O livro Influência de Robert B. Cialdini é o guia para os profissionais de marketing desde o seu lançamento em 1984, fornecendo seis princípios fundamentais por trás da influência humana e explicando-os com exemplos práticos.

Dr. Robert Cialdini é uma lenda no mundo do marketing e das vendas.

Após três anos de pesquisa sobre a psicologia da persuasão e da manipulação em vários tipos de empresas, incluindo concessionárias de carros, organizações de caridade e empresas de telemarketing, Cialdini publicou o livro revolucionário Influência.

Desde a sua publicação em 1984, Influência tornou-se um clássico moderno de negócios e é leitura obrigatória para quem tenta ter sucesso no mundo do trabalho e do empreendedorismo.

Em seu livro, Cialdini apresenta os seis princípios fundamentais de persuasão: reciprocidade, consistência, escassez, prova social, simpatia e autoridade.

Os princípios de Cialdini podem trabalhar a nosso favor ou contra nós, e é essencial entender como eles funcionam se deseja evitar ser manipulado no mundo dos negócios.