda akan dimintai nomor kartu kredit, meskipun jumlah yang dibebankan akan nol, kecuali jika biaya Langganan Premium yang dipilih melebihi nilai kartu hadiah. Misalnya, Anda dapat menggunakan kartu hadiah senilai satu bulan gratis (£14,99) untuk mengurangi biaya Langganan Premium tahunan (£59,99), dan dalam hal ini Anda akan bertanggung jawab untuk membayar sisa saldonya (£45,00).

Langganan Premium tunduk pada perpanjangan otomatis dan akan terus diperpanjang hingga dibatalkan. Anda dapat membatalkan Langganan Premium Anda kapan saja, dan Anda akan terus memiliki akses ke Layanan Uptime selama sisa jangka waktu Langganan Premium Anda.

Akses melalui Jaringan Penyedia dan Peran di dalam Jaringan Penyedia

Pemberi kerja Anda, mitra, atau organisasi lain (“Penyedia”) dapat memberi Anda akses ke Uptime yang mungkin memiliki tingkat akses yang berbeda-beda ke fitur Premium, seperti konten Premium Uptime dan/atau konten yang dibuat khusus oleh atau atas nama Penyedia Anda (“Jaringan Penyedia”). Di dalam Jaringan Penyedia tersebut, Penyedia akan membuat “Peran” tertentu, termasuk satu “Pemilik” yang akan bertanggung jawab untuk menunjuk pengguna tertentu sebagai “Administrator”.

Pemilik akan ditetapkan oleh Uptime dan penetapan ini hanya dapat diubah oleh Uptime. Administrator dapat mengundang pengguna tertentu di dalam Jaringan Penyedia untuk berkontribusi melalui pembuatan konten. Konten apa pun yang ditambahkan ke Jaringan Penyedia hanya akan tersedia bagi anggota lain dari Jaringan Penyedia tersebut, kecuali jika diminta atau disetujui oleh Penyedia untuk ditampilkan di Jaringan Penyedia lain atau kepada pengguna Uptime lainnya. Konten tersebut tunduk pada kebijakan Administrator, yang dapat menambahkan atau menghapus konten untuk Jaringan Penyedia. Administrator juga dapat membuat konten untuk Jaringan Penyedia.

Kami dapat menyediakan alat yang memungkinkan pengguna mengirimkan atau membagikan konten. Kami tidak berkewajiban untuk memantau konten tersebut dan tidak bertanggung jawab atas kiriman pengguna. Kami dapat menghapus atau menonaktifkan akses ke konten atas kebijakan kami.

Jaringan Penyedia yang menawarkan konten edukasi dan sebagainya yang ditujukan bagi anak-anak di bawah usia 18 tahun dapat mengizinkan penggunaan tersebut oleh anak-anak ini dengan persetujuan orang tua atau wali. Meskipun Uptime berupaya memoderasi kontennya untuk audiens ini, mungkin terdapat kasus konten yang tidak sesuai usia yang ditampilkan di Uptime. Jika Anda melihat hal ini, harap beri tahu kami dengan mengirimkan email ke support@uptime.app.

Pembuatan Konten di dalam Jaringan Penyedia

Jika seorang pengguna diundang oleh Administrator untuk membuat konten, maka pengguna tersebut dapat memiliki opsi untuk membuat Hack atau kumpulan Hack (“Koleksi”). Pengguna tersebut juga akan diberi nama pengguna yang telah dibuat sebelumnya, yang dapat diubah oleh pengguna setelah mereka mengatur “Profil” mereka. Setelah pengguna mulai membuat konten dengan nama pengguna mereka, pengguna tersebut menjadi “Kreator Konten Jaringan” dan tunduk pada persyaratan yang diuraikan di bawah ini.

