Syarat dan Ketentuan

[Per 13 Juli 2023]

Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur penggunaan Anda atas situs web Uptime App Ltd. (“Uptime”) dan aplikasi Uptime - www.uptime.app (“Layanan Uptime”). Dengan menelusuri dan menggunakan Layanan Uptime, Anda setuju untuk terikat oleh dan mematuhi Syarat ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari Syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan Uptime.

Penggunaan Layanan Uptime

Layanan Uptime disediakan hanya untuk tujuan informasi dan tidak menawarkan saran atau rekomendasi khusus. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas semua biaya dan pengeluaran yang Anda tanggung terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan Uptime, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, biaya apa pun yang berkaitan dengan akses internet. Uptime dapat mengubah konten Layanan Uptime kapan saja dan tanpa pemberitahuan kepada Anda. Dengan mendaftar ke Layanan Uptime menggunakan nomor telepon, Anda setuju untuk menerima pesan teks SMS untuk memverifikasi akun Anda dan login. Tarif pesan dan data standar mungkin berlaku.

HARAP PERHATIKAN BAHWA RINGKASAN, VIDEO, DAN MATERI PENDUKUNG LAINNYA YANG DIGUNAKAN OLEH UPTIME MUNGKIN TIDAK DISETUJUI OLEH ATAU TERAFILIASI DENGAN PENULIS DAN/ATAU KREATOR/PENERBIT KONTEN.

Ketersediaan Layanan Uptime

Uptime berhak untuk mengubah, menangguhkan akses ke atau menghentikan Layanan Uptime, baik secara sementara atau secara permanen, baik dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda. Uptime dapat mencegah atau membatasi akses Anda ke Layanan Uptime jika Anda tidak mematuhi bagian mana pun dari Syarat ini, atau hukum yang berlaku.

Perjanjian Lisensi

Uptime memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindah tangankan, dan dapat dibatalkan (“Lisensi”) untuk mengakses dan menggunakan Layanan Uptime. Anda hanya dapat menggunakan Layanan Uptime pada perangkat yang Anda kendalikan. Syarat Lisensi ini juga akan mengatur setiap peningkatan yang disediakan oleh Uptime yang menggantikan dan/atau melengkapi Layanan Uptime asli, kecuali peningkatan tersebut disertai dengan lisensi terpisah, dalam hal ini syarat lisensi tersebut akan mengatur.

Namun, hak Anda untuk menggunakan Layanan Uptime tidak mencakup hal-hal berikut, yang secara tegas dilarang saat menggunakan Layanan Uptime:

Mengubah atau membuat penggunaan turunan lainnya dari Layanan Uptime atau bagian apa pun darinya;
Menggunakan penggalian data, robot, atau metode pengumpulan atau ekstraksi data serupa, mengunduh (selain cache halaman) bagian mana pun dari Layanan Uptime atau informasi apa pun yang ada di dalamnya;
Mencoba mengakses area/fitur Layanan Uptime yang Anda tidak memiliki wewenang untuk mengaksesnya;
Segala aktivitas yang akan membahayakan keamanan Layanan Uptime;
Merekayasa balik atau mengakses Layanan Uptime untuk membangun produk atau layanan kompetitif;
Menggunakan Layanan Uptime dengan cara apa pun yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani, atau mengganggu fungsi Layanan Uptime dengan cara apa pun; dan/atau
Menggunakan Layanan Uptime selain untuk tujuan yang dimaksudkan atau dengan cara apa pun yang melanggar syarat dan ketentuan perjanjian ini.

Dengan menggunakan atau mengakses Layanan Uptime, Anda menyetujui, menyatakan, dan menjamin untuk tidak melakukan hal ini. Jika terjadi ketidakpatuhan, kami dapat menghentikan penggunaan Layanan Uptime Anda.

Persyaratan Usia/Izin dari Orang Tua atau Wali

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Layanan Uptime. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki izin dari orang tua atau wali untuk menggunakan Layanan Uptime. Mintalah mereka membaca Perjanjian ini bersama Anda. Jika Anda adalah orang tua atau wali sah dari pengguna yang berusia di bawah 18 tahun, dengan mengizinkan anak Anda menggunakan Layanan Uptime, Anda terikat pada ketentuan Perjanjian ini dan bertanggung jawab atas aktivitas anak Anda di Layanan Uptime.

