Hack de coursAméliorer vos compétences en écoutePar Dorie Clark
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Dans ce cours facile, Dorie Clark, coach en communication primée, nous aide à devenir de meilleurs auditeurs – ce qui fait de nous de meilleurs communicateurs dans le processus.
Citation favorite
L"écoute est une compétence invisible. Elle n"est pas spectaculaire. Elle ne s"annonce pas, mais elle peut être votre arme secrète.
Dorie Clark
Introduction
Dorie Clark est professeure d'affaires à Duke et Columbia, et est principalement connue pour son coaching en communication, son conseil en stratégie, son coaching exécutif et ses discours.
Bien qu'elle ait commencé en tant que journaliste primée, elle est maintenant une coach en communication reconnue et acclamée à l'échelle internationale.
Dans Améliorer vos compétences en écoute, Clark se concentre sur l'une des compétences de communication les plus importantes - l'écoute.
Elle nous aide à identifier les erreurs les plus courantes que nous sommes susceptibles de commettre lors de nos propres conversations, et à développer des compétences efficaces pour relever ces défis.
Clark souligne également la valeur des compétences d'écoute à la fois dans notre vie personnelle et professionnelle.
Notre capacité à écouter peut faire la différence entre des relations significatives et superficielles.
Cela peut également faire la différence entre faire face efficacement aux défis et diriger nos efforts dans la mauvaise direction.
C'est une compétence facile à développer, qui peut avoir un impact immédiat dans la vie quotidienne.
Voici les 3 notions clés de ce Hack
- 1.L'écoute nous permet de trouver des solutions aux problèmes
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