Saat Kreator Konten Jaringan membuat konten untuk pertama kalinya, Kreator Konten Jaringan harus mengatur Profil mereka, yang akan dapat dilihat oleh orang lain di dalam Jaringan Penyedia mereka. Informasi yang terlihat di Profil mencakup:

Foto profil - opsional;
Nama - wajib dan akan diisi otomatis dengan nama yang digunakan saat pendaftaran;
Nama pengguna - wajib (telah dibuat sebelumnya tetapi dapat diubah); dan
Tentang Anda - opsional; dan
Hingga 5 tautan eksternal - opsional;

Jika Kreator Konten Jaringan meninggalkan organisasi Penyedia atau berganti Peran, maka Uptime tetap memiliki hak untuk menampilkan Hack tersebut di Jaringan Penyedia. Namun, Administrator harus mencatat bahwa Hack tersebut dibuat oleh mantan anggota. Jika Kreator Konten Jaringan meninggalkan organisasi Penyedia atau berganti Peran, Administrator atau Penyedia juga dapat meminta agar kepemilikan konten dialihkan kepada anggota lain dari Jaringan Penyedia, sehingga anggota yang menerima pengalihan kepemilikan konten tersebut akan ditampilkan sebagai kreator konten ini.

Persyaratan Konten

Sebagai Kreator Konten Jaringan, Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda memiliki hak yang memadai atas materi apa pun yang Anda sertakan dalam semua materi yang Anda kirimkan, termasuk semua bagian teks, visual, dan audio. Anda mungkin diminta untuk memberikan bukti hak Anda atas setiap elemen tersebut. Anda juga akan tunduk pada Kebijakan Konten Uptime (“Kebijakan”), yang melarang jenis konten tertentu, seperti konten yang dimaksudkan untuk menghasut kekerasan, dan sebagainya. Konsekuensi atas pelanggaran Kebijakan ini berkisar dari peringatan hingga penangguhan akun secara permanen, jadi harap tinjau Kebijakan tersebut dengan saksama.

Anda tidak boleh mengunggah, memposting, atau membagikan konten apa pun yang melanggar hukum, mencemarkan nama baik, melanggar hak, cabul, penuh kebencian, menyesatkan, melanggar privasi, atau yang meniru identitas orang mana pun atau memberikan gambaran yang keliru tentang afiliasi Anda.

Lisensi yang Diberikan oleh Kreator Konten Jaringan di dalam Jaringan Penyedia

Semua Kreator Konten Jaringan tetap memegang hak mereka atas konten yang telah ada sebelumnya yang dibuat di luar Penyedia dan dikirimkan ke Jaringan Penyedia. Dengan mengirimkan konten ke Jaringan Penyedia sebagai Kreator Konten Jaringan, Anda menyetujui Perjanjian Lisensi Uptime dan memberi Uptime lisensi yang bersifat permanen, non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia, telah dibayar lunas, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, memublikasikan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, dan menampilkan konten Anda serta nama, nama pengguna, atau citra diri apa pun yang diberikan sehubungan dengan konten Anda dalam semua format media dan metode distribusi yang dikenal saat ini atau dikembangkan di kemudian hari di Jaringan Penyedia atau di tempat lain yang diminta atau disetujui oleh Penyedia.

Jika, sebagai Kreator Konten Jaringan, Anda membuat konten atas arahan Penyedia Anda, maka Penyedia dianggap memiliki konten yang dibuat tersebut, kecuali ditentukan lain secara tertulis oleh Penyedia. Dalam hal demikian, Anda akan diberi lisensi non-eksklusif dan permanen untuk menggunakan konten tersebut untuk tujuan pribadi dan non-komersial Anda.

Jika Anda mengirimkan masukan, ulasan, atau materi lain di luar Jaringan Penyedia, Anda memberi Uptime lisensi yang non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dapat dialihkan, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, menerjemahkan, memublikasikan, mendistribusikan, dan menampilkan konten tersebut sehubungan dengan Layanan Uptime dan pemasaran kami.

Alat Konten serta Distribusi Hack dan Koleksi

Setelah Anda menjadi Kreator Konten Jaringan, Anda akan diberi akses ke alat tertentu yang memungkinkan Anda membuat dan memublikasikan Hack dan/atau Koleksi secara langsung di Jaringan Penyedia tanpa peninjauan atau persetujuan lebih lanjut. Semua Hack dan Koleksi yang dipublikasikan secara langsung tersebut akan secara otomatis menghasilkan tautan, yang dapat disalin dan dibagikan oleh Kreator Konten Jaringan di dalam organisasi Penyedia mereka.