Syarat Langganan

Anda akan dapat mengakses Layanan Uptime dasar, yang mencakup bagian dari Aplikasi Uptime yang tersedia untuk semua pengguna tanpa biaya (“Langganan Dasar”). Selain itu, Uptime menawarkan konten Premium, yang terkadang ditawarkan secara gratis kepada pengguna untuk jangka waktu yang terbatas atas kebijakan Uptime sendiri. Anda juga akan dapat mengakses konten Premium dengan membeli Langganan Premium Uptime berdasarkan syarat yang ditawarkan kepada Anda di dalam Aplikasi Uptime. Tarif Langganan Premium khusus dapat ditawarkan dari waktu ke waktu, tetapi penawaran tersebut tidak dijamin dan dapat berubah sewaktu-waktu.

Langganan Premium Bulanan dan Tahunan

Langganan Premium ditawarkan secara tahunan atau bulanan. Harga langganan didasarkan pada mata uang lokal dan spesifik untuk setiap negara tempat Layanan Uptime tersedia. Mungkin terdapat variasi harga yang ditawarkan di App Store dan Google Play, dan Uptime tidak bertanggung jawab atas perbedaan apa pun. Pajak juga dapat ditambahkan ke harga langganan oleh App Store dan Google Play bergantung pada persyaratan lokal, dan Uptime tidak terlibat dalam atau bertanggung jawab atas pengumpulan tersebut.

Syarat Pembayaran

Pembayaran akan dibebankan secara prabayar pada hari Anda mendaftar untuk Langganan Premium dan akan menanggung penggunaan layanan tersebut setiap bulan atau setiap tahun sebagaimana ditunjukkan. Semua pembayaran untuk Langganan Premium akan dilakukan melalui proses pembelian dalam aplikasi Apple atau Google. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Uptime tidak memiliki atau mengendalikan pemroses pembayaran pihak ketiga ini dan tidak akan bertanggung jawab atas segala klaim, tuntutan, dasar gugatan, utang, kewajiban, kerusakan, biaya, atau pengeluaran, termasuk biaya dan biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas hal yang sama.

Langganan Premium Bulanan akan dibebankan setiap bulan pada hari dalam bulan saat Anda pertama kali mendaftar Langganan Premium Bulanan, dan Langganan Premium Tahunan akan dibebankan setiap tahun pada tanggal saat Anda pertama kali mendaftar Langganan Premium Tahunan. Langganan Premium Tahunan juga mencakup periode pembatalan gratis selama 7 hari. Jika Anda membatalkan Langganan Premium Tahunan dalam 7 hari pertama sejak pembelian Langganan Premium pertama Anda, Anda tidak akan dikenai biaya dan langganan Anda akan kembali ke Langganan Dasar.

Uptime dapat mengubah tarif Langganan Premium kapan saja. Jika demikian, kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar tentang perubahan harga tersebut dengan memberi tahu Anda tentang harga baru di Aplikasi Uptime, memberi tahu Anda melalui email dan/atau pesan teks. Jika Anda tidak ingin membayar tarif baru, Anda dapat membatalkan Langganan Premium sebelum kenaikan tarif tersebut, dan langganan Anda akan kembali ke Langganan Dasar.

Pembatalan Langganan, Pengembalian Dana, dan Pemulihan Langganan

Anda dapat membatalkan Langganan Premium kapan saja melalui pengaturan manajemen langganan App Store atau Google Play. Langganan Premium yang belum dibatalkan kurang dari 24 jam sebelum akhir siklus penagihan langganan akan otomatis diperpanjang dan Anda akan dikenai biaya untuk siklus penagihan langganan baru dengan basis prabayar. Pembatalan apa pun akan berlaku pada hari berikutnya setelah hari terakhir periode Langganan Premium Anda, dan langganan Anda akan kembali ke Langganan Dasar. Namun, jika Anda memperpanjang Langganan Premium setelah langganan Anda dibatalkan, hack yang Anda simpan dan fungsi Premium lainnya akan dipulihkan.

Langganan Premium pada umumnya tidak dapat dikembalikan dananya dan tunduk pada kebijakan pengembalian dana App Store dan Google Play. Ini berarti Uptime tidak dapat memberikan pengembalian dana, dan Anda harus menghubungi dukungan App Store atau Google Play jika Anda ingin mengajukan pengembalian dana dalam bentuk apa pun.

Syarat Tambahan untuk Langganan Internet, Tidak Ada Pengembalian Dana

Dikarenakan oleh sifat digital dari Aplikasi Uptime, semua Langganan Premium yang dibeli melalui internet (termasuk di www.uptime.app dan/atau domain terkait lainnya) sama sekali tidak dapat dikembalikan dananya, kecuali jika periode uji coba ditawarkan (“Penawaran Uji Coba”) dan dinyatakan secara tegas pada konfirmasi langganan Anda. Jika Anda membatalkan selama periode yang dinyatakan dalam Penawaran Uji Coba, Langganan Premium Anda akan dibatalkan dan Anda tidak akan dikenai biaya. Anda dapat membatalkan Langganan Premium Anda ke Layanan Uptime kapan saja, dan Anda akan terus memiliki akses Premium ke Layanan Uptime selama sisa jangka waktu Langganan Premium Anda.

