Deze cursus onderzoekt hoe je om moet gaan met moeilijke collega's. Hierbij leer je je zelfvertrouwen opbouwen zodat je productiviteit niet beïnvloed wordt door mensen die je proberen te intimideren.

Dagelijks omgaan met moeilijke teamleden kan een ontzettend frustrerend onderdeel zijn van je baan.

Of je collega nu eigenwijs, neerbuigend of ongeorganiseerd is, het is ontzettend vermoeiend om om te moeten gaan met moeilijke persoonlijkheden en kan je motivatie en productiviteit ernstig beschadigen.

Cursus instructeur Chris Croft is een docent en gedachtenleider die al ongeveer 20 jaar leiderschaps-, management- en communicatievaardigheden onderwijst.

Het omgaan met moeilijke persoonlijkheden gaat allemaal om het lopen van de fijne lijn van zowel assertieve als empathische communicatie.

In deze cursus beschrijft Croft hoe je de denkwijze van moeilijke personen onbewust kunt veranderen, zodat ze geen invloed hebben op jou en je werk.