Administrator dapat meninjau Hack dan/atau Koleksi serta merekomendasikan revisi. Dalam hal demikian, Administrator, atas kebijakannya sendiri, berwenang memutuskan apakah akan menerima revisi Anda atau menghapus Hack dan/atau Koleksi tersebut. Administrator akan dapat menyembunyikan (atau menampilkan kembali) Hack atau Koleksi di Jaringan Penyedia, tetapi hanya Anda yang dapat mengedit atau membatalkan publikasi Hack atau Koleksi Anda.

Memublikasikan Hack dan Koleksi

Saat Anda mengunggah Hack dan/atau Koleksi, Anda harus mengeklik “Publikasikan” untuk memublikasikan Hack atau Koleksi tersebut. Sebagai Kreator Konten Jaringan, Anda menjamin bahwa konten yang Anda publikasikan sesuai untuk semua usia dan Anda memiliki hak hukum atas semua materi yang digunakan dalam Hack dan Koleksi Anda. Semua Hack dan Koleksi tetap tunduk pada Syarat Uptime, dan jika Hack atau Koleksi mana pun ditemukan mengandung materi berhak cipta yang bukan milik Kreator Konten Jaringan atau Penyedia, melanggar Kebijakan Konten Uptime, atau dengan cara lain melanggar Syarat mana pun, Uptime dapat menghapus Hack atau Koleksi tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Kreator Konten Jaringan. Setelah Anda mengeklik tombol yang sesuai untuk memublikasikan Hack atau Koleksi, Hack atau Koleksi tersebut dapat langsung dipublikasikan dan diterjemahkan ke dalam bahasa lain.

Ganti Rugi

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Kreator Konten Jaringan akan mengganti rugi, membela, dan membebaskan Uptime, serta pejabat, direktur, agen, mitra, dan karyawan kami (secara individu dan kolektif, “Pihak Uptime”) dari dan terhadap segala kerugian, kewajiban, klaim, tuntutan, ganti rugi, pengeluaran, atau biaya (“Klaim”) yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran, penyalahgunaan, atau pelanggaran Anda atas hak pihak lain mana pun (termasuk hak kekayaan intelektual atau hak privasi) atau pelanggaran Anda terhadap hukum. Anda setuju untuk segera memberi tahu Pihak Uptime tentang Klaim pihak ketiga mana pun, bekerja sama dengan Pihak Uptime dalam membela diri terhadap Klaim tersebut, dan membayar semua ongkos, biaya, dan pengeluaran yang terkait dengan pembelaan terhadap Klaim tersebut (termasuk honorarium pengacara). Anda juga setuju bahwa Pihak Uptime akan memegang kendali atas pembelaan atau penyelesaian, atas pilihan Uptime sendiri, terhadap Klaim pihak ketiga mana pun.

Pengguna atas Nama Jaringan Penyedia

Jika Anda adalah individu dan Anda mengakses atau menggunakan Layanan Uptime atas nama Jaringan Penyedia, maka: (i) Syarat ini merupakan perjanjian antara Uptime dan Anda serta antara Uptime dan Jaringan Penyedia tersebut; (ii) Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat Jaringan Penyedia tersebut pada Syarat ini (dan jika Anda tidak memiliki wewenang tersebut, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan Uptime); (iii) penerimaan Anda atas Syarat ini akan mengikat Jaringan Penyedia tersebut pada Syarat ini; (iv) hak individual Anda untuk mengakses dan menggunakan Layanan Uptime dapat ditangguhkan atau dihentikan, dan kepemilikan serta administrasi akun Anda di Layanan Uptime (“Akun Jaringan Penyedia Uptime” Anda) dapat dialihkan, jika Anda tidak lagi terkait dengan, atau tidak lagi menggunakan alamat email yang terkait dengan, dimiliki oleh, atau disediakan oleh, Jaringan Penyedia tersebut; (v) kami dapat mengungkapkan informasi mengenai Anda dan penggunaan Anda atas Layanan Uptime, termasuk setiap dan semua informasi, data, dan konten lainnya, dalam bentuk atau media apa pun, yang dikumpulkan, diunduh, atau dengan cara lain diterima, baik secara langsung maupun tidak langsung, dari Anda (atau atas nama Anda) oleh atau melalui Layanan Uptime untuk digunakan di Jaringan Penyedia Anda (“Konten Jaringan Penyedia” Anda), kepada Jaringan Penyedia tersebut, atau kepada Peran tertentu yang terkait dengan Jaringan Penyedia tersebut; dan (vi) istilah “Anda” dan “milik Anda”, sebagaimana digunakan dalam Syarat ini, merujuk baik pada Anda maupun pada Jaringan Penyedia tersebut.

