利用規約

[As of 2nd June 2025]

これらの利用規約(以下「規約」)は、Uptime App Ltd. (以下「Uptime」)のWebサイトおよびUptimeアプリケーションwww.uptime.app (以下「Uptimeサービス」) の使用を規定します。Uptimeサービスを閲覧および使用することにより、お客様は本規約に拘束され、遵守することに同意するものとします。本規約のいずれかの部分に同意できない場合は、Uptimeサービスを使用しないでください。

Uptimeサービスの使用

Uptimeサービスは情報提供のみを目的として提供されており、特定の助言や推奨事項を提供するものではありません。インターネットアクセスに関連する料金を含むがこれに限定されない、Uptimeサービスの使用に関連して発生するすべての費用および経費については、お客様が単独で責任を負います。Uptimeは、お客様に通知することなく、いつでもUptimeサービスの内容を変更することができます。電話番号を使用してUptimeサービスに登録すると、アカウントとログインの確認のためにSMSテキストメッセージを受信することに同意したことになります。標準のメッセージングおよびデータ料金が適用される場合があります。

Uptimeが使用する要約、動画、その他のサポート資料は、著者および/またはコンテンツ作成者/発行者によって承認または提携されていない可能性がありますのでご注意ください。

Uptimeサービスの可用性

Uptimeは、お客様への通知の有無にかかわらず、Uptimeサービスを一時的または永続的に変更、アクセス停止、または中止する権利を留保します。Uptimeは、お客様が本規約の一部または適用法に従わない場合、Uptimeサービスへのアクセスを禁止または制限することがあります。

ライセンス契約

Uptimeは、Uptimeサービスにアクセスして使用するための限定的、非独占的、譲渡不可、取り消し可能なライセンス(以下「ライセンス」)をお客様に付与します。Uptimeサービスは、お客様が管理するデバイスでのみ使用できます。このライセンスの条件は、元のUptimeサービスを置き換えるか補足する、Uptimeが提供するアップグレードにも適用されます。ただし、そのようなアップグレードに別のライセンスが付属している場合は、そのライセンスの規約が適用されます。

ただし、Uptimeサービスを使用する権利には、Uptimeサービスの使用時に明示的に禁止されている以下のいずれも含まれません。

Uptimeサービスまたはその一部の変更、またはその他の派生的な使用。
データマイニング、ロボット、または同様のデータ収集または抽出方法の使用、Uptimeのサービスの一部またはそこに含まれる情報のダウンロード(ページキャッシュ以外)。
アクセス権限のないUptimeサービスの領域/機能にアクセスしようとすること。
Uptimeサービスのセキュリティを侵害するあらゆる行為。
競合製品またはサービスを構築するためにUptimeサービスをリバースエンジニアリングまたはアクセスすること。
Uptimeサービスの機能に損害、無効化、過負荷、または障害を与える可能性のある方法でUptimeサービスを使用すること。および/または
Uptimeサービスを本来の目的以外で使用すること、または本契約の条件に違反する方法で使用すること。

Uptimeサービスを使用またはアクセスすることにより、お客様はこれらを行わないことに同意し、表明し、保証するものとします。遵守しない場合、当社はお客様によるUptimeサービスの使用を終了する場合があります。

年齢要件/親または保護者の許可

Uptimeサービスを利用するには、13歳以上である必要があります。18歳未満の場合は、Uptimeサービスの利用に親または保護者の許可を得ていることを表明するものとします。親または保護者に本契約を一緒に読んでもらってください。18歳未満のユーザーの親または法定保護者は、お子様にUptimeサービスの利用を許可することにより、本契約の条件が適用され、Uptimeサービスにおけるお子様の活動に責任を負うことになります。

購読の規約

基本的なUptimeサービスにアクセスできます。これには、Uptimeアプリのうち、すべてのユーザーが無料で利用できる部分(「ベーシック購読」)が含まれます。さらに、Uptimeはプレミアムコンテンツを提供します。これは、Uptimeの独自の裁量により、限られた期間、ユーザーに無料で提供されることがあります。また、Uptimeアプリ内で提供される条件でUptimeのプレミアム購読を購入することで、プレミアムコンテンツにアクセスすることもできます。特別なプレミアム購読料金が随時提供される場合がありますが、このようなオファーは保証されておらず、いつでも変更される可能性があります。

