Hack de livro
Getting to YesPor Roger Fisher et al.

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Em resumo

Getting to Yes é um guia para ter negociações bem-sucedidas, ensinando técnicas para resolver conflitos, comunicar-se abertamente com outras pessoas e alcançar acordos que satisfaçam você e seu oponente.

Citação favorita

As pessoas escutam melhor se sentirem que você as compreende ... Se você quer que a outra parte aprecie seus interesses, comece demonstrando que você aprecia os deles.

Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton

Introdução

A pesquisa mostra que quanto mais opções temos, mais difícil é escolher uma.

Atualmente, muitos de nós nos sentimos sobrecarregados com escolhas. Se estamos tentando comprar um carro novo, um laptop ou simplesmente escolher o que assistir na Netflix, nos deparamos com milhares de possibilidades sem saber realmente como diferenciá-las.

Negociar é pesar as opções, ouvir o outro lado e chegar à melhor solução possível para ambas as partes envolvidas.

Roger Fisher era professor de direito na Faculdade de Direito de Harvard e diretor do Projeto de Negociação de Harvard.

William Ury é autor, antropólogo, acadêmico e especialista em negociação.

No Getting to Yes, Fisher e Ury desvendam os mecanismos aparentemente complexos da negociação, com a ajuda de Bruce Patton, co-fundador do Projeto de Negociação de Harvard.

Juntos, eles ensinam como ouvir os outros para que você possa fazê-los apreciar e compartilhar sua perspectiva.

Sem escutar ativamente, não há como negociar. Antes de buscar fazer com que os outros o entendam, você precisa trabalhar para acolher o ponto de vista deles – e levá-lo em consideração.

Aqui estão 3 insights importantes deste Hack

  1. 1.
    As emoções são uma parte natural de toda negociação
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