Técnicas de resolución de problemas muestra cómo lidiar con problemas a corto y largo plazo de la manera más eficiente, logrando equilibrar la creatividad con la toma de decisiones.

Ya sea en los negocios o en nuestra vida personal, constantemente nos enfrentamos a situaciones que requieren la resolución de problemas. Nunca desaparece.

La mayor parte de lo que hacemos se reduce a la resolución de problemas, y aprender a hacerlo de manera eficiente debería ser la prioridad de todos.

En este curso, Chris Croft nos guía a través de varias técnicas para identificar problemas y descomponerlos en "síntomas", para que luego sean más fáciles de reconocer como parte del problema general.

La resolución efectiva de problemas tiene tres fases: identificar el problema real, generar posibles soluciones y seleccionar la mejor.

Para mejorar en la resolución de problemas, tenemos que aprender a pensar en nuestras opciones incluso antes de tomar decisiones.

Croft explica la importancia de usar mapas mentales y árboles de decisión para resolver problemas, así como el aumento de la creatividad, la intuición y la lógica para contribuir a soluciones más perspicaces.

Aunque a menudo son procesos conflictivos, la creatividad y la toma de decisiones son clave para resolver problemas y ver el panorama general.

La creatividad emerge al considerar tus opciones y posibles soluciones para el problema en cuestión, mientras que la toma de decisiones ayuda a seleccionar la correcta y llevarte al mejor resultado.