Saat membeli Langganan Premium melalui Uptime, Anda memberikan wewenang kepada Uptime untuk menagih metode pembayaran yang Anda pilih untuk setiap periode yang disetujui (setiap bulan untuk Langganan Premium Bulanan dan setiap tahun untuk Langganan Premium Tahunan) untuk jumlah biaya yang disetujui, setiap periode hingga Langganan Premium Anda dibatalkan.

Uptime tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk Langganan Premium yang telah digunakan sebagian dengan alasan apa pun, termasuk ketidakpuasan Anda terhadap Layanan Uptime. Anda dengan ini mengakui bahwa dengan membuat akun di Uptime dan melakukan pembayaran untuk Langganan Premium Anda, Anda telah mulai menggunakan Layanan Uptime dan Uptime telah memulai pelaksanaan kontraknya. Dengan demikian, Anda secara sukarela melepaskan hak penarikan apa pun yang diatur oleh pasal 16(m) European Consumer Rights Directive (CRD) atau ketentuan hukum perlindungan konsumen serupa apa pun di wilayah Anda.

Langganan yang Tumpang Tindih

Jika Anda membeli Langganan Premium dan kemudian disertakan dalam langganan massal, seperti melalui pemberi kerja, mitra afiliasi Uptime, keluarga, dsb. (“Langganan Tambahan”), Langganan Tambahan tidak akan secara otomatis menghentikan Langganan Premium Anda yang sudah ada, dan Langganan Premium Anda akan terus diperpanjang secara otomatis berdasarkan syarat aslinya hingga langganan tersebut dibatalkan. Untuk menghentikan Langganan Premium Anda agar tidak diperpanjang secara otomatis di akhir bulan atau akhir tahun jangka waktu langganan, Anda harus membatalkan Langganan Premium yang sudah ada saat Anda mendaftarkan Langganan Tambahan. Tidak ada pengembalian dana untuk langganan yang tumpang tindih.

Syarat Kartu Hadiah

Uptime kini menawarkan kartu hadiah, yang tersedia dalam jumlah tertentu dan dapat ditukarkan untuk satu jangka waktu Langganan Premium. Kartu hadiah akan kedaluwarsa setelah satu tahun dari tanggal pembelian, dan saat ini tersedia dalam tiga mata uang: Euro (€), Pound Sterling (£), dan Dolar AS ($). Bergantung pada jumlah kartu hadiah yang dibeli, kartu hadiah dapat ditukarkan untuk satu langganan bulanan atau tahunan.

Kartu hadiah dikirimkan melalui kode promo, yang terlihat pada bagian depan kartu hadiah itu sendiri. Untuk menukarkan kartu hadiah, Anda harus mendaftar di www.uptime.app dan mengetikkan kode kartu hadiah di kolom kode promo. Kartu hadiah tidak memiliki nilai tunai dan hanya dapat ditukarkan untuk satu Langganan Premium Aplikasi Uptime.

Setelah Anda memilih Langganan Premium bulanan atau tahunan, bulan pertama atau tahun pertama Langganan Premium Anda kemudian akan dianggap gratis sesuai dengan nilai kartu hadiah Anda. Misalnya, kartu hadiah senilai £14,99 akan menanggung Langganan Premium untuk satu bulan dan kartu hadiah senilai £59,99 akan menanggung Langganan Premium satu tahun. Anda akan dimintai nomor kartu kredit, meskipun jumlah yang dibebankan akan ditampilkan sebagai nol, kecuali biaya Langganan Premium yang dipilih melebihi nilai kartu hadiah tersebut. Misalnya, Anda dapat menggunakan kartu hadiah senilai satu bulan gratis (£14,99) untuk mengurangi biaya Langganan Premium tahunan (£59,99), sehingga dalam hal ini Anda akan bertanggung jawab untuk membayar sisa saldonya (£45,00).

Langganan Premium tunduk pada perpanjangan otomatis dan akan terus diperpanjang hingga dibatalkan. Anda dapat membatalkan Langganan Premium kapan saja, dan Anda akan terus memiliki akses ke Layanan Uptime selama sisa jangka waktu Langganan Premium Anda.

