Productiviteitsexpert Suzanna Kaye geeft advies over hoe je moet omgaan met het versturen en beantwoorden van sms-, telefoon- en e-mailberichten in een zakelijke omgeving.

Het effectief volgen van de geaccepteerde zakelijke etiquette voor virtuele communicatie is een belangrijk onderdeel van professioneel gedrag, nog voordat er persoonlijke ontmoetingen plaatsvinden.

En omdat zakendoen steeds meer digitaal wordt, kan onze eerste indruk soms via tekst, e-mail of telefoon worden afgegeven. Dus hoe kunnen we ervoor zorgen dat die tellen?

Suzanna Kaye is een Professional Organizer en Productivity Trainer en helpt sinds 2006 mensen controle over hun leven te krijgen.

Met een achtergrond in het bedrijfsleven, financiën en onderwijs, is Kaye zich nu gaan specialiseren in het helpen van mensen met chronische desorganisatie, ADD en andere aandoeningen om hun capaciteit te maximaliseren en hun productiviteit te verbeteren door zelfs de moeilijkste taken te vereenvoudigen.

Deze cursus over zakelijke etiquette belicht eenvoudige maar effectieve technieken die kunnen worden toegepast om zowel geschreven als gesproken zakelijke communicatie te verbeteren.

Elk van de tools die Kaye aanbiedt, behandelt een belangrijk aspect van communicatie in het digitale tijdperk, waardoor het gemakkelijker wordt om gebruik te maken van de al beschikbare platforms.