Jika Anda mendaftar ke Layanan Uptime menggunakan alamat email yang terkait dengan, dimiliki oleh, atau disediakan oleh Jaringan Penyedia, atau jika Jaringan Penyedia membayar biaya yang terutang sehubungan dengan akses atau penggunaan Anda atas Layanan Uptime (atau mengganti pembayaran biaya tersebut kepada Anda), atau dengan cara lain, maka kami dapat menganggap Anda, atas kebijakan kami sendiri, mengakses dan menggunakan Layanan Uptime atas nama Jaringan Penyedia tersebut. Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada kami mengenai Jaringan Penyedia mana pun yang atas namanya Anda menggunakan Layanan Uptime, termasuk informasi yang mengidentifikasi pengguna lain yang terkait dengan Jaringan Penyedia tersebut atau domain email yang dimiliki oleh Jaringan Penyedia tersebut, adalah dan akan selalu benar, akurat, dan lengkap, dan bahwa Anda akan segera memberi tahu kami apabila informasi tersebut berubah atau tidak lagi benar, akurat, atau lengkap. Jika Anda adalah Jaringan Penyedia yang atas namanya seorang pengguna individu mengakses atau menggunakan Layanan Uptime sebagaimana dijelaskan di atas, maka Anda bertanggung jawab atas tindakan dan kelalaian semua pengguna individu tersebut, dan untuk memastikan bahwa semua pengguna individu tersebut mematuhi Syarat ini.

Hak Kekayaan Intelektual

Anda mengakui dan menyetujui bahwa Layanan Uptime dan semua hak kekayaan intelektual di dalamnya serta kontennya dimiliki oleh Uptime dan/atau pemberi lisensinya, dan tidak ada ketentuan apa pun dalam Syarat ini yang memberi Anda hak kepemilikan apa pun atas Layanan Uptime atau kontennya. Anda hanya dapat menggunakan Layanan Uptime dan kontennya sebagaimana diizinkan oleh Syarat ini dan sebagaimana diperlukan untuk memungkinkan Anda mengakses layanan apa pun yang kami berikan kepada Anda melalui Layanan Uptime.

Anda tidak boleh menghindari atau menghapus pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terdapat dalam Layanan Uptime, termasuk pemberitahuan kekayaan intelektual apa pun, atau teknologi keamanan lainnya yang tertanam atau terkandung di dalam Layanan Uptime.

Reproduksi Layanan Uptime, Informasi Pihak Ketiga, dan Tautan

Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan kembali Layanan Uptime atau kontennya, baik secara keseluruhan maupun sebagian, kecuali jika Anda memiliki persetujuan tertulis yang tegas dari Uptime untuk melakukannya.

Setiap tautan atau koneksi ke situs web, layanan web, dan konten pihak ketiga yang terdapat dalam Layanan Uptime tidak berada di bawah kendali Uptime, dan Uptime tidak bertanggung jawab atas, serta tidak mendukung, situs web, layanan web, dan konten tersebut atau cookie apa pun yang mungkin ditempatkan oleh pihak ketiga tersebut di komputer atau perangkat Anda. Penggunaan Anda atas situs web, layanan web, dan konten pihak ketiga ini dapat tunduk pada syarat dan persyaratan pihak ketiga, dan Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab untuk mematuhinya. Anda harus menggunakan penilaian independen Anda sendiri terkait interaksi Anda dengan situs web, layanan web, atau konten pihak ketiga mana pun.

Keamanan

Anda harus melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa Anda tidak memasukkan virus komputer, worm, bom perangkat lunak, atau hal serupa lainnya ke dalam Layanan Uptime. Anda tidak boleh menggunakan Layanan Uptime dengan cara yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani secara berlebihan, mengganggu, atau membahayakan Layanan Uptime atau keamanannya.

Penggunaan Teknologi AI dan Sparky

Uptime telah menggabungkan penggunaan teknologi AI dalam beberapa Hack-nya. Uptime juga dapat menggunakan teknologi AI untuk menerjemahkan Hack ke dalam bahasa selain bahasa aslinya; terjemahan ini mungkin tidak disunting dan mungkin mengandung ketidakakuratan.