Hak Kekayaan Intelektual

Anda mengakui dan menyetujui bahwa Layanan Uptime dan semua hak kekayaan intelektual di dalamnya serta kontennya dimiliki oleh Uptime dan/atau pemberi lisensinya, dan tidak ada hal apa pun di dalam Syarat ini yang memberi Anda hak kepemilikan apa pun atas Layanan Uptime atau kontennya. Anda dapat menggunakan Layanan Uptime dan kontennya hanya sebagaimana diizinkan oleh Syarat ini dan sebagaimana diperlukan untuk memungkinkan Anda mengakses layanan apa pun yang kami berikan kepada Anda melalui Layanan Uptime.

Anda tidak boleh menghindari atau menghapus hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terdapat dalam Layanan Uptime, termasuk pemberitahuan hak kekayaan intelektual, atau teknologi keamanan lainnya yang tertanam atau terdapat di dalam Layanan Uptime.

Reproduksi Layanan Uptime, Informasi Pihak Ketiga, dan Tautan

Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan kembali Layanan Uptime atau kontennya, secara keseluruhan atau sebagian, kecuali Anda memiliki persetujuan tertulis dari Uptime untuk melakukannya.

Setiap tautan atau koneksi ke situs web, layanan web, dan konten pihak ketiga yang terdapat di dalam Layanan Uptime tidak berada di bawah kendali Uptime, dan Uptime tidak bertanggung jawab atas, serta tidak mendukung, situs web, layanan web, dan konten tersebut atau cookie apa pun yang mungkin ditempatkan oleh pihak ketiga tersebut ke komputer atau perangkat Anda. Penggunaan Anda atas situs web, layanan web, dan konten pihak ketiga ini dapat tunduk pada syarat dan persyaratan pihak ketiga, dan Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab untuk mematuhinya. Anda harus menggunakan penilaian independen Anda sendiri terkait interaksi Anda dengan situs web, layanan web, atau konten pihak ketiga mana pun.

Keamanan

Anda harus melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa Anda tidak memasukkan virus komputer, worm, bom perangkat lunak, atau hal serupa lainnya ke dalam Layanan Uptime. Anda dilarang menggunakan Layanan Uptime dengan cara yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani, melemahkan, atau membahayakan Layanan Uptime atau keamanannya.

Penggunaan Teknologi AI

Uptime telah menggabungkan penggunaan teknologi AI dalam beberapa Hack-nya. Meskipun alat Uptime mungkin telah menggunakan teknologi AI untuk menghasilkan teks yang akan digunakan dalam Hack, peninjauan, penyuntingan, dan pemeriksaan manual terhadap teks untuk menyesuaikannya dengan format Uptime tetap dilakukan. Uptime juga dapat menggunakan teknologi AI untuk menerjemahkan Hack ke dalam bahasa selain bahasa aslinya; terjemahan ini mungkin tidak ditinjau dan mungkin mengandung ketidakakuratan.

Keakuratan Informasi yang Terkandung dalam Layanan Uptime

Meskipun Uptime berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa informasi pada Layanan Uptime adalah benar, Uptime maupun pihak ketiga mana pun tidak memberikan jaminan atau garansi apa pun terhadap keakuratan, ketepatan waktu, kinerja, kelengkapan, atau kesesuaian konten yang ditemukan atau ditawarkan pada Layanan Uptime untuk tujuan tertentu. Anda mengakui dan menyetujui bahwa konten pada Layanan Uptime mungkin mengandung ketidakakuratan atau kesalahan, dan bahwa Anda mengandalkan konten tersebut sepenuhnya atas risiko Anda sendiri.

Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Uptime tidak bertanggung jawab dalam hal apa pun (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, (i) kelalaian atas segala kerusakan atau kerugian dalam bentuk apa pun, (ii) kerusakan atau kerugian secara langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau bersifat konsekuensi, yang timbul dari, atau sehubungan dengan, kesalahan, kelalaian, kecacatan, virus komputer, atau kegagalan sistem, atau (iii) hilangnya keuntungan, nama baik, atau reputasi apa pun) yang timbul dari atau sehubungan dengan akses, penggunaan, ketidaktersediaan, kinerja, atau penautan ke Layanan Uptime atau konten apa pun di dalamnya.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa jika Anda bukan pemilik komputer atau perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Uptime, Anda telah memperoleh izin dari pemiliknya untuk menggunakan dan mengakses Layanan Uptime dari komputer atau perangkat tersebut, dan bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan dan akses ke Layanan Uptime melalui komputer atau perangkat tersebut.