月間および年間のプレミアム購読

プレミアム購読は、年または月単位で提供されます。購読価格は現地通貨に基づいており、Uptimeのサービスを利用可能な各国に固有のものです。App StoreとGoogle Playでは価格が異なる場合があり、Uptimeはいかなる差異についても責任を負いません。また、現地の要件に応じて、App StoreとGoogle Playによって購読金額に税金が加算される場合もありますが、Uptimeはそのような徴収には関与しておらず、責任を負いません。

支払い規約

支払いは、プレミアム購読に登録した日に前払い方式で請求され、指定のとおり月または年単位でそのサービスが使用可能になります。プレミアム購読のすべての支払いは、AppleまたはGoogleのアプリ内購入プロセスによって行われます。Uptimeはこれらのサードパーティ支払い処理業者を所有または管理しておらず、その使用に起因または関連する請求、要求、訴因、負債、責任、損害、費用、または経費(費用および合理的な弁護士費用を含む)について責任を負わないことをお客様は認め、同意するものとします。

月間プレミアム購読は、毎月の月間プレミアム購読に最初に登録した日に請求され、年間プレミアム購読は、年間プレミアム購読に最初に登録した日に毎年請求されます。年間プレミアム購読には、7日間の無料キャンセル期間も含まれます。プレミアム購読を初めて購入してから7日以内に年間プレミアム購読をキャンセルした場合、料金は請求されず、購読はベーシック購読に戻ります。

Uptimeはプレミアム購読の料金をいつでも変更することができます。その場合、Uptimeアプリ内で新しい料金をお知らせしたり、電子メールやテキストメッセージで通知して、料金変更について適切な通知を行います。新しい料金を支払いたくない場合は、料金が上がる前にプレミアム購読をキャンセルすることで、購読はベーシック購読に戻ります。

購読のキャンセル、払い戻し、購読の復元

プレミアム購読は、App StoreまたはGoogle Playの購読管理設定からいつでもキャンセルできます。購読の請求サイクルが終了する24時間前までにキャンセルされていないプレミアム購読は自動的に更新され、新しい購読の請求サイクルに対して前払いで請求されます。キャンセルはプレミアム購読期間の最終日の翌日に有効になり、購読はベーシック購読に戻ります。ただし、購読をキャンセルした後にプレミアム購読を更新すると、保存したハックやその他のプレミアム機能が復元されます。

プレミアム購読は通常、払い戻し不可であり、App StoreおよびGoogle Playの払い戻しポリシーの対象となります。つまり、Uptimeは払い戻しを承認できず、お客様は、何らかの払い戻しを希望する場合、App StoreまたはGoogle Playのサポートに連絡する必要があります。

インターネット購読の追加条件、返金不可

Uptimeアプリはデジタルであるため、インターネット(www.uptime.appおよび/または関連ドメインを含む)で購入したすべてのプレミアム購読は、試用期間(以下「試用オファー」)が提供され購読確認に明示的に記載されていない限り、返金不可となります。試用オファーに記載されている期間中にキャンセルした場合、プレミアム購読はキャンセルされ、料金は請求されません。Uptimeサービスのプレミアム購読はいつでもキャンセルでき、プレミアム購読の残りの期間中、Uptimeサービスへのプレミアムアクセスを継続できます。

Uptimeを通じてプレミアム購読を購入すると、お客様は、プレミアム購読がキャンセルされるまで、合意した期間ごとに(月間プレミアム購読の場合は毎月、年間プレミアム購読の場合は毎年)、合意した金額を選択した支払い方法でUptimeが請求することを承認することになります。

Uptimeは、Uptimeのサービスに対するお客様の不満を含め、いかなる理由においても、部分的に使用されたプレミアム購読の払い戻しを行いません。お客様は、Uptimeでアカウントを作成し、プレミアム購読の支払いを行うことで、Uptimeサービスの使用を開始し、Uptimeが契約上の履行を開始したことを認めるものとします。したがって、お客様は、欧州消費者権利指令(CRD)の第16条(m)またはお客様の地域の同様の消費者保護法の規定によって提供される払い戻しの権利を自発的に放棄するものとします。