Uptime selanjutnya dapat menggunakan gambar yang dihasilkan AI untuk sampul Hack dan konten lainnya, termasuk sampul kursus, podcast, UpHacks, dan konten lainnya.

Saat menggunakan alat interaktif kami, Sparky, Anda berinteraksi dengan sistem kecerdasan buatan dan bukan dengan perwakilan manusia dari Uptime. Anda bertanggung jawab atas informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada Sparky dan hendaknya hanya memberikan informasi yang diizinkan untuk Anda bagikan. Sparky disediakan dengan tunduk pada penggunaan yang wajar dan adil. Jika kami secara wajar menentukan bahwa penggunaan Anda atas Sparky berlebihan, dilakukan secara otomatis, merupakan penyalahgunaan, berdampak buruk pada pengoperasian Layanan Uptime, atau melampaui batas penggunaan apa pun yang mungkin kami publikasikan dari waktu ke waktu, kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke Sparky (baik secara keseluruhan maupun sebagian) tanpa tanggung jawab apa pun kepada Anda.

Percakapan Sparky disimpan agar Anda dapat mengakses riwayat Anda. Sebagian atau semua pesan juga dapat dicatat oleh penyedia pemantauan kami dan disimpan hingga 14 hari agar kami dapat memeriksa bahwa Sparky bekerja dengan benar dan aman, dan dalam beberapa kasus hingga 180 hari apabila pesan tersebut memuat masukan penting dari pengguna, cocok dengan aturan otomatis kami, atau tunduk pada persyaratan penyimpanan kepatuhan jangka panjang. Jika akun Anda dihapus, percakapan Sparky Anda akan dihapus atau dianonimkan selambat-lambatnya 30 hari sejak penghapusan akun Anda, kecuali log pemantauan yang disimpan selama periode yang ditetapkan di atas. Informasi lebih lanjut tersedia dalam Kebijakan Privasi kami.

Respons yang dihasilkan oleh Sparky bersifat otomatis dan mungkin tidak akurat, tidak lengkap, atau usang. Sparky disediakan hanya untuk tujuan informasi dan bukan merupakan nasihat profesional, hukum, medis, keuangan, atau kesehatan mental. Anda hendaknya memverifikasi secara independen setiap informasi yang Anda terima dari Sparky sebelum mengandalkannya.

Keakuratan Informasi yang Terkandung dalam Layanan Uptime

Meskipun Uptime berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa informasi pada Layanan Uptime adalah benar, baik Uptime maupun pihak ketiga mana pun tidak memberikan jaminan atau garansi apa pun atas keakuratan, ketepatan waktu, kinerja, kelengkapan, atau kesesuaian konten yang ditemukan atau ditawarkan pada Layanan Uptime untuk tujuan tertentu apa pun. Anda mengakui dan menyetujui bahwa konten pada Layanan Uptime mungkin mengandung ketidakakuratan atau kesalahan, dan bahwa Anda mengandalkan konten tersebut sepenuhnya atas risiko Anda sendiri.

Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Uptime tidak menerima tanggung jawab apa pun dalam hal apa pun (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, (i) segala kerugian atau kehilangan dalam bentuk apa pun akibat kelalaian, (ii) kerugian atau kehilangan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari, atau sehubungan dengan, kesalahan, kelalaian, cacat, virus komputer, atau kegagalan sistem apa pun, atau (iii) hilangnya keuntungan, nama baik, atau reputasi apa pun) yang timbul dari atau sehubungan dengan akses ke, penggunaan, ketidaktersediaan, kinerja, atau penautan ke Layanan Uptime atau konten apa pun di dalamnya.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa jika Anda bukan pemilik komputer atau perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Uptime, Anda telah memperoleh izin dari pemiliknya untuk menggunakan dan mengakses Layanan Uptime dari komputer atau perangkat tersebut, dan bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan dan akses ke Layanan Uptime melalui komputer atau perangkat tersebut.

