Solo escucha nos enseña cómo comunicar nuestros mensajes a cualquier persona con técnicas probadas de escucha y persuasión.

¿Alguna vez has hablado con alguien que solo habla de sí mismo?

Te hablarán de sus últimas vacaciones o de sus hijos. Sin embargo, no se interesan por tu vida. ¿No es un poco agotador?

Es difícil hablar con personas como éstas porque una buena conversación requiere reciprocidad. Como seres humanos, queremos ser escuchados y comprendidos, y necesitamos darles eso a las personas escuchándolas.

¿Y si necesitamos transmitir un mensaje a otra persona?

¿Cómo hacemos que nos escuchen?

A menudo tenemos situaciones en las que necesitamos llegar a la gente; ya sea un empleado descontento, un cónyuge inseguro o un cliente infeliz.

Para convencer a la gente de que nos escuche, simplemente necesitamos escucharlos primero.

Si quieres aprender a hacer que las personas se interesen en lo que tienes que decir y llegar a aquellos que parecen inalcanzables, Solo escucha es el libro para ti.

El autor Mark Goulston es psiquiatra y entrenador empresarial para importantes organizaciones.

Utilizando la investigación más actualizada sobre técnicas de escucha y persuasión, nos ayuda a transmitir nuestro mensaje a casi cualquier persona aprendiendo a escuchar mejor.