Afiliasi Amazon

Uptime adalah peserta dalam Amazon Services LLC Associates Program, sebuah program periklanan afiliasi yang dirancang untuk menyediakan sarana bagi situs untuk mendapatkan bayaran iklan dengan mengiklankan dan menautkan amazon.com. Sebagai Amazon Associate, Uptime dapat memperoleh komisi dari pembelian buku yang memenuhi syarat dari Amazon.com atau Amazon.co.uk.

Jaringan Afiliasi Lainnya

Uptime adalah peserta Program Afiliasi Udemy, sebuah program periklanan afiliasi yang dirancang untuk menyediakan sarana bagi situs kami untuk mendapatkan bayaran dengan menautkan ke Udemy.com.

Selain itu, beberapa tautan yang ditemukan dalam hack dari kursus Uptime merupakan tautan milik afiliasi, dan Uptime sedang dalam proses untuk membangun hubungan afiliasi dengan perusahaan-perusahaan di baliknya. Oleh karena itu, Uptime dapat memperoleh komisi jika Anda membeli kursus melalui tautan tersebut. Secara khusus, Uptime sedang dalam proses menjadi afiliasi dari beberapa jaringan afiliasi seperti Rakuten LinkShare dan Skillshare, dan merupakan peserta dari beberapa program afiliasi yang ditawarkan oleh organisasi individu seperti Coursera dan MindValley.

Informasi Lainnya

Uptime berhak memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu dengan menyediakan versi revisi kepada Anda melalui Layanan Uptime. Penggunaan Layanan Uptime secara terus-menerus setelah adanya perubahan berarti Anda menerima perubahan tersebut. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa Syarat ini dari waktu ke waktu guna memverifikasi perubahan tersebut. Uptime juga dapat merevisi Kebijakan Privasi kami.

Anda tidak berhak untuk mengubah Syarat ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Uptime.

Uptime dapat mengalihkan, memperbarui, atau mentransfer hak atau kewajibannya berdasarkan Syarat ini kepada pembeli semua atau secara substansial semua aset atau bisnis kami yang terlibat dalam pelaksanaan Syarat ini, dengan memberi Anda pemberitahuan tertulis termasuk pemberitahuan pada Layanan Uptime. Anda dilarang mengalihkan, memperbarui, atau mentransfer hak atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Uptime.

Tidak seorang pun selain pihak di dalam Syarat ini memiliki hak untuk memberlakukannya berdasarkan Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 atau lainnya.

Jika ada ketentuan atau bagian ketentuan dari Syarat ini yang dianggap atau dijadikan tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan atau instrumen legislatif, ketentuan tersebut akan dianggap dimodifikasi hingga batas minimum yang diperlukan untuk menjadikannya sah, legal, dan dapat diberlakukan. Jika modifikasi tersebut tidak memungkinkan, ketentuan atau bagian ketentuan yang relevan akan dianggap telah dihapus. Segala perubahan atau penghapusan ketentuan atau bagian ketentuan berdasarkan klausul ini tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya dalam Syarat ini.

Penggunaan Anda atas Layanan Uptime dan segala perselisihan yang timbul dari penggunaan tersebut tunduk pada hukum Inggris dan Wales, dan pengadilan Inggris akan memiliki yurisdiksi dalam masalah tersebut.

Privasi dan Kontak Dari Uptime

Kebijakan Privasi Uptime dapat ditemukan di sini. Kami berkomitmen untuk tidak menjual informasi Anda kepada pihak ketiga mana pun, dan Uptime hanya akan menghubungi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi menggunakan informasi kontak yang telah Anda berikan. Anda mungkin menerima email mengenai langganan Anda, untuk memberitahukan tentang perubahan atau penambahan pada Layanan Uptime, untuk tujuan pemasaran, dan/atau untuk mendorong Anda untuk mengundang rekan kerja dan teman agar menggunakan Uptime. Anda dapat berhenti berlangganan email ini kapan pun, dengan mengeklik tautan di dalam email tersebut.

Informasi Perusahaan

Uptime App Ltd. terdaftar di Inggris dan Wales, nomor 11587829, dengan kantor terdaftar di 1st Floor, The Glassmill, 1 Battersea Bridge Road, London SW11 3BZ.

Harap perhatikan bahwa versi bahasa Inggris dari Syarat dan Ketentuan Uptime yang Anda terima saat membuat akun bersifat mengikat dan terkini. Terjemahan dari perjanjian tertentu mungkin juga tersedia dalam jangka waktu yang sewajarnya, setelah versi bahasa Inggris diperbarui. Semua terjemahan disediakan demi kenyamanan Anda.