Tidak Ada Jaminan atas Layanan Uptime

LAYANAN UPTIME DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. PENGGUNAAN LAYANAN UPTIME SEPENUHNYA MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN UPTIME DISEDIAKAN TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, ATAU TIDAK ADANYA PELANGGARAN HAK. TIDAK ADA SARAN ATAU INFORMASI, BAIK LISAN MAUPUN TERTULIS, YANG ANDA PEROLEH DARI KAMI ATAU MELALUI LAYANAN UPTIME, YANG AKAN MENIMBULKAN JAMINAN APA PUN YANG TIDAK DINYATAKAN SECARA TEGAS DI SINI. TANPA MEMBATASI KETENTUAN DI ATAS, KAMI, ANAK PERUSAHAAN KAMI, AFILIASI KAMI, DAN PEMBERI LISENSI KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA KONTEN APA PUN DI LAYANAN UPTIME AKURAT, ANDAL, ATAU BENAR; BAHWA LAYANAN UPTIME AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA; BAHWA LAYANAN UPTIME AKAN TERSEDIA PADA WAKTU ATAU LOKASI TERTENTU, TANPA GANGGUAN, ATAU AMAN; BAHWA CACAT ATAU KESALAHAN APA PUN AKAN DIPERBAIKI; ATAU BAHWA LAYANAN UPTIME BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA. ANDA AKAN SEPENUHNYA BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN APA PUN PADA SISTEM KOMPUTER ATAU PERANGKAT SELULER ANDA ATAU KEHILANGAN DATA YANG DIAKIBATKAN OLEH PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN UPTIME ATAU PENGUNDUHAN KONTEN APA PUN MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN UPTIME.

HUKUM FEDERAL AS, BEBERAPA NEGARA BAGIAN ATAU PROVINSI, DAN YURISDIKSI LAINNYA TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN DAN PEMBATASAN JAMINAN TERSIRAT TERTENTU, SEHINGGA PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA. SYARAT INI MEMBERI ANDA HAK HUKUM TERTENTU, DAN ANDA MUNGKIN JUGA MEMILIKI HAK LAIN YANG BERBEDA-BEDA MENURUT YURISDIKSI. PENAFIAN DAN PENGECUALIAN BERDASARKAN SYARAT INI TIDAK AKAN BERLAKU SEJAUH DILARANG OLEH HUKUM YANG BERLAKU.

Afiliasi Amazon

Uptime adalah peserta dalam Amazon Services LLC Associates Program, sebuah program periklanan afiliasi yang dirancang untuk menyediakan sarana bagi situs untuk memperoleh imbalan iklan dengan mengiklankan dan menautkan ke amazon.com. Sebagai Amazon Associate, Uptime dapat memperoleh komisi dari pembelian buku yang memenuhi syarat dari Amazon.com atau Amazon.co.uk.

Jaringan Afiliasi Lainnya

Uptime adalah peserta dalam Udemy Affiliate Program, sebuah program periklanan afiliasi yang dirancang untuk menyediakan sarana bagi situs kami untuk memperoleh imbalan dengan menautkan ke Udemy.com.

Selain itu, beberapa tautan yang terdapat dalam hack kursus Uptime merupakan tautan afiliasi, dan Uptime sedang dalam proses membangun hubungan afiliasi dengan perusahaan-perusahaan di baliknya. Oleh karena itu, Uptime dapat memperoleh komisi jika Anda membeli kursus melalui tautan tersebut. Secara khusus, Uptime sedang dalam proses menjadi afiliasi dari beberapa jaringan afiliasi seperti Rakuten LinkShare dan Skillshare, serta peserta dari beberapa program afiliasi yang ditawarkan oleh organisasi individual seperti Coursera dan MindValley.

Rujukan kepada produk, sponsor, atau pengiklan pihak ketiga bukan merupakan bentuk dukungan. Hubungan Anda dengan pihak ketiga mana pun sepenuhnya merupakan urusan antara Anda dan pihak tersebut, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari hubungan tersebut.

Ketentuan Lain-Lain

Uptime berhak memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu dengan menyediakan versi revisi kepada Anda melalui Layanan Uptime. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan Uptime setelah adanya perubahan berarti Anda menerima perubahan tersebut. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa Syarat ini dari waktu ke waktu guna memverifikasi perubahan tersebut. Uptime juga dapat merevisi Kebijakan Privasi kami dengan cara serupa.

Anda tidak berhak mengubah Syarat ini tanpa persetujuan tertulis yang tegas sebelumnya dari Uptime.