購読の重複

プレミアム購読を購入し、その後、雇用主、Uptime提携パートナー、家族などを通じて一括購読(以下「追加購読」)の対象となった場合、追加購読によって既存のプレミアム購読が自動的に終了することはなく、プレミアム購読はキャンセルされるまで元の条件で自動的に更新され続けます。追加購読を登録するときに、既存のプレミアム購読をキャンセルして、購読期間の月または年の終わりにプレミアム購読が自動的に更新されないようにする必要があります。重複する購読に対する払い戻しは行われません。

ギフトカードの規約

Uptimeでは現在、特定の金額で利用できるギフトカードを提供しており、プレミアム購読期間と引き換えることができます。ギフトカードの有効期限は購入日から1年で、現在、ユーロ(€)、英ポンド(£)、米ドル($)の3つの通貨で利用できます。ギフトカードの購入金額に応じて、1か月または1年の購読と引き換えることができます。

ギフトカードはプロモーションコードを通じて送信され、ギフトカード自体の表面に表示されます。ギフトカードを引き換えるには、www.uptime.appで登録し、プロモーションコードフィールドにギフトカードコードを入力する必要があります。ギフトカードには現金価値はなく、Uptimeアプリのプレミアム購読のみと引き換えることができます。

月間または年間のプレミアム購読を選択すると、ギフトカードの金額に応じて、プレミアム購読の最初の1か月間または最初の1年間が無料になります。たとえば、14.99ポンドのギフトカードは1か月のプレミアム購読に使用でき、59.99ポンドのギフトカードは年間のプレミアム購読に使用できます。クレジットカード番号の入力を求められますが、選択したプレミアム購読の価格がギフトカードの金額を超えない限り、請求される金額は0になります。たとえば、1か月分(14.99ポンド)に相当するギフトカードを年間のプレミアム購読(59.99ポンド)の費用の一部に充てることができますが、その場合、残額(45.00ポンド)をお客様が支払うことになります。

プレミアム購読は自動更新され、キャンセルされるまで更新され続けます。プレミアム購読はいつでもキャンセルできます。プレミアム購読の残りの期間中は、Uptimeのサービスに引き続きアクセスできます。

Access Through Provider Networks and Roles Within Provider Networks

Your employer, a partner or other organization (a “Provider”) may provide you access to Uptime that may have varying levels of access to Premium features such as Uptime’s Premium content and/or content specially created by or on behalf of your Provider (the “Provider Network”). Within such Provider Networks, the Provider will create certain “Roles”, including one “Owner” who will be responsible for appointing certain users to be “Administrators”.

The Owner will be designated by Uptime and this designation can only be changed by Uptime. Administrators can invite certain users within the Provider Network to contribute through content creation. Any content added to the Provider Network shall be available only to other members of the Provider Network, unless requested or approved by the Provider to be shown in other Provider Networks or to other users of Uptime. Such content is subject to the discretion of the Administrator, who may add or remove content for the Provider Network. Administrators may also create content for the Provider Network.

Content Creations Within Provider Networks

If a user is invited by an Administrator to create content, then that user may have the option to create a Hack or a collection of Hacks (a “Collection”). The user will also be assigned a pre-generated username, which the user will be able to change once they set up their “Profile”. Once the user begins creating content under their username, the user becomes a “Network Content Creator” and is subject to the requirements outlined below.

When a Network Content Creator creates content for the first time, the Network Content Creator will need to set up their Profile, which will be visible to others in their Provider Network. The information visible in the Profile includes:

Profile picture - optional;
Name - required and will be prefilled with the name used during registration;
Username - required (pre-generated but changeable); and
About you - optional; and
Up to 5 external links - optional;

If a Network Content Creator leaves the Provider organization or otherwise changes Roles, then Uptime retains the right to display the Hack on the Provider Network. However, the Administrator shall note that it was created by a former member. If a Network Content Creator leaves the Provider organization or otherwise changes Roles, an Administrator or the Provider may also request that content ownership to be transferred to another member of the Provider Network, which would show that member to which the content ownership is transferred is the creator of this content.

