Il libro di Robert B. Cialdini Influenza è stato il libro di riferimento per i marketer dal suo rilascio nel 1984, fornendo sei principi chiave dietro l'influenza umana e spiegandoli con esempi pratici.

Il Dott. Robert Cialdini è una leggenda nel mondo del marketing e delle vendite.

Dopo tre anni di ricerca sulla psicologia della persuasione e della manipolazione in tutti i tipi di attività commerciali, tra cui concessionarie auto, organizzazioni di beneficenza e aziende di telemarketing, Cialdini ha pubblicato il libro innovativo Influenza.

Da quando è stato pubblicato per la prima volta nel 1984, Influenza è diventato un classico moderno del business ed è una lettura obbligatoria per chiunque cerchi di avere successo nel mondo del lavoro e dell'imprenditoria.

Nel suo libro, Cialdini elenca i sei principi fondamentali della persuasione: reciprocità, coerenza, scarsità, prova sociale, gradimento e autorità.

I principi di Cialdini possono funzionare a nostro favore o contro di noi, ed è essenziale capire come funzionano se si vuole evitare di essere manipolati in affari.