Uptime dapat mengalihkan, melakukan novasi, atau dengan cara lain mentransfer hak atau kewajibannya berdasarkan Syarat ini kepada pembeli seluruh atau hampir seluruh aset atau bisnis kami yang terlibat dalam pelaksanaan Syarat ini, dengan memberi Anda pemberitahuan tertulis, termasuk pemberitahuan pada Layanan Uptime. Anda tidak boleh mengalihkan, melakukan novasi, atau mentransfer hak atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Uptime.

Tidak seorang pun selain pihak dalam Syarat ini yang berhak memberlakukannya berdasarkan Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 atau lainnya.

Jika ada ketentuan atau bagian ketentuan dari Syarat ini yang dinyatakan atau dijadikan tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan atau instrumen legislatif, ketentuan tersebut akan dianggap dimodifikasi sejauh minimum yang diperlukan untuk menjadikannya sah, legal, dan dapat diberlakukan. Jika modifikasi tersebut tidak memungkinkan, ketentuan atau bagian ketentuan yang relevan akan dianggap dihapus. Modifikasi atau penghapusan apa pun atas suatu ketentuan atau bagian ketentuan berdasarkan klausul ini tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya dalam Syarat ini.

Penggunaan Anda atas Layanan Uptime dan segala sengketa yang timbul dari penggunaan tersebut tunduk pada hukum Inggris dan Wales, dan pengadilan Inggris akan memiliki yurisdiksi atas segala perkara tersebut.

Privasi dan Kontak dari Uptime

Kebijakan Privasi Uptime dapat dilihat di sini. Yakinlah bahwa kami tidak menjual informasi Anda kepada pihak ketiga mana pun, dan Uptime hanya akan menghubungi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasinya menggunakan informasi kontak yang telah Anda berikan. Anda mungkin menerima email mengenai langganan Anda, untuk memberi tahu Anda tentang perubahan atau penambahan pada Layanan Uptime, untuk tujuan pemasaran, dan/atau untuk mendorong Anda mengundang rekan kerja dan teman Anda agar menggunakan Uptime. Anda dapat berhenti berlangganan email ini kapan saja dengan mengeklik tautan dalam email tersebut.

Selain itu, saat memilih pengguna untuk diundang menambahkan Hack dan sebagainya ke Jaringan Penyedia, Administrator dan Pemilik akan memiliki akses ke informasi pengguna tertentu yang telah dihimpun oleh Penyedia Anda atau yang Anda berikan saat membuat akun atau mengatur Profil. Informasi ini dapat mencakup nama seorang pengguna, alamat email, jabatan/tanggung jawab dalam organisasi Penyedia (jika berlaku), foto, dan informasi lain yang diketahui oleh Penyedia (“Informasi Pengguna”). Jika Anda mengunduh Aplikasi Uptime atau mengakses Uptime di internet melalui undangan yang dikirimkan kepada Anda oleh Penyedia atau tautan yang diberikan oleh Penyedia atau yang dengan cara lain tersedia untuk umum, Anda menyetujui penggunaan informasi Anda untuk tujuan ini oleh Penyedia dan Administrator atau Pemilik yang ditunjuk. Demikian pula, Informasi Pengguna dapat diberikan oleh Penyedia untuk memungkinkan integrasi dengan Single Sign-On atau secara langsung di panel Administrator guna menyediakan fitur, fungsionalitas, dan pelaporan tertentu. Dengan mendaftar ke Layanan Uptime, Anda dengan ini menyetujui penggunaan Informasi Pengguna Anda untuk tujuan ini.

Informasi Perusahaan

Uptime App Ltd. terdaftar di Inggris dan Wales, dengan nomor 11587829, dan kantor terdaftarnya beralamat di 91 Wimpole Street, London, W1G 0EF. Econsultancy Limited terdaftar di Inggris dan Wales, dengan nomor 16309798, dan kantor terdaftarnya beralamat di 91 Wimpole Street, London, W1G 0EF.

Harap perhatikan bahwa versi bahasa Inggris dari Syarat dan Ketentuan Uptime yang Anda terima saat membuat akun bersifat mengikat dan merupakan versi terkini. Terjemahan dari perjanjian tertentu mungkin juga tersedia dalam jangka waktu yang wajar setelah versi bahasa Inggris diperbarui. Semua terjemahan disediakan demi kenyamanan Anda.