Content Requirements

As a Network Content Creator, you hereby attest that you have sufficient rights to any materials you include in all materials you submit, including all text, visual and audio portions. You may be required to provide evidence of your rights regarding each such element. You will also be subject to the Uptime Content Policies (“Policies”), which prohibit certain types of content, such as content intended to incite violence, etc. The consequences for violating these Policies range from warnings to permanent account suspension so please review them carefully.

License Granted by Network Content Creators in Provider Networks

All Network Content Creators retain their rights to any pre-existing content created outside the Provider and submitted to the Provider Network. By submitting content to the Provider Network as a Network Content Creator, you agree to the Uptime License Agreement and grant Uptime a perpetual, non-exclusive, royalty-free, worldwide, fully-paid, and sublicensable license to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create derivative works from, distribute, and display your content and any name, username or likeness provided in connection with your content in all media formats and distribution methods now known or later developed on the Provider Network or elsewhere requested or approved by the Provider.

If, as a Network Content Creator, you create content at the direction of your Provider, then the Provider shall presumptively own the created content unless otherwise specified in writing by the Provider. In such cases, you shall be granted a non-exclusive, perpetual license to use the content for your personal, non-commercial purposes.

Content Tools and Distribution of Hacks and Collections

Once you become a Network Content Creator, you will be given access to certain tools that will enable you to create and publish a Hack and/or a Collection directly on the Provider Network without further review or approval. All such directly published Hacks and Collections will automatically generate a link, which Network Content Creators may be able to copy and share within their Provider organization.

An Administrator may review a Hack and/or Collection and recommend revisions. In such cases, the Administrator has sole discretion whether to accept your revisions or remove the Hack and/or Collection. An Administrator will be able to hide (or unhide) Hacks or Collections on the Provider Network, but only you can edit or unpublish your Hack or Collection.

Publishing Hacks and Collections

When you upload a Hack and/or Collection you must click “Publish” to publish such Hack or Collection. As a Network Content Creator, you warrant that the content you publish is suitable for all ages and you have the legal rights to all material used in your Hacks and Collections. All Hacks and Collections remain subject to the Uptime Terms and if any Hack or Collection is found to contain copyrighted material not owned by the Network Content Creator or Provider, is in violation of Uptime’s Content Policies, or otherwise violates any of the Terms, Uptime may remove the Hack or Collection without prior notice to the Network Content Creator. Once you have clicked the appropriate button to publish the Hack or Collection, it may be published immediately and translated into other languages.

Indemnification

To the fullest extent permitted by applicable law, a Network Content Creator will indemnify, defend and hold harmless Uptime, and our officers, directors, agents, partners and employees (individually and collectively, the “Uptime Parties”) from and against any losses, liabilities, claims, demands, damages, expenses or costs (“Claims”) arising out of or related to your violation, misappropriation or infringement of any rights of another (including intellectual property rights or privacy rights) or your violation of the law. You agree to promptly notify Uptime Parties of any third-party Claims, cooperate with Uptime Parties in defending such Claims and pay all fees, costs and expenses associated with defending such Claims (including attorneys’ fees). You also agree that the Uptime Parties will have control of the defense or settlement, at Uptime’s sole option, of any third-party Claims.

Users on Behalf of a Provider Network

If you are an individual and you access or use the Uptime Services on behalf of a Provider Network, then: (i) these Terms are an agreement between Uptime and you and Uptime and that Provider Network; (ii) you represent and warrant that you have the authority to bind that Provider Network to these Terms (and if you do not have the authority, you may not access or use the Uptime Services); (iii) your acceptance of these Terms will bind such Provider Network to these Terms; (iv) your individual right to access and use the Uptime Services may be suspended or terminated, and ownership and administration of your account on the Uptime Services (your "Uptime Provider Network Account”) may be transferred, if you cease to be associated with, or cease to use an email address associated with, owned by, or provisioned by, that Provider Network; (v) we may disclose information regarding you and your use of the Uptime Services, including any and all information, data, and other content, in any form or medium, that is collected, downloaded, or otherwise received, directly or indirectly, from you (or on your behalf) by or through the Uptime Services for use on your Provider Network (your “Provider Network Content"), to such Provider Network, or to certain Roles associated with that Provider Network; and (vi) the terms “you” and “your”, as used in these Terms, refer to both you and such Provider Network.

If you sign up for the Uptime Services using an email address associated with, owned by, or provisioned by a Provider Network, or if a Provider Network pays fees due in connection with your access to or use of the Uptime Services (or reimburses you for payment of such fees), or otherwise, then we may deem you, in our sole discretion, to be accessing and using the Uptime Services on behalf of that Provider Network. You represent and warrant that all information that you provide to us regarding any Provider Network on whose behalf you use the Uptime Services, including information identifying other users associated with such Provider Network or email domains owned by such Provider Network, is and at all times will be truthful, accurate, and complete, and that you will immediately notify us should any such information change or no longer be truthful, accurate, or complete. If you are a Provider Network on whose behalf an individual user is accessing or using the Uptime Services as described above, then you are responsible for the acts and omissions of all such individual users, and for ensuring that all such individual users comply with these Terms.

知的財産権

お客様は、Uptimeサービスおよびそのコンテンツに含まれるすべての知的財産権はUptimeおよび/またはそのライセンサーが所有しており、本規約のいかなる内容もUptimeのサービスまたはそのコンテンツに対する所有権をお客様に付与するものではないことを認め、同意するものとします。お客様は、本規約で許可されている範囲で、Uptimeサービスを通じてお客様に提供するサービスにアクセスするために必要な範囲でのみ、Uptimeサービスおよびそのコンテンツを使用することができます。

お客様は、Uptimeサービスに含まれる著作権、商標、その他の所有権通知(知的財産通知を含む)やUptimeサービス内に埋め込まれているその他のセキュリティ技術を回避または削除してはなりません。

Uptimeサービス、第三者の情報およびリンクの複製

Uptimeの明示的な書面による同意がない限り、Uptimeサービスまたはそのコンテンツの全部または一部をコピー、複製、または再配布することはできません。

Uptimeサービスに含まれる第三者のWebサイト、Webサービス、コンテンツへのリンクまたは接続はUptimeの管理下にはなく、UptimeはそのようなWebサイト、Webサービス、コンテンツ、または第三者がお客様のコンピューターまたはデバイスに配置する可能性のあるCookieについて責任を負わず、推奨もしません。これらの第三者のWebサイト、Webサービス、コンテンツの使用には、第三者の条件と要件が適用される場合があり、お客様はこれらに従う責任があることを認め、同意するものとします。第三者のWebサイト、Webサービス、またはコンテンツとのやり取りに関しては、お客様自身の独立した判断を使用するものとします。

セキュリティ

お客様は、コンピューターウイルス、ワーム、ソフトウェアボム、またはその他の類似のアイテムをUptimeサービスに持ち込まないように合理的な努力を払うものとします。お客様は、Uptime サービスまたはそのセキュリティを損傷、無効化、過負荷、減損、または危険にさらす可能性のある方法でUptimeサービスを使用することはできません。

AIテクノロジーの使用

Uptimeは、一部のハックにAIテクノロジーを採用しています。Uptimeのツールはハックで使用するテキストを生成するためにAIテクノロジーを使用している可能性がありますが、Uptimeの形式に合わせるためにテキストは必ず手作業でレビュー、編集、チェックされます。Uptimeは、ハックを元の言語以外の言語に翻訳するためにAIテクノロジーを使用する場合もあります。これらの翻訳は編集されず、不正確な内容が含まれる可能性があります。

Uptime サービスに含まれる情報の正確性

UptimeはUptimeサービス上の情報が正確であることを保証するために最大限の努力を払っておりますが、Uptimeも第三者も、Uptimeサービス上で見つかる、または提供されているコンテンツの特定の目的に対する正確性、適時性、能力、完全性、または適合性について、いかなる保証も行いません。お客様は、Uptimeサービスのコンテンツには不正確な情報や誤りが含まれる可能性があること、およびそのようなコンテンツを完全に自己責任で信用することを認め、同意するものとします。

責任

Uptimeは、法律で認められる最大限の範囲で、Uptimeサービスまたはそのコンテンツへのアクセス、使用、利用不可、実行、またはリンクから生じる、またはそれに関連するいかなる事態((i)いかなる種類の損害または損失に対する過失、(ii)誤り、脱落、欠陥、コンピューターウイルス、またはシステム障害から生じる、またはそれに関連する直接的、間接的、付随的、特別、または結果的な損害または損失、または(iii)利益、営業権、または評判の喪失を含むがこれらに限定されない)に対しても一切の責任を負いません。

お客様は、Uptimeサービスにアクセスするコンピューターまたはデバイスを所有していない場合、そのようなコンピューターまたはデバイスからUptimeサービスを使用およびアクセスする許可を所有者から得ていること、およびそのようなコンピューターまたはデバイスを介したUptimeサービスの使用およびアクセスの責任はお客様にあることを認め、同意するものとします。

No Warranty Regarding Uptime Services

THE UPTIME SERVICES ARE PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS. USE OF THE UPTIME SERVICES IS AT YOUR OWN RISK. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE UPTIME SERVICES ARE PROVIDED WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT. NO ADVICE OR INFORMATION, WHETHER ORAL OR WRITTEN, OBTAINED BY YOU FROM US OR THROUGH THE UPTIME SERVICES WILL CREATE ANY WARRANTY NOT EXPRESSLY STATED HEREIN. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, WE, OUR SUBSIDIARIES, OUR AFFILIATES, AND OUR LICENSORS DO NOT WARRANT THAT ANY CONTENT ON THE UPTIME SERVICES IS ACCURATE, RELIABLE OR CORRECT; THAT THE UPTIME SERVICES WILL MEET YOUR REQUIREMENTS; THAT THE UPTIME SERVICES WILL BE AVAILABLE AT ANY PARTICULAR TIME OR LOCATION, UNINTERRUPTED OR SECURE; THAT ANY DEFECTS OR ERRORS WILL BE CORRECTED; OR THAT THE UPTIME SERVICES ARE FREE OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS. YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE TO YOUR COMPUTER SYSTEM OR MOBILE DEVICE OR LOSS OF DATA THAT RESULTS FROM YOUR USE OF THE UPTIME SERVICES OR ANY DOWNLOAD OF CONTENT THROUGH THE USE OF THE UPTIME SERVICES.

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その他

Uptimeは、Uptimeサービスで改訂版を公開することにより、随時本規約を更新する権利を留保します。変更後もUptimeサービスを継続して使用することは、お客様がかかる変更に同意したことを意味します。変更を確認するために、本規約を随時確認するのはお客様の責任です。Uptimeは同様にプライバシーポリシーを改訂する場合があります。

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本規約の当事者以外の者は、1999年契約(第三者の権利)法またはその他の法律に基づいて本規約を執行する権利を有しません。

本規約のいずれかの条項または条項の一部が裁判所または立法文書によって無効、違法、または執行不能と判断された場合、有効、合法、および執行可能にするために必要な最小限の範囲で修正されたものとみなされます。このような修正が不可能な場合、関連する条項または条項の一部は削除されたものとみなされます。この条項に基づく条項または条項の一部の修正または削除は、本規約の残りの部分の有効性および執行可能性に影響を与えません。

Uptimeサービスの使用およびかかる使用から生じる紛争は、イングランドおよびウェールズの法律に従うものとし、イングランドの裁判所がかかる問題に関して管轄権を持ちます。

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会社情報

Uptime App Ltd.は、イングランドおよびウェールズで登録されており、登録番号は11587829です。登録事務所は、1st Floor, The Glassmill, 1 Battersea Bridge Road, London SW11 3BZです。

アカウント作成時に同意したUptime利用規約の英語版が拘束力を持ち、最新のものであることにご注意ください。一部の契約の翻訳版が、英語版が更新された後、妥当な期間内に提供される場合もあります。翻訳版は、お客様の便宜のために提供されます。